Malizzia

Hice mi primer pedido y lo recibí en tan solo dos días! La calidad de los pendientes muy buena y todo envuelto con mucho cariño. Repetiré seguro!

Hace tiempo me regalaron un collar y a la semana se me rompió fui a la tienda y lo mandaron al taller para arreglarlo. Para mi sorpresa cuando fui a recogerlo me dijeron que tenia coste cuando en ningún momento me lo habían hecho saber porque si hubiera sido así no lo hubiera mandado ya que eso yo creo que se considera defecto de fabrica.
La mujer que trabaja ahí es una desagradable y una borde, trata a la gente como si fuera tonta y como si ella lo supiera todo.
Me gustan los productos que tienen pero por el trato que deja bastante que desear no volveré a comprar nunca aquí ni lo pienso recomendar.

El año pasado compré un anillo y a los DOS días se me perdió una piedra del mismo por lo que lo llevé a la tienda para que me dieran una solución. Su solución fue quedarse con el anillo para pedir la piedra que se había caído al haberlo usado, repito: solo DOS días. Después de varios meses me llamaron para comunicarme que no habían encontrado la piedra y que sintiéndolo mucho no podían hacer nada al respecto devolviéndome en anillo en un estado defectuoso que volviera a preguntarles más adelante. Varios meses más tarde volví a la tienda para ver si en esta ocasión podrían localizar la piedra que le faltaba al anillo y está vez me dijeron que tratarían de buscarla pero que tendría que abonarla si finalmente la encontraban. Todavía sigo esperando su llamada.
No volveré a comprar nada en esta tienda. Productos de mala calidad, atención más que mejorable y servicio postventa que deja todo que desear.

Compré algunos pircings dorados. El pedido llegó súper rápido, en una cajita y envoltorios muy cuidados y bonitos. Después de tiempo, los pircings siguen en perfecto estado y mis orejas también

Tengo que admitir que estoy totalmente desolada porque pensaba que por fin había encontrado los pendientes ideales. De verdad que he estado buscando aros durante más de un año y los que encontré aquí me parecieron preciosos. Compré una unidad de cada uno de los colores del modelo de pendiente PHANTOM, de acero quirúrgico con baño metálico según pone en la descripción. Mi sorpresa es que a los días de llevaros se empezaron a pelar (tal y como se ve en las fotos). Parece que lo que los recubre es como una especie de plástico. También quiero recalcar que no he ido a la playa ni a la piscina, por lo que no han sufrido ningún tipo de “maltrato”. En fin, es una lástima porque los compré realmente ilusionada.

El envio ha sido super rapido y el pendiente super bonito, volvere a comprar sin ninguna duda

Tienda familiar con un trato excelente! Compre un colgante d cruces muy fino y ellos con su criterio t aconsejan genial. Gracias!

Estoy encantada con esta tienda. Es maravillosa, y con joyas a la última, cada vez que voy no sé ni que elegir de lo que me gusta todo.
El trato es buenísimo y cercano, ojalá sigan siempre así. Y la calidad es muy buena, yo hasta el momento le doy a todo un 10. Si todo sigue así seguiré siendo una clienta habitual.

Todos los artículos preciosos, de calidad, la atención es excelente y, sobre todo, el trato es amable y muy profesional.
Sólo tengo un problema. No tengo suficientes agujeros en las orejas para tantos pendientes, aunque eso también se soluciona en menos de un minuto?
¡Muchas gracias!

Tengo unos pendientes de esa tienda q me costaron mas de 100€ y los vi en Ali express y los compré también por un precio irrisorio comparado con el anterior. Cual fue mi sorpresa q los lleve a un laboratorio de metales y eran los mismos. Una vergüenza de tienda. Tengo el informe del laboratorio y el ticket de los pendientes. Lo que tienen por bueno que no tiene marca de ninguna casa conocida t dicen que es de una casa de joyería turca con la que trabajaban y que cerró. Ja ja ja ja. Van a quedar para vender a los turistas y online porque en salamanca ya conocen bien la tienda.
Y créeme q no voy a daros el gusto de ir q seguramente es lo q quieras para verme la cara nada más pues no me vais a solucionar nada. Nunca solucionáis nada. Iré donde realmente puedan solucionarme el problema.
Saludos

La mejor elección para comprar joyas en Salamanca. Tiene joyas muy actuales y para todo tipo de público. Siempre está bien tener una tienda así en nuestra ciudad. Además, trato muy personalizado con muy buen asesoramiento. Super recomendado para hacer regalos o darse caprichos.

He comprado varios piercing recientemente de acero quirúrgico con baño en oro y me ha sorprendido la excelente calidad de los productos, que son una autentica preciosidad, y la rapidez del envío. Además la presentación en la caja de envío es fantástica. Hoy mismo he realizado una compra más de otros cuantos pendientes. Web altamente recomendable.

El dependiente (Víctor), es una persona muy agradable y profesional, me ha ayudado y aconsejado en la elección de los productos con mucha paciencia, sin duda volveré pronto a comprar alguna cosita más.
El negocio lo hacen las personas.

Un saludo y gracias

Me encantan todas las joyitas que tienen, muchas veces me cuesta elegir?
Cada vez que he estado en la tienda, me han tratado de forma muy agradable. Deseando hacer la siguiente compra!

He sido clienta habitual y he llevado a mí entorno para que comprara porque me gustaban mucho sus collares, pendientes.
Le regalé a una amiga un pendiente con 3 piedrecitas blancas, el día que lo estreno se le cayó una y lo llevamos a la tienda. Nos dijeron que nos llamaban cuando estuviera arreglado.
Paso más de un mes y nadie llamó, volvimos y ni siquiera encontraban el pendiente. Quedaron en volver a llamar. Y no llamaban. A los 3 meses volvimos y la solución que nos daban era o ponerle una piedra morada (que no tenía sentido porque la piedra pérdida era blanca) o mandarlo a un taller con su consiguiente coste.
Asique decidimos llevarnos el pendiente sin arreglar.
Lo hemos arreglado en casa. No entiendo cómo podían arreglarlo allí y ponían tantas pegas.
No nos ha gustado el trato y el pasotismo. Porque si no llegamos a ir a preguntar pasan los meses y nadie nos llama.
Desde luego no vamos a volver a comprar allí.
Fui a hacerme 2 agujeros y me los hicieron con pistola en el lóbulo, cosa que me he enterado después que está prohibido. Y claro se me han infectado muchísimo.

Trato increíble y gran variedad de artículos. Te asesoran para encuentres la pieza perfecta que estás buscando.

El trato de esta tienda es pésimo, no hay un buen servicio al cliente. Y encima mandan un email a su base de datos diciendo que tienen una puntuación de 5 cuando es totalmente mentira.

Igual de mentira que los productos que tienen que dicen que sus “talleres” están en Italia y prácticamente el 80% de los productos que tienen los encuentras en AliExpress por un coste infinitamente menor.

Me he sentido muy engañada cada vez que he comprado aquí.

Malizzia es una apuesta segura: no sólo por el buen gusto sino también por la cantidad de joyas y accesorios que tienen. En el centro de la ciudad y con una atención y trato al cliente excepcional. ¡Hemos salido encantadas! ¡Muchas gracias por los consejos para acertar con el regalo!:)

Las joyerías Malizzia abandonan a sus clientes fieles.

Dichas joyerías nos han parecido de un trato bastante malo siempre, tanto al momento de comprar como al de solicitarles algún servicio. Pensábamos que la única cosa mala era el servicio, porque la joyería siempre nos gustó y por ello seguíamos comprando ahí.

Tristemente hace unos meses esa percepción cayó, ya que compramos un anillo que a la semana la pedrería se le comenzó a caer y en ese mismo tiempo perdió el baño de oro. Al comentarles estos sucesos al personal de la tienda, comenzaron a ponerse a la defensiva, a tratarnos como si fuéramos tontos y a decirnos que no tenían soluciones reales para el problema con el anillo, dejándonos a nosotros, sus clientes, que lo único que habíamos hecho era confiar en ellos por muchos años, como los responsables únicos de la situación.

Lo normal en una tienda de calidad es que nos hubieran propuesto una solución. En primer lugar hacer el cambio, hacerse responsables de la venta y llevar el material defectuoso a la casa joyera para reclamar la calidad de productos que les dan para vender. Inclusive, en el peor de los casos, nos pudieron proponer un arreglo de la pieza con un costo adicional. Tristemente y dejando mucho que desear evadieron toda la responsabilidad sobre el asunto y señalando a sus clientes como responsables únicos de mal confiar en ellos.

No volveré a comprar en esta tienda, ni tampoco lo hará mi entorno. Hemos sido clientes asiduos, para regalar, para uso propio.pulseras, anillos, colgantes, relojes, pendientes.pero ha llegado el fin. Al fin y al cabo no deja de ser bisutería y muchas cosas las pagas a precio de joyería buena. Llevan una temporada que el trato con los clientes es nefasto. Me regalaron por navidad tres pendientes de aro, uno ya no estaba bien y no me lo podía poner (me hicieron ver que yo no sabía ponérmelo cuando si había podido ponerme los otros), cuando llevaba una semana usándolos a otro pendiente se le quitan 2 piedrecitas. Lo primero que hice fue dirigirme nuevamente a la tienda, me dicen que es del uso y ellos no pueden hacer nada más que mandarlo a taller para PEDIR PRESUPUESTO, como es la única solución q me da lo acepto. A los días llamo y no tienen noticias, a la semana vuelvo a llamar e igual.finalmente voy a la tienda y me han puesto porque les ha dado la gana 2 piedrecitas feísimas (no tenían nada q ver con las q se me habían quitado) y por supuesto tenía que pagarlo. Esta es mi historia, pero una amiga me ha contado que también ha tenido problema ahora con unos pendientes.ella también les ha hecho la cruz.

Primera y última vez que compro en esta "tienda" (que no joyería). Compré un anillo de plata abierto en el periodo navideño y se rompió el mismo día que lo estrené, se partió nada más ponerlo. Coste del anillo: 26,90€. En el ticket pone que no devuelven el dinero, que te dan un vale y que tienes que hacer el trámite en 15 dias, complicado estando fuera de Salamanca. Pongo una estrella porque no es posible escribir el comentario sin marcarla. No volveré a comprar en esta tienda jamás, y tampoco lo hará mi entorno porque se lo haré saber.

Me gustan mucho los complementos de esta tienda siempre llaman la atención y la chica que te atiende es muy amable