La Casa de las Carcasas

Iba sabiendo que quería una funda, sin tener claro cual. El asesoramiento desde el primer momento fue excelente. Las empleadas tienen un control genial de todos los productos que ofrecen, y para que modelos de teléfono. En mi caso me atendió Cris, y me ayudo a elegir la funda que mejor se adaptaba a mis peticiones, con honestidad y mucha profesionalidad. Si duda ya tengo un sitio de referencia para comprar fundas de móvil, auriculares, baterías externas.que viene de lujo en esta época del año. Ah! Y suele tener promociones muy buenas. Aunque en esta ocasión no pude sccarle partido, estaré atento en futuras visitas. Así da gusto!

Mi intención era coger una funda para el teléfono, y acabe más satisfecho de lo que esperaba. Tamar me asesoró no solo en las fundas disponibles, si no también en cristales protectores (templados o de gel), y protectores de cámara, que ni sabía que existían. Además, tienen más artículos que no sabía que tenían en estas tiendas. Por la atención, y la variedad de productos, pensaré en ellos para futuras ocasiones

Entrar a por una argolla para la funda del móvil.y gracias a la buenísima atención de Claudia, he puesto casi nuevo el móvil. Volveré

Súper contenta, las chicas súper amables, sobre todo Nia que supo ayudarme y aconsejarme que era lo mejor para mi dispositivo

Fui a por una funda para mi móvil, me asesoró Estefanía, una chica que me transmitió tanta confianza que al final me llevé varios productos y cambié también el cristal templado de mi móvil, sin duda para repetir y espero volver a coincidir con esta dependienta

Estuve hace unos días en la tienda de Zamora y me atendió una chica morena con el pelo muy largo, Estefanía, la verdad muy agradable, simpática, ayudándome en todo lo que le necesitaba.se nota que le gusta mucho su trabajo

Recomiendo 100% comprar alli chicas muy amables y profesionales se preocupan por aconsejar al cliente. Me atendio cristina y volveré sin duda cuando necesite mas cosas para el móvil

Decepcionante me llego la funda que pedí con la foto que elegí si pero venia mal echa por el borde de la funda le faltaba foto y al otro lado le sobraba ….

Hola estuve hace poco para comprar un cargador para el coche y me atendió Cristina, un trato inmejorable y una gran profesionalidad, volveré cuando necesite algo sin duda

Totalmente recomendable. Atención de 10, el trato recibido por las dependientas es excelente. Muy profesionales y entregadas.

La chica que nos atendió fue muy amable, gran profesional y salimos totalmente satisfechos de nuestra compra.

Una atención de 10! Gracias Cristina por tratarnos tan bien! Además de la gran variedad de productos, el trato ha sido genial! 100% recomendable

Fui a comprar una carcasa para el reloj. Además de ser cara, la señora que me atendió me vendió una funda para otro reloj. Al ir a descambiarlo tuve que hacer una cola de media hora para la devolución. Unos impresentables

Un trato increíble y perfecto, no dudaré en volver a comprar ahí, muchísimas gracias
Y lo recomiendo

Me ha encantado como me a atendido Vanesa, a sido muy maja y me ha asesorado muy bien.
El trato 100%100 recomendable.

Fui a por una carcasa y no creo que vuelva. Trato realmente agobiante.la dependienta me ofreció un cristal templado, como le dije que no, me ofrece un soporte para el coche, que también rechazo. Como algo más me tiene que vender, me ofrece después unos auriculares inalámbricos, los rechazo y, no contenta con ello, le pregunta a mi acompañante que si él necesita algo.por su cara no le pareció muy bien que solo me llevara una carcasa.

Quería un protector para la pantalla del móvil, me informan de los 4 tipos de cristal templado que tienen. Elijo el normal que es el más barato 9,99€. La chica de la tienda me lo pone, me ofrece un protector para la cámara del movil que tiene un descuento del 20% y me saldría por 3,99€. Saca otro para ponerlo y dice que no tiene ninguno del 20%, que me pone ese otro, le pregunto precio y dice que 4,99€, que ya lo estaba colocando sin yo aceptarlo. De acuerdo, lo acepto. Ofrece carcasas, le pregunto por una funda que había visto, la compro. Nos ofrece un montón de productos (buena vendedora). Pago y cuando me voy miro el ticket y me ha cobrado otro cristal templado 3€ más caro. Entro, se lo digo y me dice que entendió mal (a lo mejor es q tenía q estar un poco más atenta a lo q yo le pedía y no a lo q estaba ocurriendo en la calle en ese momento). Me va a cambiar el cristal templado por el que yo pedí y me dice que es más pequeño, así que con malestar le dije que lo dejara (aunque yo dudo q el más pequeño fuera para mi movil), y si ella reconoció que fue error de ella, por que no me devolvió la diferencia de los 3€ que pague de más? Pues vale, esta vez me lo comí pero con no volver.

En la Casa de las Carcasas de Zamora, siempre que visito dicho establecimiento me atienden genial.

Por eso desde aquí les deseo una Feliz Navidad y un Próspero Año Nuevo 2022, llenísimo de muchísima Salud y Felicidad.

Las chicas muy amables pero los productos caros y malos me han cambiado 4 veces la pantalla ultravioleta esa, y a la hora se me levanta.ultimo cambio este jueves.

Fui con un modelo antiguo y la empleada se esforzó en encontrar un modelo que le valiera, lo consiguió y me lleve tanto la funda como el cristal, mi prima pequeña está encantada, me atendió Lydia, muy agradable, además nos hizo un regalo. Muy buen trato y muy contentas salimos.

Un trato personalizado y muy paciente al menos en la tienda de Zamora. Volveré sin dudarlo me atendió una dependienta muy educada llamada Lydia.

La experiencia ha sido negativa porque me cobraron 12 euros por la carcasa y 2 por la pegatina con la letra, y después de pasar exactamente 22 días desde que lo compré, tiene un aspecto deplorable. Está gastada y se ha quitado el color, claramente son de bastante mala calidad para el precio que me cobraron. No volveré.

Trato espectacular, muy amable y competente. Preocupación por sus clientes. ¡Muchas gracias Jezabel!

La tienda con carcasas de óptima calidad y para amplia gama de marcas de smartphone.

Adquirí recientemente dos fundas, unos airpods y un protector de pantalla, la atención sublime, de mano de una de sus trabajadoras, muy educada y atenta, llamada Lydia, su trato al cliente inmejorable.

Recomendada 100%

Mi experiencia ha sido.buena, se podría decir. Compré más de lo que quería después de la insistencia de la dependienta, que me ofreció todo tipo de productos e hizo muy bien su trabajo. Pero el final ha sido.apareció otra señora con aires de encargada y después de preguntarnos si estábamos atendidos obviamente por Eva, se ha puesto delante de nosotros a corregirle no se que parte de accesorios móviles que llevan puestos a modo de muestrario.
Señora encargada, esas cosas no se hacen delante de los clientes

Experiencia buena por los productos pero nefasta por la atención y profesionalidad de los empleados, con especial mención para la "encargada" y su actitud prepotente y dando sensación de molestia e incluso violenta hacia mi y mis dudas o cambios de producto.
Pondría un 0 pero por desgracia se va a llevar un 1. Desde luego, con una supuesta encargada así, no volveré a esta tienda ni la recomiendo.

Carcasas para todo tipo de móviles, de buena calidad y baratos. Dependientes muy agradables. Recomendable

Muy amables. Me atendieron nada más entrar y sabían perfectamente lo que yo necesitaba. Volveré sin duda

NO DEVUELVEN EL DINERO. Simplemente puedes acudir para cambiar tu carcasa por otra. No obstante, si en el cambio pierdes dinero te hacen el vale por la cantidad sobrante, con lo que tienes que seguir consumiendo cosas que no necesitas.
En respuesta a la contestación del propietario. He de decir que fui esa misma tarde a realizar el cambio. Exactamente unas horas después de haberla comprado. Le pregunté a la dependienta por el reintegro del dinero sobrante y me dijo que úncamente podía realizarme un vale por dicha cantidad. Ahora, descubro, según la respuesta, que la dependienta no me proporcionó la información correcta, por lo que fue claramente un engaño, no un malentendido. De todas formas, espero que mi reseña sirva para que en sucesivas ocasiones al obtener la misma respuesta de las dependientas puedan argumentar su posición y conseguir el reeembolso del dinero.

He comprado dos carcasas de Móvil y estoy encantado, además las dependientas son súper amables y te ayudan en todo lo que pueden.

Buena atención (Eva), información completa, variedad de carcasas. No le doy cinco por los precios que podían ser más baratos (comparando con otros sitios)

Me atendió, Jezabel, encantadora y competente, me ayudo bastante en mi elección, ofreciéndome un montón de posibilidades. Volveré.