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Vergonzoso el servicio. Llegamos puntuales con una reserva a las 2: 15, nos mandan sentar (lo único que hicieron bien). A partir de ahí, comienza nuestra espera de 37 minutos de reloj esperando, les pedimos que si al menos nos pueden coger la bebida, que si no nos atienden, no pasa nada, nos vamos. Dicen que perdón y que ahora nos atiende la compañera. Llega la encargada (si se puede llamar así) ni una triste disculpa, cara larga, diciendo que si a lo que pedimo y no nos hacía caso ya que nos tocó repetírselo. El arroz pasado, soso, la pizza poco hecha y todavía seguimos esperando que nos cojan la nota para el postre, el cual se les olvidó llevarnos. LAMENTABLE
Pedimos la parrillada de verduras, un rissoto tierra y mar, y pizza barbacoa, además de dos menús infantiles (espagueti y milanesa). La experiencia no fue nada positiva. Los menús infantiles insípidos, la milanesa claramente recalentada. La parrilla de verduras llegó fría y tuvimos que devolverla, al igual que la pizza que apenas recalentaron medio minuto, y el rissoto no era más que arroz hervido con salsa de tomate, y unos pocos champiñones de bote y tres gambas contadas. En resumen de la comida, mal cocinada, sin sabor, fría o recalentada. El servicio lento, mal atendido. Es difícil entender que no sacan tus platos calientes pero no dejan de meter gente en un comedor que no pueden atender. Tuvimos que pedir los postres del menú infantil tres veces, y nos trajeron antes la cuenta (sin pedirla) antes que los postres. Relación calidad precio desproporcionada. En fin, nada recomendable.
Hemos estado muy a gusto y hemos cenado de lujo. Celebrábamos el cumpleaños de mi hijo y hemos salido encantados. Gracias, Moisés, por estar pendiente de todo. Hemos ido en más ocasiones y seguiremos repitiendo. Uno de los mejores italianos de Valladolid.
Comimos el sábado 27 de agosto en la Nicoletta. La experiencia ha sido estupenda. Muy buena comida, muy buena calidad y muy buen sabor. El servicio excelente y rápido. La gerente muy educada, amable y servicial. Sin duda, repetiremos.
La atención y la comida genial Cuando llegamos estaba petado Y todo ha fluido como el água La comida y la atención genial Seguid así y triunfareis siempre Sois unos máquinas ole ole ole
Un sitio estupendo, recomendado para repetir, comida exquisita y atención personalizada, en fin de semana hay bastante lío, se entiende que el tiempo de espera es mayor a un día de diario, porque todos llegamos a la vez. Me encanta su comida, es de gran calidad. Mi plato favorito los saquitos de queso y pera con salsa tartufata.
Restaurante ubicado en Rio Shopping, con cola de espera, buena atención. Tomamos una pizza vegetariana que estaba poco hecha. Pero en general bastante bien.
La comida estaba exquisita, pero lo mejor sin duda el servicio. Un trato maravilloso por parte de Jorge y Sandra, debe ser por el "amor "q le ponen, como dicen ellos. Lo recomiendo 100%
Objetivamente hablando, pedí un risotto mar y montaña: una estafa completa. Te ponen un arroz con tomate, duro, con 2 trozos de champiñon y 4 langostinos pelados literalmente. Totalmente insipido. 16 euros.
Pedimos también un osobuco. Carne con mucha ternilla. Grasiento. Acompañado de guarnición de arroz. Duro e insípido. 20 euros
Único punto positivo la lasaña boloñesa. Rica. 17 euros.
Resumen un restaurante que antes era rico, y que al menos estos platos, te estafan
Explicaré rápido porqué dos estrellas: Tiempo de espera: Para entrar horrible, Para pedir horrible, entre platos horrible, para pedir la cuenta de verdad horrible. Personal: Amable, al menos. Comida: Bien, se come bien y cantidad correcta. Postres: Del montón. Muy industrial. Calidad - Precio: Caro, con inflación y sin ella. Un italiano y casi 30€ por barba. Dejo foto con el ticket para ver qué comimos. Conclusión: Funciona porque está en Rio Shopping, y con la gente que atrae el Ikea funcionaría cualquier cosa, pero fuera de allí debería mejorar (sobre todo el servicio). Yo no volveré.
Un restaurante italiano donde comer a buen pecio, pero hay demasiada gente y las mesas están muy juntas unas de otras, también es normal dado que está ubicado en un centro comercial de gran afluencia sobretodo el fin de semana que es cuando la gente aprovecha a realizar compras.
La cantidad del plato está bien, aunque el risotto nada del otro mundo. Cuidan fatal al cliente, muy lentos y descuidados, te dejan los platos y se van corriendo, no hay nadie para pedirles lo que necesitas, falta personal y el que hay de verdad muy lento y despistado
Lugar muy aconsejable por la presentación y preparación de los alimentos, el trato cordial del personal y la buena relación calidad/precio. Unas excelentes croquetas "variadas". En los horarios "clave" de fin de semana, hay que realizar turno de espera. (Nov. - 2022)
Acudimos allí porque en anteriores ocasiones no habíamos tenido ningún problema al acudir con niña celíaca, de los platos de la carta sin gluten sólo tienen 1, de risa vamos! Día 31 de octubre q no es festivo es lunes y nos dicen que el menú hoy no es viable al ser festivo mañana, en la carta solo indica en festivo no es vísperas! Hemos terminado de comer y a la niña aún no le habían servido! Una vergüenza en todos los sentidos, ha perdido muchísimo! Una pena
Fuimos con un smartbox donde tienen una carta para estos casos, es variada con tres entrantes y varios principales, en cuanto al trato del personal fue muy correcto, amable y muy atento, la camarera que nos tocó fue estupenda. En cuanto a la comida todo muy rico y abundante, no nos lo terminamos todo, los postres que entran estaban muy ricos. Totalmente recomendable
Comida normalita, nada del otro mundo. Y muy, muy lentos: tardamos casi dos horas en comer un menu del dia. Poco personal, que va siempre a la carrera.
La nicoletta. Acudi a este local aprovechando un descuento que tenia. Una comida bastante corriente y mediocre a excepcion de la pasta con queso, la calificacion es debido a que se puede encontrar una gran variedad de restaurantes en Valladolid con una mayor calidad en lo que al sector italiano se refiere, relacion calidad precio (utilizando los descuentos que se pueden encontrar) aceptable/buena, sin descuento personalmente no se lo recomiendo.
Buen sitio, buena comida atención personalizada por parte del cocinero, un chico muy agradable y atento.la pasta de linguini cuatro quesos muy rica y bien presentada, la ensalada regina con burrata, deliciosa, el pan variado echamos de menos el de tomate que teníais antes.personal atento y para ser un día tan concurrido todo ha sido muy rápido. Sitio en el que se puede comer muy bien, para repetir.
Muy mal, no nos ha gustado nada. Pedimos: para compartir una ensalada cesar que solo tenía lechuga iceberg, pocos picatostes y dos cachitos de bacon y uno de pollo, y un risotto de setas que no estaba mal. No pensamos volver, relación calidad precio. CARÍSIMO! Los camareros correctos.
11 euros el menú infantil y sólo ponen un plato de macarrones con salsa sin queso ni nada, no disponen de zumos o mosto para los peques (me ofrecen Coca-Cola para un niño de 3 años). Después de decirle 3 veces (una de ellas señalando el plato en la carta) que quería macarrones, me trae Espaguetis (pedí cambio porque mis hijos no saben comer espaguetis) y otro rato más de espera. Y en vez de pollo empanado, me lo traen a la plancha (otro fallo). Nuestra lasaña insípida y algo pasada. El camarero que nos tomó nota, un hombre canoso, sin duda muy seco y poco afable. El resto de personal muy agradable. La anterior experiencia en este sitio tampoco fue buena. Por nuestra parte, preferimos no volver.
Comida rica pero cara. Carta amplia pero le quita estrellas el servicio, camareros corriendo por el salón y aparente descontrol sobre los pedidos de cada mesa. Tiempos de espera elevados. Bastante mejorable
Restaurante acogedor, con buena carta, variada y comida exquisita. Suele estar hasta arriba cuando vamos, por lo que nos aseguramos la reserva para no tener que esperar, si no reservas quizás te toque esperar merece la pena la espera. La atención es genial, cercana y con sugerencias a la hora de pedir. Es un sitio que recomendaría sobre todo si vas de compras al Rio Shopping y te apetece degustar una verdadera comida Italiana.
Muy mala organización y pésima atención. Te sacan el segundo sin haber terminado el entrante y luego para el postre y la cuenta tardan mil. La comida rica a sabiendas de que es 5 gama Atiendes las mesas como les parece y no por orden de llegada, nosotros fuimos atendidos más tarde que gente que dentro después de nosotros
Menú del día bueno. Tienen para elegir entre dos menús del día de diferentes precios. 4 primeros, 4 segundos, postre y bebida. Pongo 3 estrellas porque tardaron 30 min hasta que nos sirvieron el primer plato, el segundo porque estuvimos encima de ellos tardaron menos. Si tienes el tiempo un poco justo no lo recomiendo. Por lo demás está bien.
Fuimos a cenar dos personas con reserva, parecía que a las camareras les molestaba atendernos a mi novia y a mi. Nos vinieron a tomar nota (sin comanderos ni PDA) y tuvieron que volver dos veces a preguntarnos lo que habíamos pedido. Nos retiraban los platos sin preguntar si habíamos terminado. Respecto a la comida: el provolone muy bueno, la pasta sabía un poco a harina.
Medidas anticovid nulas, unos encima de otros, un comedor lleno a reventar y el otro vacío, dicen que es para reservas pero no había nadie ni cuando entramos, ni cuando salimos (hora y media después) pone un aforo en la puerta que no se cumple ni por asomo. Todo muy lento, y no por culpa del personal que hacía lo que podía. Es q faltaba gente. Hubo mucha gente que se iba al no ser atendidos. No lo recomiendo
Excelente servicio! Estuve hoy en el restaurante al medio día con mi chico y la comida excelente Una atención espectacular de una chica de rizos que si creo haber oído bien se llama Andrea Súper lo recomiendo ️️
Buena atención y buena presentación. Es un italiano típico de centro comercial. El Risoto era pasable. La pizza muy fina e insípida. Creo que los precios no se corresponden con lo que sirven.
Hoy comí aquí las comidas eran Deliciosas. Un servicio muy atento. Todos los camareros muy respetuosos y educados. Los postres son como un manjar echos por los Dioses se notan que se hicieron mucho cariño y atención a cada detalle
Pedimos risotto, ensalada cesar, pan de ajo, lasaña y dos pizzas, barbacoa y de quesos. Todo buenísimo. El risotto de boletus y trufa negra me gusto muchísimo. De postre profiteroles. Se equivocaron un poco en el orden de los platos pero son muy atentos.
Asqueroso. Una organización horrible: 15 minutos para sentarnos cuando el local tenía mesas vacías, 15 más para ponernos el agua y después de 45 minutos nos ponen unos macarrones sin cocer y una pizza con las verduras a medio hornear. Incomestible. Nos fuimos al momento.
Rápida atención y camareros amables. Carta sencilla y con opciones amplias. Las raciones nos parecieron generosas, a pesar de lo cual el precio es elevado. La pasta fresca sin pena ni gloria; original la pizza con tapa, los profiteroles también ricos.pero insisto, el precio en general me parece caro. Lo que no me gustó fue que nos ubicaron en una mesa que estaba dando el sol de pleno a la hora de comer.estaba deseando levantarme y eso estropeó la experiencia.
A pesar de la cola y que por teléfono no se puede reservar, en la web si se puede. Trato excepcional, comida riquísima. Como siempre. Y siempre hay novedades
Hemos comido muy bien. El trato muy correcto, servicio rápido y camareros amables y atentos. El tamaño de los platos más que suficiente y la masa de las pizzas buenísima (fina y crujiente). Volvería sin ningún tipo de problema
Menú bastante cortito para el precio, el sabor de las pizza si es muy bueno, los postres han conseguido la 3* estrella. La atención muy cortita aún habiendo personal suficiente, total de tiempo invertido en comer. 1'35horas.de los cuales 40 minutos esperando los postres y las cuenta.
Buena comida y a un precio ajustado. Servicio pésimo. Lentos, mal organizados, platos a destiempo. La única que se mueve y trabaja una chica de rizos con gafas. El resto de compañeros nada de nada.
Personal amable pero muy escaso. Hemos estadouna hora y media comiendo un menú del día y hemos tenido que reclamar todos los platos. Deberían contratar más personal, la experiencia no ha sido buena
La atención de los camareros pésima. La comida excelente como siempre. Así como la limpieza. Solo vale una camarera. La bajita que lleva coleta muy echada para atrás que es sonriente.
Los camareros no servían los platos, la gente estaba bastante enfadada y se levantaban y abandonaban el lugar esperando más de una hora y se iban sin comer. Nosotros nos quedamos porque parecía una broma, después de 1 hora comimos. El servicio malisimo
La comida en general bastante bien. La pasta muy rica. Le doy menos puntuación porque tardaron mucho en servirnos entre plato y plato, en los cafés, la cuenta.
Estuvimos un grupo de amigos cenado este finde semana y nos gustó mucho. El trato del personar fue muy bueno, tanto de la camarera de pelo rizado como el de Sokaina, que gracias a sus recomendaciones pudimos decidir y la elección fue muy buena. Repetiremos lo más seguro
El tiempo de espera entre el primer y el segundo plato ha sido de una media hora, no estando lleno el restaurante, y no con ello, en vez de traer el segundo plato, nos han vuelto a traer el primer plato otra vez, el servicio un desastre. La comida esta buena.
Nada recomendable, servicio muy lento la segunda bebida que pedimos nos la trajeron al acabar de comer, las pizzas con una masa de papel de fumar. Para no volvee
Italiano en centro comercial. Muy razonable en cuanto a calidad, aunque raciones algo escasas para los que comemos por ser grandotes. Complemento ideal de una noche de cine
Fuimos a cenar un grupo de amigas, la comida fantástica al igual que el personal, tanto Sokaina como su compañera Andrea, gracias a sus recomendaciones pudimos decidir nuestra elección y fue más que acertada. Repetiremos seguro
Comida buenísima pero sobre todo atención de 10. Sokaina una camarera amable, risueña y sobre todo con un gusto exquisito que nos recomendó la ensalada que estaba increíblemente rica. Muchísimas gracias por la atención de verdad. Una profesional de los pies a la cabeza! Volveremos por supuesto3
Fui hace un tiempo aquí, medio obligado porque al estar en el río shopping pues estaba todo lleno y este estaba menos lleno. Esperamos un rato para sentarnos. Nos atendieron y nos trajeron la comida fría pero estaba de sabor bien. De precio carísimo para lo que comimos. Una pareja sentada al lado se fueron de lo que tardaban, por lo visto ya estaban acostumbrados. No lo recomiendo. Una estrella y me deberían de dar las gracias y devolver el dinero.
Cocina italiana, pizzas (una masa finisima como las que comía yo en Italia, espectacular), rissotos, ensaladas, lasaña, etc, de muy buena calidad, bien hecho y a un precio razonable, muy buena atención, en fin, ya es la segunda vez que repito y lo seguiré haciendo.
Tardan en atendernos, en traernos la comida 25 min, la única mesa que estaba de todo el establecimiento, pedimos un postre y al rato viene otro camarero diciendo que no les queda. No tenían muchas ganas de atendernos. No volveré.
Italiano normalito. A veces el servicio se atora y tardan demasiado en atenderte.los platos correctos.algunos platos demasiado caros para la calidad que tienen.
Cocina italiana rica y buen sabor. Carta con todos los alergenos perfectamente indicados. Buena relacion calidad precio. Las croquetas son excelentes. Volvería a repetir
Muy decepcionante.tres cuartos de hora de cola y una hora para que nos sirvieran. El servicio pésimo. Enseñar a los trabajadores cuando no haya aglomeración.la camarera que nos sirvió un poco prepotente en fin.la acomodadora a lo suyo no hecho una mano a los demás compañeros.ni a recoger mesas.no volveremos.