La Tetera

Excelentes infusiones y cafés. Tazas y regalos muy chulos. Trato muy amable. Totalmente recomendable.

Estupendo sitio para comprar tes e infusiones a granel. Gran colección de tazas bonitas, bandejas, cafeteras, y cantimploras bellas. Un negocio de toda la vida por el que merece la pena pasar.

Un lugar para disfrutar de todo lo relacionado con el te y el café.
Una atención excelente

Una tienda muy bonita, además de que venden té, café y otros productos de muy buena calidad a excelentes precios.

El trato al cliente es pésimo, así que no recomiendo este lugar. Me explico. Fui con intención de comprar varios tés. Como casi todo el mundo, compro el té en función del olor. Me dieron a oler dos, me gustaron y pedí 50 gramos de cada uno. Me dieron a oler otros dos pero no me gustaron. Dije, literalmente, "no te preocupes que no te voy a entretener mucho, solo quiero oler dos más y ya está". La respuesta que uno esperaría (especialmente si estás comprando, como era mi caso) es "no te preocupes", o "tranquila, lo que necesites", o algo similar. En lugar de esto, la respuesta fue "es que no puedo, que tengo más gente". Y dicho con MUY malos modos, por cierto.
A ver, señora, si no quiere invertir un minuto de reloj en darme a oler dos tés más, no lo haga. Solo faltaría. Eso sí, le recomiendo que se replantee seriamente su estrategia de negocio porque por ese camino, no va bien.
Voy a seguir comprando mis tés en Otra Historia, que son súper amables y los tés que tienen son buenísimos (de hecho, fui allí pero estaban ya cerrados, por eso me metí en esta otra tienda. Error monumental por mi parte).

Tienda acogedora, con muchos detalles. Excelente atención de parte de su dependientas, te orientan sobre los diversos tes que venden en tienda. Para repetir.

Bastante decepcionados con el trato que se nos dio en la tienda. Mi amigo y yo vinimos de otra ciudad con la ilusión de poder visitar ese establecimiento (entre otros), pero salimos más disgustados que otra cosa. La dependienta no tenía ganas ninguna de trabajar, y veo por más reseñas que no somos los únicos en tener esa impresión y de quejarnos por ello, dato que me parece bastante triste a la hora de querer llevar un negocio. [Edito la reseña para añadir que quién nos atendió fue una mujer mayor con el pelo corto y rubio en cuestión] Lo ocurrido fue que teníamos dudas sobre que té poder llevarnos, por lo que esperamos nuestro turno y cuando fue así la pedimos información y oler 4 tipos de té que tenía. ¿Su respuesta? "Bueno, pero os enseño esos que no tengo todo el día y estoy ocupada con otros clientes". Había LITERALMENTE una pareja con un niño detrás nuestro esperando y una chica que había entrado con prisa a comprar una taza. Para el colmo, nosotros CEDIMOS nuestro puesto en la cola para así poder mirar más tranquilamente el té junto a la dependienta, pero no hubo manera, incluso cuando nos volvió a tocar estaba desganada, con cara de "a ver si se van ya". Sinceramente, una falta de respeto y profesionalidad enorme. No pensamos volver. Para quién quiera visitar una tienda de té y esté leyendo esta reseña, nosotros tras este trato nos fuimos a "Otra historia - Tu tienda de té" que no está muy lejos de ahí. Salimos encantados, con compra y tenían un trato maravilloso. Veo que la tienda responde a las reseñas, así que también comento que me da igual la excusa o la explicación que se me ponga a este comentario. Así no son las cosas.

La tetera es una tienda preciosa, situada en el corazón de Valladolid, donde se puede encontrar infusiones, cafés y chocolates, todo, de la mejor calidad. Las chicas que trabajan en la tienda conocen los productos, tienen mucha experiencia y son amabilísimas. Quienes visitan el establecimiento repiten, seguro. Lo recomiendo al 100%.

Variedad, el
mejor servicio y desde luego AMABILIDAD para explicarte cada producto. Por problemas de incompatibilidad con la inducción de mi cocina he tenido que ir varias veces y cambiar cafeteras, sin problema me lo han cambiado y buscado solucion

Acabo de hacer un pedido desde La Coruña. Los conozco de Valladolid. Hablé con ellos por teléfono para aclarar unas cosas del pedido y fueron muy amables.
Gran calidad en los tés.
Tienda muy bonita.

Hermosa tienda de té, hay muchas opciones y para muchas finalidades. Además, puedes pedir una mezcla especial a depender de lo que necesites. También hay muchos accesorios, botellas, vasos, etc. La atención al cliente es excelente!

Grandísimo surtido de infusiones, the y café y todo lo que abarca consigo, teteras, tazas y etc, me encanta y además son muy amables

La tienda muy bonita muy variada en tazas, teteras, tés, infusiones, cafés.la pena la dependienta no tenía muchas ganas de trabajar, así que me vine a Madrid sin comprar nada. ️

Compramos una bolsa de 100g de Irish breakfast y había muuucho polvo, que pasaba el filtro, se quedaba mucho poso en la taza, en el fregadero y en el esófago. Me sentí engañada por la calidad/precio.
Ya he leído comentarios que dicen cosas parecidas y la respuesta corporativa es que estoy equivocada o miento o es un caso excepcional, porque la mayoría de vuestros clientes opinan diferente. Mi opinión: enhorabuena por no tener competencia.
No fui a reclamar porque estaba de paso.

Mira que me gusta esta tienda, todos los años la visito para comprar algún regalo de Navidad, pero creo que no voy a volver, una de las dependientas me ha parecido muy borde, mi mujer estaba buscando un detalle para regalar, y se fijó en un pannetonne que estaba marcado a 10 €, y al preguntar le dijo, de malas formas, que dónde había visto que habías in pannettone costase eso.
Al final, al ir a pagar, le pedimos que nos envolviese los regalos (3), dos juntos y uno separado, y que nos diese 2 bolsas, porque eran para 2 personas distintas; su respuesta fue que sólo nos daba una bolsa (que por cierto, se paga aparte, para ayudar a la AECC), para intentar gastar menos papel.
He dejado pasar un tiempo para escribir esto, y me da pena, pero hay más tiendas de este estilo en Valladolid, lo siento

Mi tienda favorita de la ciudad para comprar té e infusiones ️ tienen muchas variedades y novedades cada poco tiempo, además de un café estupendo y tazas y complementos preciosos!

Sin duda, de los mejores sitios donde puedes encontrar cafes e infusiones, tazas, teteras y demás. Recomendado 100% y las chicas son súper encantadoras

Me encantan vuestros tés! Una amiga me había regalado algunas bolsitas pequeñas y esta es la primera compra que hago. Repetiré sin duda! El paquete envuelto con detalle, con regalitos de muestra para probar nuevos tés! Mil gracias!

Uno de los sitios emblemáticos de la ciudad. Los amantes del té no pueden perdérselo, y cada vez tienen una selección más amplia de cafés de origen. ¡Imprescindible!

Le voy a dar 3 estrellas, porque estoy un poco indecisa. Llevo años yendo a esta tienda, hay una señora dependienta de pelo rubio, que lo siento, pero es muy antipática y desagradable, la he sonreído y hablado con respeto siempre y me hace sentir bastante mal cuando voy a comprar. Pese a esto, he seguido yendo porque me encantan los productos, y hace poco he sabido que había 3 chicas llevando la tienda, la más joven sin duda es muchísimo más agradable que las otras dos. Así que por mi parte la atención, debería de mejorarse, una sonrisa o un recibimiento cálido sería muy agradable para la gente que vamos a dejarnos el dinero ahí, que por cierto, no es regalado precisamente. Por otra parte la variedad de tés y productos hacen las delicias del más goloso.

Hace poco tuve un problema con una de las dependientas, no quiero entrar en detalles, puesto que otra de las compañeras lo resolvió, pero me ha dejado muy mal cuerpo, después de tantos años siendo clienta, el trato que recibimos en aquel momento fue incalificable, todos somos personas y tenemos nuestra vida a parte, pero los clientes también, y no me parece justo que se pague con ellos, los problemas que tengas en tu vida personal. Ayer pasé andando por delante de la tienda y me di cuenta de que rechazaba entrar por lo que nos sucedió.

Honestamente me da mucha pena por que muchos comentarios se centran en que la atención es muy mejorable, porque el producto es maravilloso y ves que pasan los años y la atención sigue igual.

No sé, me da mucha pena que no se molesten en mejorar esa parte, porque entonces sería genial ir a comprar allí, porque a mí desde siempre, ha sido mi tienda favorita y con el mejor té que he encontrado nunca.

Hice un pedido para ir a recoger y enseguida estaba preparado. Todo perfecto, cuidando los detalles en una bolsita estupenda que, además, se puede reutilizar. Los tés una exquisitez. La dependienta muy amable.

Es mi tienda favorita, entrar ya es un ritual con esa mezcla maravillosa de aromas. Me compraría toda la tienda pero me contengo. Siempre me aconsejan muy bien y tienen novedades y ofertas muy interesantes, además de la tarjeta que te reporta un té gratis cada diez

Hace tiempo que compro allí y siempre me ha gustado mucho el local. Muy especializado y muy amables las vendedoras

La mejor tienda de té de Valladolid y parada obligatoria si visitas la ciudad. Infinidad de tés, infusiones, cafés, cacao, complementos.y un trato personal de 10.

Disponen de una amplísima variedad de cafés e infusiones de gran calidad. Atención muy profesional, personalizada y cercana. Sin duda, el lugar más recomendable para los amantes del té en Valladolid.

¡Excelente! Grandísima variedad de tés y cafés de diferentes partes del mundo.
Una tienda acogedora y bonita con un olor espectacular!
Siempre compro allí mis infusiones y cafés.

Una variedad de tés increíble, unas tazas preciosas, los cafés aromatizados… es una tienda en la que te sentirás atendido de una manera personalizada y familiar. Un pequeño trozo de hogar en forma de tienda, enamorada.

Sin duda una tienda que una vez que pruebas sus productos ya no puedes vivir sin ellos. El café que venden está espectacular, personalmente soy fiel al café aromatizado de avellana, nunca he probado un café tan Rico…
Y todos los artículos que tienen soy preciosos, las tazas, las bandejas, botellas, decoración…
Un imprescindible en Valladolid!

La mejor elección si buscas hacer un regalo o tener un detalle especial y original. Clara y Ana son encantadoras, es una tienda preciosa donde tienen infusiones y cafés de todo tipo y de muchísima calidad, son productos naturales que no suelen encontrarse en otras tiendas.

Gran variedad y un montón de opciones para disfrutar del mundo del té. Pásate a disfrutar de su tienda y sus productos por supuesto.

Si eres de los q piensas q los de valladolid somos lijas, nada más lejos de la realidad cuando vas a la tienda del té. No hay día q no te reciban con las mejores de sus sonrisas. Y los productos buenísimos, tanto los fríos de verano como los q calientan el cuerpo cuando en la calle hiela. Llevo muchos años comprando en la tetera.

Esta tienda es muy especial por la calidad y variedad de productos que nos ofrece.
Sus dependientas son un verdadero encanto.
Es un referente que bien vale una visita

Me encanta este lugar, cada vez que paso por fuera huele fenomenal y cada vez que entro me atienden super bien y siempre encuentro lo que busco (y eso que muchas veces busco cosas raras)

Me gusta mucho por la calidad de los productos. Compro una infusión que se llama cesta de frutas que no la he encontrado en ningún otro sitio que me guste más que esa y el trato tan agradable de las personas que gestionan la tetera y su profesionalidad.

Si te encantan las infusiones este es sin duda el lugar indicado para ti, una amplia variedad tanto en producto como en útiles para hacerlo a mayores de otras pequeñas cosas como chocolates galletas y café en menor medida.

Un lugar mágico, encuentras todo tipo de tes y si eres indeciso las chicas te asesoran muy bien. Todo muy bueno, perfecto para regalos especiales

Muy mala experiencia debido a una caja para té con tapa de cristal que he comprado allí y que al llegar a casa comprobé que tenía rajado el cristal. La llevé por la tarde y me dijeron que la había roto yo.y por ello nome la han cambiado. Me la había envuelto una dependienta con muy poca destreza y creo yo que en el momento de poner los celos hizo presión sobre el cristal y lo rajó. Es mi palabra contra la suya, pero yo sé que no la rompí. Era buena clienta desde hace muchísimos años, así como mis tres hijas, pero con esta experiencia negativa no volveremos más.

Fui a comprar café "del bueno", me aconsejaron muy profesionalmente y compré un café de Kenia realmente impresionante. Además, el local está primorosamente decorado con productos realmente únicos además de té y café: teteras, cafeteras, etc. Por no hablar de los olores que embriagan nada más entrar por la puesta. Un lugar donde uno se siente cómodo a todos los niveles. Totalmente recomendable!

Una de las tiendas más bonitas de Valladolid, todo está cuidado al más mínimo detalle. Los productos son super variados (te, café, chocolate, cositas monísimas varias) y por supuesto con una calidad excelente. Siempre que voy me dejo aconsejar por las mujeres que la llevan y siempre aciertan con sus recomendaciones, todos los tés que he probado están riquísimos. Y ellas son encantadoras siempre dispuestas a ayudarte y con una sonrisa tras la mascarilla. Muy recomendable la visita!

Preciosisima tienda de tes y cafés únicos y de calidad! Y también chocolateeees! Recomendable al 100%! Ellas son majisimas y te atienden y asesoran estupendamente!

Me encanta, mucha variedad tanto en infusiones como todo tipo de tazas y demás complementos, volveré.

Buen sitio para poder adquirir cosas de té y utensilios para ello, tazas termos, y degustar su variado de té que venden a granel

La tetera es una versátil tienda de té y café, las exquisitas variedades, los aromas, las sensaciones se mezclan sutilmente, hay una atención muy esmerada, te pueden asesorar si tienes dudas.

Me ha gustado el local tan acogedor y la variedad de tes y cafés, andaba un poco perdida tras entrar por primera vez y tenían una carta donde ver los productos, nunca había cogido café en grano porque mi cafetera es una Italiana normal para cafe molido y la chica muy amable me preguntó si lo quería molido, así me resultó muy fácil para poder comprar más variedades

Increíble lugar para los amantes de las infusiones.
Los aromas te invaden nada más entrar, productos de calidad, mezclas de hierbas aromáticas con receta propia que nada tienen que ver con los productos comerciales de supermercado.
Absolutamente recomendable.

El lugar esta bien cuidado y con mucha variedad, aunque le falta originalidad con los accesorios para ser tienda dedicada solo a tés. El trato es bastante parco y no te saben vender cuando desconoces el mundo del te. No tuvieron ninguna amabilidad ni conmigo ni con otros clientes que estaban esperando. En fin no saben aprovechar el tirón del producto ni el de su situación en pleno centro de Valladolid.

Lugar acogedor que invita a estar y perderse ante sus múltiples tipos de té y de café, muy ricos además! Me siento siempre muy bien atendida y asesorada por las profesionales al cargo, volveré de nuevo pronto.

El sitio muy bien hay mucho y de todo la verdad no hay quejas.
Contras. La señora que siempre cobra es fría, los productos son bastante caros y después de una compra de 120€ en infusiones y juegos de tazas no han tenido el detalle de regalar ni siquiera una bolsita de te de 1€. Esa fue mi experiencia.

Extensa variedad de tes de calidad. Bonita tienda de ambiente agradable que merece la pena visitar

Es un lugar absolutamente agradable. La variedad de tes y cafés es genial. Además de la utilleria apropiada para degustarlos.
Y te explican y aconsejan muy bien

Tienda agradable con bien os productos y te aconsejan bien. Tienen gran variedad de tipos de te y de cafe. También tienen accesorios como tazas cafeteras terceras etc. Recomendable para encontrar un regalo diferente.