La Casa de los Secretarios

El servicio pésimo. Encargué un sello oficial, me lo hicieron pagar por adelantado, he venido a recogerlo y no hay nadie, llevo media hora esperando a la puerta, la trapa no está bajada, hay luz en el establecimiento, he picado al timbre dos veces y no abren. Menudo servicio que ofrecen. Al menos podían poner un aviso en la puerta si han salido. En la página de Google pone que está abierto. Normal que siempre esté vacío. Como sigan así otro negocio que cerrará pronto.

Lugar de referencia para el material de oficina. Amabilidad y buena atención.

Buena atención y buen trato al cliente. Amplio surtido de material y buena calidad. Volveré a comprar.

La casa de los secretarios, de toda la vida, extraordinaria atención, profesionalidad. Es poco todo lo que se pueda decir de ellos. Io aconsejo.

Pésimo servicio postventa. Te venden un artículo defectuoso y se niegan a cambiarlo sin ticket de compra, siendo la misma dependienta que te ha vendido el producto el día anterior. Cuando llevas el ticket de compra se niegan a devolverte el dinero, no tienen el artículo y te obligan a cambiarlo por otro porque en el ticket pone que no admiten devoluciones. Mal trato, pérdidas de tiempo, terminas adquiriendo un artículo que no necesitas… juzgar si merece la pena.

Edito para contestar la sarta de mentiras de la respuesta de la propietaria.

Los bolígrafos los tienen baratos porque no actualizaron el precio desde que los compraron hace años, por eso no escriben. Uno de ellos estaba completamente seco y el otro se cortaba la escritura por más líneas que se empeñara en tirar para demostrar lo contrario.
Si no puse la hoja de reclamaciones fue porque no la tenían rellena con sus datos y no podía perder más tiempo con su mala voluntad y lo que llaman amenazas fue expresar mi voluntad de que los hechos acaecidos se supieran públicamente para que la gente sepa su forma de actuar.

Esta librería-papelería-imprenta, probablemente sea la que mas categoria tiene ahora mismo en León, por no hablar de su historia y trayectoria a lo largo de muchos años. El trato es exquisito y la humildad y generosidad de sus propietarios algo a destacar, "y más con los tiempos que corren". La recomiendo 100%, y por que no hay mas estrellas, si no les pondría 10.

Tienen un montón de cosas perfectas para el trabajo del día a día o bien para regalos y detalles.