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Trato cercano e inmejorable, amabilidad, en todo momento intentando ayudar, envíos a Canarias sin problemas, cosa q no hacen las grandes empresas, a lo mejor deberían aprender de estos pequeños comercios. Lo recomiendo totalmente.
Amabilidad, rapidez en el envio, resolvieron mis preguntas, pendientes charros artesanos, muy buen acabado. Volvere a hacer un encargo ya que ademas pueden elaborar y ajustar los modelos aun mas a tu gusto.
He residido durante 9 años en Salamanca y, durante este tiempo, he realizado varias compras y siempre he recibido una atención y asesoramiento exquisito por parte de Queralt. Ahora, cada vez que vengo, me paso a ver las novedades que tiene o para que me haga arreglos o ajustes en mis pulseras y, como siempre Queralt nunca deja de sorprenderme!. Siempre tiene disposición total para ayudarte, asesorarte, ofrecerte alternativas, en fin… todo un lujo!. Con personas como ella, la distancia no es un problema para seguir siendo un cliente habitual porque todo son facilidades y, si no te ocurre alguna solución sobre cómo recoger un arreglo o una joya… ella te la da!. Enhorabuena Queralt y NUNCA pierdas esa marca personal de atender a los clientes porque es lo que te hace única y te aseguro que, por desgracia, esta atención tan exquisita, es cada vez más escasa.
Compré un broche precioso de filigrana y al llegar a Málaga el cierre no estaba bien. Tras ponerme en contacto me indicaron que lo enviara y me lo han devuelto arreglado en pocos días. Han sido muy amables. No era la primera vez que compraba ahí y no será la última.
Diseño maravilloso del último desfile Domingo 8 octubre pendientes perlas naturales No me he podido resistir Gracias Queral por tus diseños y maravillosa atencion
Magnífica Joyería en todos los conceptos. La joyería que te ofrecen es de gran calidad, tanto en oro, plata y acero. Su joyería tradicional es preciosa y los diseños son maravillosos. Destaco su Profesionalidad y cuidado en todos los detalles. Llevo varios años comprando y seguiré haciéndolo sin dudarlo. Queralt es Encantadora!
Super contenta y agradecida del trato recibido, super amables y muy contenta con la compra. Comprare más sin dudarlo por trato, variedad y calidad de los productos.
He comprado varias joyas tanto por la web como por WhatsApp y todo muy bien, ayuda, atención y envío perfecto. Tienen cosas súper bonitas y a muy buen precio, sin duda compraré más cositas. Os lo recomiendo mucho!
Nos enseñaron todos los significados de las diferentes piezas de artesanía charra. Gran trabajo de guardianes de la tradición salmantina y sus piezas artesanas son de gran calidad y belleza.
Atención estupenda. Profesionalidad 100%. Super amables. Un trabajo fantastico. Les pedimos un trabajo personlizado y no pudo quedar mejor. Sin duda repetiré. Muchas gracias por todo
Compré para Reyes desde Madrid varios charms del botón charro y triunfaron. El envío fue muy rápido, la calidad estupenda. Destacar la amabilidad y profesionalidad de la persona con la que estuve en contacto en todo momento. Sin duda, repetiremos.
Servicio al Cliente Excelente. Calidad del producto y buen precio aún siendo eso lo de menos. Detalles Salmantinos 100%. Muy recomendable para pequeños regalos.
Espectacular trabajo en oro y esmeralda un trabajo personalizado para un compromiso, perfecto trato y detalle, de 10 han ganado un cliente para toda la vida
Espectacular desfile el de ayer, #desfileqruiz22. Increíble organización estudiada al detalle. La tristeza de Qieraltz al no poder admitir (por exigencias de aforo) a muchas de las personas que se quedaron sin poder pasar. Aún así, tibo una increíble deferencia con todas aquellas personas que se quedaron esperando hasta el final, y los modelos volvieron a mostrar sus obras de joyería en un pase que no estaba contemplado en un principio. La afluencia de gente fue espectacular y no sólo dio las gracias mil veces sino que pidió disculpas un millón más por tener que " ceñirse" al protocolo de aforo permitido. Enhorabuena, Queraltz. Fue un espectáculo perfectamente organizado, y cumpliendo con todas las garantías de seguridad. Seguro que las personas que no lo disfrutaron ayer, podrán hacerlo muy prontito.
Queralt es la mujer más encantadora y amable que te puedes encontrar. Te asesora perfectamente y producto es de calidad. Ayer organizó un evento que fue a la vez bonito y emotivo. Recomendadisimo!
Estoy encantada con mi pulsera personalizada. La compré en Queralt Ruiz en Cádiz durante mis vacaciones. El trato y la atención es excepcional. Cuida con mimo al cliente y es sobresaliente en su trabajo. Me envió la pulsera a Zaragoza sin coste adicional. No será la última vez que encargue algo.
Maravilloso trato, solo tienes que comentar lo que buscas y te presentan un montón de opciones que se adaptan a tus necesidades, incluso a distancia y el envío sin ninguna incidencia, todo facilidades. Queralt es encantadora!
Gracias por comprender el valor que tenía para mí la joya familiar que llevé a reparar. No sólo ha quedado preciosa sino que ahora además sé mucho más de ella y de su historia Sin tu sabiduría y tú buen hacer no hubiera sido posible, pero lo que haces y como lo haces va mucho más allá. Un lujo haberte encontrado, tú también eres una joya.
Di con esta página buscando unos pendientes charros que me encantaban. Hice el pedido por WhatsApp hablando con ellos directamente, la atención maravillosa y los pendientes preciosos. Llegaron enseguida además de enviarme un detalle (una pulserita preciosa). Encantada de haberles encontrado y muchas gracias por todo!
He vuelto a comprar y la verdad, como siempre una atencion maravillosa y el pedido llego rapido y bien.ademas me mando un detallito.lo recomiendo y si podeis pasaros por la tienda.tiene cosas preciosas.
El trato con Queralt exquisito, me ayudó en todo momento y solucionó todo tipo de dudas. El envío perfecto tanto en tiempo como en embalaje. La muñeca es preciosa Gracias
Sinceramente, no es que sea original, no es que sea calidad, no es que esté genial de precio para el arte de cada una de sus elaboraciones, es que cualquier complemento es único si lo manipulan y le dan su estilo personal. Ideal para todo, no solo para celebraciones, juvenil, clásico, pide lo que quieras y lo tendrás. Ella es un encanto, Queralt se llama, seguirla en redes y ya me entenderéis. Yo estoy fascinada con un tocado para mí niña y e
Ayer realizamos una visita al museo y la atención, las explicaciones y todos los datos sobre nuestra Salamanca excelentes. Queralt fue maravillosa. Nos hizo pasar una bonita y agradable jornada. Aprovechamos, después de la visita, para ver las novedades de la tienda. Atencion excelente, productos que cautivan y a unos muy buenos precios. Los consejos de Queralt siempre a la altura.
Una magnífica atención. El trato es exquisito. Las joyas una verdadera maravilla, los botones charros, con gran detalle, se convierten en piezas únicas. Calidad excelente con un precio muy competitivo. Visita obligada tanto para salmantinos como visitantes de la ciudad que quieran llevarse un recuerdo muy especial.
Enamorada de mi anillo y mis gargantillas y pulseras. Las dependientas son un encanto y me hicieron mis gargantillas y pulseras personalizadas. Buen trato. Sin duda la recomiendo
Cuando pruebas y repites es porque sabes que cuidan hasta el más mínimo detalle, por insignificante que parezca. Gracias de nuevo por ayudarme a sorprender a la persona más especial que me ha regalado la vida.
Quisiera destacar la atención de la dependienta de la tienda de la Rúa Mayor 55, nos atendió y nos asesoró perfectamente, gran variedad de artículos al mejor precio. Merece la pena.
Un trato especial y único, como en tu propia casa. La calidad es increíble, la rapidez inmejorable, todo cuidado al detalle. Sabes que volveremos a vernos pronto. Muchas gracias por las facilidades dadas y por un trabajo gran hecho.
Hacen cosas preciosas lo que necesites sólo tienes que preguntar y como puedan lo hacen son muy atentos con todos los detalles, el envío.todo recomiendo 100%.
Los conocimientos comprando por internet, pero se pusieron en contacto conmigo vía WhatsApp, el trato espectacular.detallistas al máximo encantada con la compra, súper rápida, el producto espectacular, deseando poder ir a Salamanca y visitar la tienda!
Tiene cosas verdaderamente preciosas, echas a mano y con un trabajo espectacular y especial. Y su dueña Queralt es maravillosa, siempre dispuesta a ayudarte en todo.aconsejarte lo mej
Me encanta esta joyería, infinidades de cosas preciosas y sino tienen la que buscas te la consigue o te la fabrican en exclusiva. Regalos, detalles, mil cosas bonitas. Mil gracias por hacerme sentir especial cuando vamos
He hecho dos pedidos online, y perfectísimo todo, se nota que lo hacen con cariño, te recomiendan muy bien cualquier duda que tengas, la entrega super rápida, volveré a comprarles!
La verdad es que mi chico era reacio a comprar anillos por Internet, pero a mi me encantaron y los pedí. No puedo estar más contenta, tanto con el producto como la atención al cliente. Incluso metió en el paquete un regalito sorpresa que me ha encantado. Además, ahora que la sigo en Instagram me gusta prácticamente todo! De 10, compraré de nuevo seguro. Gracias por todo:)
Atención excelente, trato personalizado, aconseja muy bien lo que le puede ir al cliente y siempre que el cliente se vea bien. La recomiendo tanto en profesionalidad como amabilidad. Tiene muy buenos productos.
Artesanos y joyeros de toda la vida. Primero sus padres y ahora ella, Queralt se ha reinventado. Empresaria, diseñadora de éxito y gran profesional. Da gusto visitar su tienda, saber que la pieza que buscas la encontrarás, notar su pasión por las joyas y sentir esa personalidad arrolladora que te envuelve nada más verla. Orgullosa de Joyerias by Queralt Ruiz, orgullosa de Salamanca.
Me encanta en todos los aspectos. A parte de que todos los productos son preciosos, y relación calidad-precio es estupenda, la atención recibida es exquisita. Siempre tienen una idea o solución perfecta para ti. Y cualquiera que sea la necesidad que tengas siempre dan con la clave. Mucha calidad, calidez y profesionalidad.
Gracias Queralt, por ser como eres. Desde la Asociación para la lucha Contra las Enfermedades Renales de la Comunidad de Madrid, ALCER-Madrid, estamos encantados de trabajar contigo y de haberte elegido para crear un regalo solidario, que nos ayude a recaudar fondos, para comprar regalos de Navidad a nuestros niños ingresados. Iluminada Martin-Crespo García. Presidenta de ALCER-Madrid
Estoy encatadicima de los anillos charros! El pedido me llego muy rapido (en Francia). Me atendieron de manera estupenda aunque que sea por Internet! Muchisimas Gracias!
Se merece las 5 estrellas, bueno la puntuación más alta, por la atención, profesionalidad, a parte de los diseños bonitos y de calidad que disponen. Te pueden enviar los detalles a tu domicilio. Es genial! Repetiré.
Dedicación total para satisfacer al cliente. Implicación personal que se agradece. Es un lujo tratar con gente que disfruta con su trabajo.repercute directamente a favor del trato maravilloso que recibimos como clientes. ¡Muchas gracias!
OS RECOMIENDO 100% QUE ECHÉIS UN VISTAZO A LA NUEVA COLECCIÓN, ES IMPRESIONANTE. ADEMÁS EN SU WEB PODÉIS ENCONTRAR CLÁSICOS DE TODA LA VIDA. EL TRATO INMEJORABLE. TU JOYA ESTÁ AQUÍ.
Empresa que se ve familiar y de tradición donde además de adquirir bonitos detalles típicos de salamanca te cuentan el porque de lo charro y el significado de cada cosa, a mi me hicieron una joya para regalar en una boda exclusiva y personalizada, como su trato que es único y excepcional, durante la venta y postventa dando todo tipo de facilidades, con ofertas y descuentos muy apetecibles y unos diseños a la par de tradicionales modernos elegantes y originales, por no hablar de la simpatía de queralt que es muy agradable. Recomendable al cien por cien. Entrar en esta tienda es entrar en las raíces de Salamanca y llevarte un pedacito de esta tierra charra.
Hola desde Estados Unidos! Desde el primer momento en que me puse en contacto con Queralt para hacer mi pedido, hasta el momento en que me llegó mi paquete, fue toda una experiencia inmejorable! Su atención y dedicación al cliente es excepcional, y el producto recibido una maravilla! Definitivamente voy a seguir comprando en la Cuna de la Filigrana, os lo recomiendo a todos!
Servicio excelente y atención muy personalizada al cliente. Pedí por whatsapp unas máscarillas con el botón charro para envío a Suiza. Aunque será una transacción algo inusual, todo funcionó de maravilla y hasta tuvieron la amabilidad de incluir un pequeño detalle en el paquete.
Atención al cliente excelente con su trató amable y profesional resolviendo cualquier duda, haciendo sugerencias acorde a las nuestras o mejores y dando diferentes opciones en precios, lo tradicional y moderno de la mano hacen que sea una joyería en la cual puedes encontrar el regalo perfecto sin importar la edad del obsequiado.
El trato tanto por parte de las empleadas como de la propietaria ha sido muy cercano y profesional. Me han ayudado Y asesorado en la elección. Sin duda la recomendaría
Un trato excelente, muy amables y con una calidad humana excepcional.todos sus productos son preciosos y con una exquisitez única.sin duda si tengo que comprar volvería hacerlo allí.
Me parece una acierto total esta exposición.que recopila filigrana, ajuares, , un completo atrezo incluyendo aderezos que nos recuerdas nuestras raíces y los hábitos de nuestros ancestros. Mención especial la rica colección de trajes charros considerados de los más bellos de España con el de vistas de la Alberca. Como guía turística y viajera profesional, considero que LA CUNA DE LA FILIGRANA CHARRA es un visita obligada tanto para turistas como para salmantinos que se precien de serlo.
La Quna de la Filigrana Charra es el sitio ideal en Salamanca para comprar joyas de filigrana charra. Además se caracteriza por su innovación en joyas de diseño con elementos de filigrana. Todo el personal mantiene un excelente trato hacia el cliente. A veces no es fácil saber qué regalar a una persona querida o para una fecha señalada.pero con esa atención tan profesional, siempre sales de la tienda satisfecho, y con lo que allí venden, quedarás genial!
Calidad excepcional tanto de los productos como del trato de su personal! Lo recomiendo 100% Si necesitas un producto típico charro es el sitio ideal para adquirirlo!