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Tuvimos que ir por una reparación de urgencia y nos atendieron con mucha profesionalidad. David nos explico con paciencia que opciones teníamos para el Mac laptop mojado y nos ofreció el servicio de reparación de urgencia. El problema se solucionó gracias al trabajo del técnico en tiempo record y el ordenador ya limpio funciona perfectamente. Un buen servicio técnico de Mac y Android y personal de confianza. Además se cuida mucho la parte de presupuesto y recogida del dispositivo. Una suerte dar con ellos.
Actualización a tu respuesta: Es curioso que por este medio sí escribas "educadamente" y en persona seas prepotente y trates de mentir ante algo evidente. Además.das soluciones irracionales, poco coherentes, en un momento dijiste "si quieres déjame tu ordenador y no te cobro nada". Dijiste "la batería se ha hinchado mientras estuvo acá" (jaja) y que "yo pruebo los equipos sin batería puesta" (muy conveniente). No se trata de sólo un mal servicio, sino de CAMBIAR PIEZAS, un delito. Te has quedado con mi batería original y lo que van a revisar es si te has quedado con algo más. Las personas deben saber que no deben acudir a tu tienda y yo me voy a encargar de avisar para que no caigan. El equipo se quedó un mes porque tú no me dejabas sacarlo con la excusa de "demoro en armarlo y debes pagarme 35 euros", pero que se podía quedar sin problemas, sino no lo habría dejado. Esa era tu excusa para CAMBIARLE LAS PIEZAS. El olor a pegamento sigue ahí así que si pruebas quieres, acá las tengo. Yo voy a seguir comentándote y calificándote por acá hasta cerrar el caso.
No dejen sus ordenadores con esta empresa, me han cambiado las piezas y me entregan un ordenador sin prender y oliendo a pegamento. Cuiden sus equipos, háganse un favor y busquen una empresa seria y que atienda con calidad de servicio.
Trabajazo, precio y amabilidad. Me han explicado todo desde el principio. Ha sido un acierto de sitio. Lo recomiendo al 100%. Gracias por dejar mis equipos como nuevos.
Profesionales, rápidos y claros. Lleve el ordenador con la pantalla destrozada y me lo arreglaron muy rápido y me lo han dejado nuevo. Muy recomendable
Una de las mejores tiendas de móviles de Salamanca sin ninguna duda. Atentos, muy amables y profesionales. Dos chicos jóvenes con muchas ganas. Calle los ovalle
Muy descontento con el trato, les llevé un Apple Watch con 6 meses de antigüedad para cambiar el cristal que se me había rajado por un golpe y ya no es sólo que no lo reparan ellos, hacen de intermediarios, sino que me han puesto un cristal de mala calidad o usado y el reloj funciona mal, va lento y no tiene sensibilidad el táctil como debiera, incluso el cristal tenía algún pequeño rayón, pero la sorpresa mayor llega cuando veo que la batería ha sido dañada y dura unas pocas horas su autonomía, tras 180 euros que había pagado por la reparación volví a llevarlo a la tienda y muy buenas palabras, pero pasados 15 días sin reloj volví para ver que es lo que pasaba, y me dicen que el reloj ya lo llevé yo dañado y no se hacen responsables de nada, les dije que me tenían que dar una solución y me dicen que si quiero me cambian la batería, pagando yo claro, no quisieron razonar nada más y me vi obligado a pedir la hoja de reclamaciones, tras lo cuál les parecía gracioso y les daba igual, me molestó bastante que se rieran ante esto, y les dije que perdían un cliente, pero también les dio igual, por lo que entregaré la hoja de reclamaciones en consumo y aunque no consiga nada espero al menos que les den un toque porque me han estropeado el reloj y encima me han cobrado 180 euros muy mal trato, nada recomendables
Recomendado a 100%, profesionales en electrónica y reparaciones de móviles, placas bases. Fiables como técnicos y lugar para poder reparar cualquier equipo.
La comunicación entre ambos pareció (en mi caso) nula. A la espera de una respuesta durante 3 semanas. Nunca se pusieron en contacto ellos conmigo para aportarme información sobre el procedimiento que habría que llevar a cabo.
Denotan dejadez y falta de interés. Poco resolutivos a pesar de la buena primera impresión.
Esta valoración no es por sus trabajos realizados, pues ni me dieron la opción de poder dejarles el terminal para su intervención, sino por su atención.
Entiendo que los horarios están para cumplirlos, pero querer entrar a 5 minutos de su hora de cierre y según se abre la puerta te grite un joven desde el mostrador "ven a la tarde, que vamos a cerrar", creo que dice todo y sino, por lo menos dice bastante.
Quizá en sus funciones como técnicos sean buenos, pero no profesionales. Profesional no es sólo quien hace bien su trabajo, sino quien lo complementa con cosas como la atención, imagen, orden o limpieza.
Me coincidio pasar por esta ciudad por razones de trabajo y se me rompio la pantalla de mi iphone en el restaurante donde estaba comiendo, busque donde repararlo y los encontre y llame.me parecio buen precio y me acerque y en 2 horas tenia mi pantalla nueva a buen precio y me regalaron el cristal templado, muy recomendable esta tienda por calidad, precio y trato.