Mail Boxes Etc.

Tuvimos un problema y mandamos una caja urgente de enseres a Reino Unido. Aunque no llegó cuando estaba previsto, el trato, la atención y la ayuda del personal de la oficina excelente. Al final me solucionaron el problema llegó la caja a mi hija y me devolvieron parte del dinero pagado.
Gracias por todo

Profesionales, rápidos y muy empáticos.
Nos han solucionado un envio que otra agencia, (Zeleris), abortó el envio, devolviéndolo al remitente no sabiendo el porqué despues de 3 semanas de expecidión "en tránsito" sin ninguna razón. En Mail Boxes nos atendieron con muchísima amabilidad dando soluciones rápidas y resolutivas, con un mimo exquisito hacia la mercancia, en menos de 24 horas ya tenemos los paquetes en nuestro poder.
Mil gracias!

Thanks so much! They provide very professional and efficient service.it's the best choice in Valladolid if you want to send a parcel! Great!

Servicio estupendo! Trabajan super efeciente y son muy amables! Experiencia agradable y 100% recomendable! Estoy muy contento!

Excelente trato y profesionalidad. Todo muy ordenado y con muchas ganas de hacer bien el trabajo.

Local totalmente descuidado con pilas de cartones en el que han pergeñado una reducción de espacio que ha provocado que se hacinen varias personas, sin mascarilla ni guardando distancia alguna, sin posibilidad de saber quién atiende y quién está echando horas de visita a un pariente o un paisano. Otra de las tristes franquicias de medio pelo con las que en este país se ha crujido a tanto incauto al que se le alimentan las ínfulas de montar un negocio que le viene grande, que aquí parece que básicamente consistiría en poco más que hacer fotocopias en una máquina recalentada y obsoleta, pues para todo lo demás se cortocircuitan y entran en parálisis. Aunque en el difícil entorno actual a esta antigualla no se sabe cuánto le quedará, recomiendo vivamente ni acercarse, ya que hoy en día este sector es suficientemente dinámico como para que sea sencillo encontrar en Valladolid buenas empresas de servicios que apuestan por la calidad, la flexibilidad y el cuidado y la atención al cliente. Estamos ya en el siglo XXI y la clientela no tiene que tragar con un pésimo servicio por la incompetencia e incapacidad de quién no sabe ni de qué va su trabajo.
Le va a caer una estrellita amarilla porque el sistema no permite atribuirle un cero (aunque esa sería ya una valoración extremadamente generosa), ni tampoco lo que sería más ajustado y de mayor utilidad para cualquier interesado, un merecidísimo carro de negativos.

Excelentes profesionales. Suelo hacer envíos a Alemania para mi hijo que vive allí. Te dan todas las opciones posibles y si no tienes embalaje ellos te lo proporcionan. Todo son facilidades. Están muy pendientes de que el envío llegue bien. He tenido malas experiencias con otras compañías y con ellos estoy muy contento. También paso a recoger paquetes que me llegan por UPS y que no puedo recibir en casa y siempre lo tienen disponible cuando voy. Buen servicio y buenos profesionales.

No soy de escribir muchas reseñas, solo tengo otra para Correos con una estrella que casualmente tiene que ver.

Desde hace más de 1 año, para unos 10 envíos de gran valor, son mi vía ya no preferida sino la única que existe para mi. El trato es excelente, puedes llevar lo que quieres sin caja, sin etiqueta, ni nada que te lo pueden empaquetar y preparar todo sin volverse locos como en Correos que parece que no saben ni usar unas tijeras o cualquier dirección un poco atípica parece que les has fastidiado el día.

Las reseñas negativas que veo sobre envíos que no se pueden realizar en el día no tienen mucho sentido llegando a última hora, no hay una recogida y reparto globales personalizados para cada cliente como es lógico.

Una vez que acudes varias veces personalizan su trato y te encuentras con una empresa que además de eficiente y profesional pasa a ser incluso "acogedora" al mismo tiempo, cosa que jamás he experimentado yendo directamente a las naves de las archiconocidas o al propio Correos, por desgracia.

Los envíos tanto muy urgentes como standard tiene una precisión brutal a través de UPS. Incluso durante la cuarentena pude hacer un envío impecable a través de su formulario con recogida en casa como si se tratara de Amazon. Una pasada. Espero que sigan disponibles muchos años.

Llego a 4 minutos de que cierren para dejar un paquete sin intención de que salga enviado en ese día pero dicen que no me lo pueden coger, que han cerrado y que tienen el ordenador apagado. El paquete ya tenía la pegatina de UPS puesta, creo que el trámite era muy ligero cuando la tienda estaba vacía. Decepción después de haber acudido expresamente a esa oficina para ello.