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Hola ,muy buena experiencia en relación a la atención, información y consejos recibidos por parte de la dependienta q me atendió en Ponferrada. He recibido mi pedido 3 días después (muy rápido). He comprado un colchón confort-visco y la verdad que estoy gratamente satisfecha con su comodidad .La verdad recomiendo esta tienda
Tanto el trato en tienda como la calidad de los productos perfecto! La chica de la tienda me asesoró muy bien, encantada con la atención y calidad de sus productos.
La primera vez acudí a comprar un pack de colchón, almohadas y base tapizada. La chica que me atendió (Julia creo) fue super atenta y me asesoró en todo momento respecto a tipos de colchón recomendándome el más adecuado para mis necesidades sin pretender venderme lo más elevado de gama o caro. Posteriormente volví para adquirir un relleno nórdico y unos protectores de almohada, y fui atendida por otra chica igual de amable y atenta. Muy satisfecha con la atención recibida y con la calidad de los productos que adquirí!
El trato recibido x Susana en la tienda de Ponferrada fue inmejorable, asesorandonos genial, siendo muy cercana y agradable. Tuvimos un problema con el arcón q en cuanto se lo comunicamos a ella se encargó de solucionarlo lo antes posible. Un 10.
Compré un colchón y estoy súper encantado! La atención inmejorable, la calidad del colchón brutal y a la vez económico. 100% recomendable! Encima me llego súper rapido!
La tienda limpia, ordenada, muy buena imagen. Desde el principio, Susana fue un amor, súper atenta y amable, me explicó, me orientó, y me ayudó un montón (¡era la primera vez que me compraba un colchón y tenía mil dudas!). Lo pensé unos días y probé otros colchones pero finalmente volví, me había enamorado del colchón JustSleep One y de la atención? Ya he dormido un par de días en él y como un bebé, ¡estoy muy contenta con la compra! Repetiría sin dudarlo
Experiencia de 10. Atención en tienda magnífica, buen asesoramiento, buenos productos. Envío y entrega en tiempo y sin incidencias. Muy satisfecha con el colchón adquirido después de varios días de uso. Súper recomendable!
La atención de la empleada muy buena, el pedido llegó en los días que me dijeron, ytal y como me explicaron, el colchón y las almohadas son super comod@s, recomiendo maxcolchon, ya que superaron las espectativas
Destacar el trato y el asesoramiento, muy bueno. Estamos muy contentos con los productos adquiridos, además de probarlos siempre tienes dudas, pero gracias a los consejos, creo que hemos elegido la mejor opción.
Un trato muy cordial y totalmente personalizado para adaptarse a tus necesidades. Un seguimiento del pedido bastante riguroso, muy importante para organizarte, y en los plazos indicados a la hora de la compra. Buena elección.
El servicio de entrega correcto, pero el pago era con tarjeta y han traído el datáfono para realizarlo, lo cuál me provocó un trastorno y lo tuvimos que resolver de otra forma.
De momento todo bien, es muy confortable y las vendedoras de la tienda me atendieron muy bien a pesar que las llamé varias veces para preguntarles cosas. Gracias
Inmejorable trato del personal en la tienda. Nos asesoraron y tuvieron una paciencia infinita para que eligiéramos la mejor opción para nuestro descanso. Estamos contentísimos con nuestro colchón Optimus + canapé por su calidad, comodidad y amplitud. La entrega se realizó dentro de lo acordado y la instalación fue rápida y adaptada a nuestros horarios. 100% recomendable nuestra experiencia con MAXCOLCHON Ponferrada
Muy contenta con la compra, el colchón a buen precio y muy confortable. El asesoramiento por parte de la dependienta excelente. El envío muy rápido y el colchón llegó en buen estado. Sin duda, muy recomendable.
He comprado un topper, está muy bien. Mejora mucho el colchón que tengo debajo. Así he evitado comprar un colchón nuevo. El envío ha sido rápido. Todo muy bien
La atención en tienda fue perfecta en todas mis visitas. Pese a muchos problemas todos ajenos a ellos, el servicio de entrega y seguimiento fue inmejorable. Todos los problemas que se originaron que, como digo, fueron externos, se resolvieron de forma inmediata y con un trato cercano, cordial, respetuoso y amable. Muy contexto con los artículos comprados. Recomendable!
Excelente atención y servicio, no sólo en tienda sino también en la atención al cliente a la que tuve que recurrir por un contratiempo. Solucionaron el problema con una amibilidad y profesionalidad sobresaliente.
Recientemente he comprado canapés y un colchón en la tienda de Ponferrada y tengo que decir que el trato y el asesoramiento de las empleadas, Maria, Susana y Julia, excelente. Muchas gracias a las tres. He tenido un problemilla en el montaje y también han sido muy rápidos y amables en solucionarlo. Los productos me parecen de buena calidad y precio. También he cogido fundas de tencel, que no conocía, para los colchones y me parecen maravillosas para proteger el colchón. En resumen, encantada con los productos y precios y muy agradecida por el trato recibido. Lo recomiendo y volveré.
Muy contenta. Entre a mirar unas almohadas para las cervicales y la atención impecable, la entrega rapidísima y la calidad de 10. Muy contenta, volveré para hacerme con varias cosas más.
No había la medida en tienda y me la enviaron a casa rápidamente.muy cómoda y buena calidad.muy contenta con la compra.la empleada es muy atenta y educada.le doy 5 estrellas
Tanto el trato como el asesoramiento en tienda excelente. Muy profesional y cualificado el personal sabiendo recomendar el producto que se ajusta mejor al cliente. La entrega mucho antes de lo esperado y el producto mejor aún de lo que esperaba. Gracias a María por su trato cercano y profesionalidad. Más que recomendable.
Una vez mas Maxcolchon no me dejo indiferente. Como cliente, llevo ya unos cuantos años disfrutando de sus productos, y siempre es un acierto. La compra la realice en la tienda física de Ponferrada, en esta ocasión necesitaba unas almohadas y aunque yo ya sabia lo que quería "Almohada Viscoelástica", no hubiera tenido el mas mínimo problema de elección ya que todo el asesoramiento recibido es de nota. Buena tienda de descanso y muy buen trato recibido.
Muy contenta con la atención recibida y con los plazos de entrega. Hice la compra un jueves, me dijeron que el envìo serìa en 48h aprox.y el viernes ya tenìa el producto en domicilio En relación al producto a pesar de verlo en la tienda no cumple mis expectativas, no es mal producto, pero no es lo que esperaba!
Muy buena atención por parte de las empleadas que me han atendido y siempre muy atentas explicando todo. Yo he comprado una almohada visco mlily y hasta el momento estoy muy contenta, con ganas de comprar más cosas.
Compre un collarín viscoelastico de viaje, maravilloso. Además el trato y la información de las dependientas excepcional. Calidad y precio estupendo. Sin duda volveré a comprar en Maxcolchon Ponferrada.
El Topper Mlily ha sido una compra perfecta. Es un topper de gran calidad que se adapta perfectamente a nuestras necesidades; muy cómodo, suave, antideslizante, aporta una comodidad optima a un colchón demasiado duro. El envio ha sido muy rápido y ha cumplido con los plazos indicados por el fabricante. Agradecer a la señorita Susana, empleada de la tienda de Ponferrada, su gran profesionalidad y amabilidad pues su asesoramiento ha sido impecable y su trato inmejorable.
Los productos que he comprado en ésta tienda estoy muy contento con ellos, de hecho cuando haga la reforma en casa las camas las compraré aquí sin duda alguna