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Buenos días .la verdad no me.h la atrevido a poner nada pero he visto q hay más quejas sobre ello y estoy totalmente deacuerdo con lo que dicen. Yo compré el roscon el día 5 por la mañana y al ir a comerlo por la noche el bizcocho no estaba como siempre,más bien estaba duro y apelmazado.
Decepcionada. Las últimas veces hemos notado que ha bajado la calidad de los pasteles. Llevo años comprando tartas y pasteles para todos los cumpleaños, pero ésta última muy mal.
Increíble mundo dulce y salado, donde todos tus sentidos se ponen a prueba en cuanto traspasas la puerta de entrada al local. Todo exquisito y buenisimo, cada vez que tengo algún evento este es un sitio ideal para destacar con cosas muy ricas y únicas
Tienen unos dulces extraordinarios, tanto en bollería como en pasteles. A mi me gustan muchísimo los tocinillos de cielo que hacen. Merece la pena probarlos porque seguro que repites.
Como clienta habitual de la pastelería, el servicio es excelente! Hoy he sido testigo del mal comportamiento de un cliente hacia ellas; sin causa justificada. El servicio era de terraza y no de pastelería.
Tienen unas tartas especialmente buenas, la de fresa y la de aniversario espectacular. No es nada barato, pero el producto lo merece. Atención muy profesional.
Me regalaron por mi 50 cumpleaños una caja de bombones de 50 unidades de los que venden ya preparados y envueltos y cuál fue mi sorpresa que cuando abrí la caja faltaban 6 bombones. Espero que con este comentario que os hago miréis si las cajas van con todos los bombones o faltan, porque a mis familiares no les enseñaron la caja para ver si estaban todos. Que precisamente no son baratos.
Muchas gracias por poneros en contacto conmigo y preocuparos por vuestros clientes. Atención estupenda.
El roscón sin nata, muy caro para lo que lleva. Cada año trae menos pasas y trozos de fruta escarchada, que se pueden contar con los dedos de la mano (al menos, en los dos de tamaño mediano que yo he comprado). Un fiasco. Compré "turrón de avellana, calidad Suprema" (así lo venden y así lo comercializan en el envase de cartón) a 10€ la tableta. Me sabía a chocolate y estaba muy salado. Cuando leí su composición comprobé que sólo tenía un 20% de avellanas, un 24% de almendra, azúcar, ¡¡sal, leche en polvo, chocolate y otras cosas: en fin, otro fiasco. Otras cosas no están mal.
Ya que cobráis a precio de oro el Roscón de Reyes, para el tamaño que ofrecéis, para una vez que le haceis al año y nos toca hacer colas porque no queréis hacer reservas.os podíais esmerar un poquito más y hacerle más rico porque cada año es una lotería de 4 años seguidos es el segundo que está duro la masa.una pena.yo ya paso de volver.
Los productos de buena calidad, aunque hay cosas que tienes que reservar con tiempo porque no hay. Buen trato, y todo muy rico, volveré a comprar y probar más cosas, todo tiene una pinta estupenda!
Hoy a las 13,40 estábamos en la tienda de Zaratan y el trato deja mucho q desear al de otras tiendas, sobretodo en la de poniente q es donde suelo ir, un trato exquisito, aconsejandote, vendiendo su producto en condiciones. En esta tienda lo único q he visto son ganas de irse y no era la hora, desgana y rapidez para despacharnos cuanto antes. Una pena
Ayer compré una tarta aniversario y para mí sorpresa y decepción no estaba rica. La parte baja estaba chiclosa y el bizcocho algo seco, se separaba d la nata. Se desmontaba al partirla. Me dió la sensación q estaba descongelada.
Una delicia de lugar, muy buena atención al cliente junto con una sorprendente variedad y calidad de productos. Tartas y pastelillos espectaculares para todos los paladares
Los productos que hemos probado siempre han sido muy buenos. Pero no me ha gustado el detalle de que no permitan encargar roscones para el Día de Reyes alegando que están continuamente elaborándolos y el mismo día seis, a media mañana, ya no tengan ninguno y no les estén haciendo como nos habían dicho.
La calidad sus productos, variedad, limpieza, atención. M encantan sus tartas. Llevo conociendo sus productos 25 años y no dejan d innovar manteniendo lo antiguo. Sus trabajadores son estupendos. Muchísimas gracias a todos los q formáis esta gran familia Maro Valles.