Lúzete Valladolid

Excelente trato de Fran, fui a por un ventilador de techo con luz, y me asesoró muy requetebien, de echó compre uno super original que se esconden las aspas con un plafón grande con distintos tonos de luz, diseño moderno y muy bonito. Fran me lo explico todo muy bien. Y me fui super contenta con la compra. Muchas gracias.

Muchísima variedad, muy buen asesoramiento y perfectas instalaciones, mejor que otras tiendas de lamparas con creces.
Tuvimos que hacer una casa completa y Fran nos ayudo, es la segunda casa y con la campaña del sueco la instalación es gratis.
En la primera casa tuvimos una incidencia pues la lampara de led se nos estropeo y tal y como el nos dijo nos la repararon por 40 euros una lampara de 285, teniendo ahora una lampara nueva por ese importe.
Los recomiendo tanto en trato, servicialidad, interés y preocupación, es verdad que yo siempre hablo con Fran y no tengo quejas de nada pero la otra chica rubia que esta con el parece también muy maja además del buen ambiente que se respira en las atenciones y colaboraciones entre ellos

Desde el 27/12/2022 estoy esperando un flexo que vino defectuoso y hoy me dicen que tardará 3 semanas mas es decir primeros de abril (3 meses y medio).
Mala calidad y mal producto, ninguna solución

He realizado varias compras en esta tienda y siempre me atienden genial, las vendedoras María y Ainhoa son estupendas, sin duda volveré y estaré encantado de que me atiendan ellas.

Me atendió fran para toda la casa y una maravilla el servicio y la profesionalidad, se nota que sabe de lo que esta hablando es fantástico ver las lamparas en la casa como cuadran con todo.

Es mi lugar de lámparas de confianza! Muy buena calidad y precio. Nos atendió Fran y super recomendable!

Me ha atendido Lydia, rápido hemos conseguido encontrar lo que necesitábamos.
Excelente atención.

La atencion fue amable, profesional.y muy atenta¡salimos contentos y con intenciones de volver¡ me atendio lydia.

Me enfada mucho la publicidad engañosa, en los anuncios de radio y en el cartel que tienen en tienda pone que te montan las lámparas que compres. Gasté 199 euros en dos lámparas y sus bombillas y me dicen que no las colocan porque el precio de cada una no es el mínimo que son 99 euros. Es vergonzoso me lo dice el dependiente que tiene detrás de su cabeza un cartel en el que no pone nada de eso. Eran las primeras lámparas que compró pero serán las ultimas.

Encantadisima con mi compra. Hacía tiempo que buscaba unas lámparas para mi salón y me atendió María muy amable, me aconsejó genial!

Buen trato, nos atendió Lydia, muy amable nos mostró las opciones que podrían encajarnos hasta que encontramos la lámpara que nos gustó a los dos.

Me atendió Lidia, es una dependienta eficiente y encantadora. Entendió lo que necesitaba y me asesoró muy bien. Por ello compré. Gracias.

Me atendió Lidia, nos ha aconsejado muy bien y hemos llevado exactamente lo que necesitábamos. Gracias!

Me atendió lidia, encantadora y muy satisfecha con sus recomendaciones y atención.
Muchas gracias

Tienen mucha variedad y atienden con mucha profesionalidad, sabiendo muy bien como aconsejarte y a la vez darte espacio. Mención especial a Lydia, que nos atendió el día de la compra.
Compramos un plafón de techo con un diseño bonito y regulación de intensidad, color y altavoz y estamos contentos con él. Lo compramos con una oferta con la que venían a instalartelo y la instalación fue rápida y eficiente. Buenos profesionales. Repetiríamos compra.

Compramos las lámparas del salón y habitación y muy contentos, han quedado genial y la verdad que la atención fue excelente, María nos explicó y nos asesoró perfectamente! Todo genial!

Muy buena experiencia, en calidad de productos, atención y rapidez. Precios muy competitivos
Buen aparcamiento.

Me atendió Fran, he salido encantada.
Ha sido muy atento en todo momento. Explicándonos todo de forma muy correcta y super simpático.

Los artículos que he comprado siempre han salido bien. Tienen gran variedad de lámparas y artículos de decoración como marcos, aparadores, jarrones, etc

Necesitaba una lámpara para el salón y María me asesoró muy bien, quedé encantada con su buen trato y amabilidad con el cliente, recomiendo que os atienda ella.

Nos atendió Fran. Estupendo profesional, amabilidad y trató impecable. Volveremos y lo recomendaremos

Hace unas semanas me pasé a por unos alógenos y una dependienta llamada María me atendió con mucha amabilidad y me aconsejó muy bien. Quede muy contenta y seguro que en otro momento volveré.

Me atendió una dependienta muy simpática llamada María. Explicándome muy bien lo que necesitaba y aconsejandome lo que podía compra y llevarme a casa. Se notaba que tenía experiencia en su trabajo.

Buen servicio, muy buena atención de María, enhorabuena por tener trabajadores así.
Compré una lámpara de pie y un plafón para la habitación. Unos 100€ todo. Había precios de todo tipo y mucha variedad. Desde 20€ para arriba, lo que quieras. Usan la tecnología Led en todo lo que venden, así que bien.

Nos atendio Maria, super agradable y nos informó y asesoró de una forma excepcional.
Volverrmos

Nos ha atendido Ainoa, la atención ha sido excelente, y toda la explicación muy clara, sobre las lámparas que hemos adquirido.

Me atendió Maria, me gusto mucho el trato que nos dio, una gran vendedora lo recomiendo 100%100

Un sitio excelente donde encontrar las últimas novedades en luz, el trato al cliente genial la dependienta que nos atendió "maria" encantadora

Experiencia maravillosa. Nos ha atendido Maria con mucha sinceridad y profesionalidad. Volveré sin duda.

He comprado las lámparas de mi dormitorio de recién casada! Y estoy contentísima con el trato que recibí de la chica de gafitas que se llama Maria, sin duda volveré.

Muy buena tienda hay lamparas de toda clase a un buen precio y lo mejor fue la atencion con la que una señorita creo que se llama Maria nos atendió correcta mente y nos ayudo con la elección

Fui atendida por Ainhoa, muy buena profesional, le gusta lo que hace y eso se nota, me resolvio muchas dudas y salí muy contenta con mi compra, repetiré seguro

Me atendió Lidia y el trato fue estupendo, nos asesoró y conseguimos el producto que mejor se ajustaba a nuestras necesidades.

Me atendió Lidia.
Muy bien, la verdad. Explicando todo lo necesario para aclararnos dudas y las mejores lámparas para cada estancia, según nuestro gusto

Acabamos de adquirir tres lámparas obteniendo una atención excelente por parte de Ainhoa, una labor muy destacable con gran disposición ante el cliente.

María fantástica. Nos ha asesorado muy bien y el trato estupendo hemos comido todas las lámparas de la casa, recomendable 1000 x 1000

Muy buena atención. Me atendió Ainoa.
Muy buena relación calidad precio. Volveré para próximas compras.

Me atendió Fran y desde el primer momento su atención y trato fueron impecables.
Sin duda si buscas una lámpara ven a lúzete Valladolid.

La tienda tiene un montón de modelos para poder elegir y Ahinoa es un encanto, nos atendió genial.

Nos ha atendido Ainhoa y muy bien, buena información, buen trato y muy entendida en el producto. Gran profesional.

¡¡¡¡¡¡CUIDADO¡¡¡¡¡¡¡ NO DEVELVEN EL DINERO, si compras algo y lo quieres devolver te dicen (y es verdad) que en el tiket pone que no devuleven el dinero, te hacen un vale, pero te enteras cuando ya te lo han cobrado, ya que solo puedes ver el tiket cuando ya lo has pagado.

Horrible.compre 7 lámparas con sus respectivas bombillas.
Me fueron a instalarlas y me querían cobrar 70 euros X lampara xq mi techo es de pladur.
Me negué rotundamente y me quedé con las lámparas en casa.
El que las instala un borde no.lo siguiente.
Al llamar a la tienda me dijeron que buscarían una solución. Llevo esperando la solución después de dos años.
Al final me las instalaron otra empresa. 50 euros X todas y sin ningún problema.
Son unos impresentables

Caro no, lo siguiente, sin hidrogel al entrar. La misma lámpara que venden a más de cien euros en Amazon menos de 50!

Mucha variedad de estilos y calidades, buen trato y buena relación calidad precio. Absolutamente recomendable.

1 estrella por que no hay menos 1, ya se adonde no tengo que volver, que poca profesionalidad, no se puede ser más borde.
Y eso de que son fabricantes, no se lo creen ni ellos.

Cerquita de la carretera tenemos este negocio de iluminación.
Si te atiende el hombre que suele estar; tendrás suerte y con mucha probabilidad te lleves algo.
Respeta los tiempos de los clientes pero sabe lo que vende y la psicología que aplica a cada cliente es acertada. Asesora, opina y convence.
Un buen comercial.
Material de todo tipo, barato, predio medio y caro.
Amplia oferta para encontrar algo que te entre por por los ojos.

Es un establecimiento con gran variedad de productos de iluminación, buenos precios y el personal muy amable

Nos han atendido muy bien, asesoramiento pefecto y no han tratado de vendernos algo que no necesitábamos. Obama buscando un flexo para la mesa de estudio del peque y tenían una gran variedad de precios, tamaños y diseños. Nos hemos ido muy satisfechos.

Pésima atención post-venta. Llevo medio año con problemas con la lámpara y siempre me dicen que ya me llaman y tengo que estar todo el día pendiente y cuando voy a la tienda se desentienden y no quieren saber nada. El encargado/dueño deja mucho que desear en cuanto atención al cliente. Me vendieron una lámpara de techo y dos de mesilla LED. La de techo se funde una bombilla y al pedir recambio me indican que en tiendan no tienen nada que piden a fábrica y me avisan telefónicamente (agosto). A finales de septiembre acudo a la tienda y al pedir explicaciones a la chica que nos atendió inicialmente me dice que la fábrica ya no hace ese tipo de bombillas y que ha cambiado todo el sistema de la lámpara. La digo que estaba esperando su llamada y que hago con mi lámpara ahora. Solución: de tener que comprar una bombilla tengo que comprar cinco y cambiar el transformador. La pregunto que si cambio una bombilla de las de mesilla a la de techo y así no tengo que invertir y me dice que bien. Mi sorpresa llega al comprobar que no puedo hacer ese cambio porque son bombillas distintas. Malos vendedores que no saben como son los sistemas de sus propias lámparas de las que ellos se vanaglorian ser fabricantes. Finalmente tengo que invertir en el lote completo. Todo esto siempre teniendo que ir varias veces porque nunca tienen los recambios en tienda. Cuando me dan el transformador dudan de si me va a valer porque hasta ese momento instalaban uno diferente. Quedo con ellos que me le llevo porque soy de fuera y que me avisen de si puedo o no instalarlo. Como es habitual he tenido que llamar yo para que ver que pasa y todavía me dicen que me tienen uno apartado de más potencia. No sé si pensaban que mentalmente me iba a enterar de ese asunto. Les creí cuando dijeron que al ser fabricantes era mejor pero tengo claro que ya no vuelvo a comprarles nada. Al final la lámpara me ha salido cara de narices.

Son unos ladrones no se te ocurra ir.
Bombillas a un euro que son un timo, me confundi y al cambiarla por otra sin moverme del mostrador, no me la cambiaron, me tuve que comprar otra. ¡¡¡¡y no me había movido del sitio.no se te ocurra ir

Buenísima cantidad de lámparas y modelos diferentes con precios de todo tipo y la atención de la chica en este caso inmejorable.

Si váis a comprar una lampara, que os atienda una de las chicas, el "fulano" que hay en la tienda es un borde impresentable.

Muchas lámparas y algunas son bastante bonitas. Trato bueno, pero los precios me parecen caros para los productos que tienen.me esperaba otra cosa.

10 minutos esperando y tres empleados que no nos hicieron ni caso. Ayudaremos a que no se agobien trabajando no volviendo.

Una pena.nos gastamos mil y pico de euros en todas las lámparas de la casa, la atencion de la chica excelente, el inconveniente viene cuando estamos cenando y cruje una lampara del salon, la llevamos al dia siguiente y ns dicen que eso lo hemos echo nosotros, (no tengo otra cosa mejor que hacer eso por la noche despuws del dinero que me gaste) supuestamente me la vendieron de material de cristal y resulta que es plastico que se rompe.le decimos que sino hay nada q hacer y nos dice que nada, que llamaran a fabrica y que en menos de un mes nos llaman.sigo esperando la llamada. Despues del dineral dejadoy la chica decirnos q cualquier cosa volvieramos, volvemos y el trato fue pesimo. Que hacemos con eso?

Por favor leer esta reseña. Os ayudará mucho.

Buenas tardes. He tenido una incidencia con esta empresa de Laguna y os comento.
En Mayo de 2018 compré unas fabulosas lámparas con sus bombillas para mi casa, la atención de la chica fue estupenda, nos encantaba conversar y escuchar su opinión. Nos gastamos casi 1000€ en lámparas y bombillas, sin tener que hacerlo la chica nos regaló unas bombillas para la lámpara de entrada más la instalación gratuita, ya que yo vivo en Arroyo y no entraba dicha instalación. Bueno, pues por ahí todo genial. Salimos super contentos e ilusionados.
Ahora, viene lo malo.dicha chica nos vendió una tiffany pequeña de entrada, a probarla en tienda nos dio la espalda, nosotros dudamos de ese gesto pero bueno no nos rayamos y la llevamos a casa. Nada más ponerla en nuestra entradita pues el interruptor no funcionaba correctamente hay que apretar demasiado fuerte para que hiciese contacto. Al día siguiente volvimos y la descambiamos por otra Tiffany. Con ese gesto de la chica que hizo ya dudamos si las otras lámparas estuviesen igual. Pero al cabo del tiempo todo funcionaba correctamente y digo correctamente porque muchas a día de hoy ni la encendemos. Al caso, en un día de Noviembre mi mujer y yo estábamos en el salón viendo una película en el portátil, de repente suena un sonido de crujir fuertemente hasta al punto de asustarnos. Observamos que ha sido una de las lámparas instaladas en el salon y estaba apagada repito estaba apagada. Desmonto la lámpara que es una tulipa pequeña y veo que tiene una grieta de arriba abajo. Pues nada nos acercamos a la tienda, para reclamar o que solución nos daba. Ya que las lámparas tiene una garantía de dos años.
Después de debatir con el encargado ya que ellos me negaba que era imposible que su fábrica nunca ha tenido fallos que hemos sido nosotros dándole u golpe o algo o poniendo diferentes bombillas. Me sento muy mal esa contestación y le dije como he dicho antes que las lámparas del salón no las enciendo casi nunca por no decir nunca. Entonces el encargado a verme con mala cara nos dijo que iba a llamar a fabrica para ver la solución. Le dije que n me vale que para mi con esa contestación ya perdí la tulipa le puse el ejemplo de que si él se compra algún electrodoméstico o coche y le falla o algo está roto directamente te lo cambian si está en garantía y el empeñado de que no es así. Pero bueno nos dijo que pasado unas semanas nos llamaría.
Nos llama hoy diciendo que pasaba que tenía una incidencia con nosotros sin resolver a todo esto ya ha pasado 5 meses desde la reclamación. Después de debatir, la única solución que nos da fábrica es que escribiera en papel con nombre y DNI diciendo que la culpa ha sido mía poniendo otras bombillas y así poder cambiarme la tulipa. Yo, a escuchar eso se me infló tanto las venas que no pase por alto todo aquello. Por tanto pondré una reclamación. Ya que es inaudito, poca profesionalidad, empatía 0, gentuza, calidad mala.
Después veo que no solo me pasa a mi. Es visto muchos comentarios y muy negativos. Por favor no compren aquí. Veo mucho chanchullo en esta empresa.

No tenía ni idea de cómo poner una de mis lámparas y me asesoraron de la mejor manera. Sali encantada y con lampara. 100% recomendable

Un lugar bueno para la compra de lamparas y todo tipo de alumbrado, para la casa, para el jardin o el patio etc.

Aunque finalmente no compré nada en la tienda, si que me ayudaron (y bastante) por el motivo por el que fui. Cuando tenga que poner algo de iluminación, ya sé a dónde ir.

Luzete es un comercio que esta lleno de lámparas raro es que no tuviera bombillas hay luz para parar un carro

Los de Lúzete se han lucido. Desde el primer momento nos dejaron mirar por encima ya que no teníamos muy claro qué tipo de lámpara buscábamos. Y si porque Lúzete es una tienda especializada en iluminación. Al lío, como a los 5 o 6 minutos ya se nos acercó uno de los dependientes, nos hizo las preguntas idóneas y nos recomendó una zona de la tienda que se podía adaptar a los que buscábamos. Nos volvió a dar libertad y en 3 minutos ya estábamos buscándolo para que nos recomendará algo intermedio y enseguida lo encontramos. Un 10, recomendadisima por la variedad, atención y calidad.

Tienda con una gran variedad de lamparas y productos relacionados con iluminacion. Mis experiencia con ellos fue todo correcto excepto con un pequeño problema con la direccion de entrega, pero que se pudo solucionar sin mayores problemas.

Buena oferta en lámparas de todo tipo. Tienen promociones con las que puedes ahorrar unos eurillos. Se aparca sin problema.