Maximo Moto S.L.

Dependienta amable.
La tienda es grande con todo lo necesario para la moto y además con precios realmente increíbles.

Tienen gran variedad de artículos para ir bien equipado y seguro con la moto. La atención al cliente es muy buena, y además atiende muy pronto a tus necesidades. Los precios son muy buenos.

Era cliente y ya no vuelvo a comprar absolutamente nada en esta tienda.
Las nuevas dependientas que tienen no tienen ni idea de lo que están vendiendo.
Compre unos guantes calefactables para mi mujer y me dieron un producto y unas instrucciones (verbales por parte de las vendedoras ya que no tenían ningún tipo de instrucción escrita). Me entregaron un cargador de pared para baterías que no se podían conectar a las baterías ya que eran distintos conectores (baterías tipo "USB" y el cargador de pared tipo "jack") y para solucionarlo me entregaron un cable de carga USB con forma de "Y" diciéndome que podía cargar las baterías desde mi ordenador (que ellas lo hacían en el ordenador del trabajo).
Llegue a casa y al seguir sus instrucciones quemo totalmente la placa base de mi ordenador. Una reparación de 290€.
La empresa se ha desentendido totalmente de la reparación.
Después de denunciarles en consumidores no han dado respuesta ya que no están adheridos.
Ahora si que tendrán que atendernos obligatoriamente ya que hemos demandado a la empresa vía judicial.

P. D. Después de ponerles la demanda judicial han procedido después de un año a devolvernos el importe de la reparación (290€).
Si más gente les pondrían denuncias dejaríamos de tener estás cutre empresas que tanto daño hacen al consumidor.

Visite la página web, muy clara y sencilla para moverte por ella, visitaré la tienda física no tardando mucho tiempo.

La mejor tienda para comprar tu equipamiento de moto. Visité la tienda de Burgos, la dependienta fue muy simpática y nos asesoró en todo momento. En la tienda tienen muy buenas ofertas.
Sin duda, volveremos.

Era cliente y ya no vuelvo a comprar absolutamente nada en esta tienda.
Las nuevas dependientas que tienen no tienen ni idea de lo que están vendiendo.
Compre unos guantes calefactables para mi mujer y me dieron un producto y unas instrucciones (verbales por parte de las vendedoras ya que no tenían ningún tipo de instrucción escrita). Me entregaron un cargador de pared para baterías que no se podían conectar a las baterías ya que eran distintos conectores (baterías tipo "USB" y el cargador de pared tipo "jack") y para solucionarlo me entregaron un cable de carga USB con forma de "Y" diciéndome que podía cargar las baterías desde mi ordenador (que ellas lo hacían en el ordenador del trabajo).
Llegue a casa y al seguir sus instrucciones quemo totalmente la placa base de mi ordenador. Una reparación de 290€.
La empresa se ha desentendido totalmente de la reparación.
Después de denunciarles en consumidores no han dado respuesta ya que no están adheridos.
Ahora si que tendrán que atendernos obligatoriamente ya que hemos demandado a la empresa vía judicial.

Compré el regalo de cumpleaños de mi marido casi al límite de tiempo, llegó sin problema el día indicado.
La cazadora genial, y por fin una firma que tiene tallas reales.

Buenos precios, y sobre todo la chica que nos atendió el sábado por la mañana, un encanto, en todo momento nos asesoro y atendió en todo lo que necesitamos
REPETIREMOS

O was surprised it is not brand that i know of, but not bad at all and the lady was very helpful.

Experiencia bastante mala. Compré unos guantes XS de los cuales había stock (de lo contrario no hay opción de coger esa talla). En la página aseguran el envío en 24/48h. A los 5-6 días de realizar mi pedido, me llega un correo poniéndome que el pedido está en "pre-order", lo que quiere decir que no hay stock, que lo tienen que encargar y que el pedido saldría "después de 4 semanas" - Cito: la Ley General de Consumidores y Usuarios, en su artículo 109 señala que “salvo que las partes hayan acordado otra cosa, el empresario deberá ejecutar el pedido sin ninguna demora indebida y a más tardar en el plazo de 30 días naturales a partir de la celebración del contrato. ” Es decir, salvo en los casos en los que al realizar la compra te informan en la web que el pedido llegará en un periodo superior al mes y tú aceptes -realizando la compra-, el pedido online debe llegar, como máximo, en 30 días. -
Después de esto me pongo en contacto con la empresa vía whatsapp un viernes por la mañana, con educación y enviando una captura del email con el numero de referencia de pedido, les pregunto que sucede con mi pedido y porque me ha llegado un e-mail poniendome que no hay stock y que el pedido saldria en 4 semanas. Me contestan pidiendome el número de referencia (el cuál ya se veia claro en la pantalla), cuando se lo doy, dejan de contestar (10 de la mañana del viernes). La mañana del sábado les escribo de nuevo pidiendo explicaciones, me contestan "por ahora las operaciones estan cerradas por fin de semana, resolveremos su problema el lunes", cuando el viernes por la mañana decidieron voluntariamente dejar de contestar.
El lunes a primera hora vuelvo a escribir, me dicen básicamente que eso es lo que hay y que pruebe con otro producto si quiero, dicen que ha sido por un error inesperado, pero leyendo otras reseñas veo que es algo más habitual de lo que dicen.
Les digo que no, que solicito la cancelación del pedido y el reembolso del importe. Me dicen que vale, que en un plazo de 24/48h llegará el correo de cancelación y el reembolso. El correo llega al momento. 72h más tarde el reembolso aún no ha llegado y vueeelvo a escribirles, me dicen que lo comprueban, es entonces cuando llega el reembolso.
Conclusión, la atención al cliente pésima. Tienes que estar detras de ellos para que hagan básicamente su trabajo.
Si no teneis stock de algún producto, porfavor que alguien de vuestro equipo revise puntualmente el stock de cada producto y actualice la página web.
Gracias igualmente.

Hice una compra on line y posterior devolución por cambio de número y en el reembolso me descontaron el porte.muy feo

Lamentable comportamiento sobre la compra de un producto defectuoso de su marca (BELA). Han puesto mil excusas (producto descatalogado, tiene más de dos años, no hay recambios, mal uso.) cuando el producto se compró hace un año, la tienda lleva abierta año y medio y sólo pido la pieza defectuosa, que curiosamente ya no existe en MÁXIMO MOTO pero que en internet hay a patadas. Mi problema.que ya no tengo ticket de compra.
Mal producto y pésimo servicio postventa. Tienda NO RECOMENDABLE.

Compre unos guantes en la web. Despues de la confirmacion del pedido y el envio de la factura correspondiente, a los 5 dias se me envia un correo en el que se me indica que no se va a servir el pedido por falta de stock. No se, pero vender y cobrar algo que no tienes en stock no me parece un buen trato hacia el cliente.

Muy sorprendido y contento. La tienda tiene de todo y unos precios sin competencia y la ropa es de buena calidad.
Me compré una chaqueta y me encanta. La dependienta muy atenta y simpática, cosas que hoy en día no abundan por ahí. Además que no t cobran la bolsa como ya es costumbre en el resto de establecimientos. Un 10 y volveré, por supuesto.

Dependientas simpáticas. Me ayudaron a decidir intercomunicador y me lo colocaron sin coste alguno. Más sitios así!

Hoy hemos estado mi pareja y yo. El trato ha sido de 10, totalmente recomendable. Precios bastante económicos. Volveremos sin ninguna duda. Gracias por todo.

Genial las dependientas muy amables bolvere a comprar más ropa como accesorios para la moto.

Muy buena experiencia.trato por parte de las dos personas de la tienda.espectacular.
Me ayudaron en todo momento con un tema de rotura en un pantalon, y me cambiaron el pantalon por otro nuevo.de 10

FATAL

La atención deja mucho que desear, no hay stock de prácticamente nada.

El local de eta sucio y sin terminar.

La persona que me ha atendido no tiene ni idea de nada.

Mala experiencia.

Tienda con productos de moto a muy buen precio. Calidad aceptable. Trato de la dependienta muy bueno

Excelente atención por parte del dependiente.
Los artículos que no tenía me los pidió a otra tienda y en dos días los tenía ya disponible.
Precios muy buenos.

Muy buena atención por parte de los trabajadores, te asesoran y prestan atención, el precio de las prendas son muy asequibles y de buena calidad.

Compré un casco en tienda (además de otros productos) no me queda bien y tenía mis dudas y la dependienta me dijo que se podía devolver con el ticket. Según su política de devoluciones con su embalaje original y todo correcto sin problema, online o en tienda se puede devolver como en otro sitio donde hice mis compras. Pues en tienda para mi asombro ese día, me dijeron que me hacían vale porque no devolvían el dinero? En ningún momento me dijo la dependienta esto, ni carteles en mostrador que indique, en el ticket? Me lo dices cuándo voy a devolverlo? Esto no es así porque he leído vuestras normas. Nadie contesta, ni me llama el encargado para solucionarlo. Esperaré hoy la llamada, si no es así tendré que ir por otro lado.y me escuchareis. Eso sí. Seguid así, perderéis más clientes.

Hemos estado en la tienda de Burgos nos ha atendido ana.nos ha ayudado y aconsejado en todo momento hemos hecho una buena compra.nos hemos ido muy contentos.recomendable 100 por cien volveremos

Un desastre online, después d 2 días me dicen q no está el producto en stock, en la página pone en stock y ni siquiera se dignan a contestarte a los correos. Una vergüenza

Cordura, monos, monos 2 piezas, cuero guantes cascos, botas.tienen de todo y gracias a la atención de diego por muy poco dinero te vas equipado de pies a cabeza

Casco integral, chaqueta con protecciones, vaqueros de moto y guantes de Racing altos por 258€.
Buena atención y mejores precios.

Nos acercamos a Burgos por fallo en tienda online y fallo de la que me atendió por teléfono de Valencia. Me atendió la chica de la tienda de Burgos, un trato excelente y muy amable. Me aconsejó en todo momento y quedó en llamarme cuando llegara la equipación que me faltaba. Los recomiendo 100%

Esta mañana he comprado pantalón vaquero cinturón y chamarra de cuero unos precios ajustados y un trato extraordinario, Diego eres el mejor

Muy a gusto con la visita, la chica, Ana se llama, muy agradable y paciente, volveremos, seguro!

Llevo 2 semanas intentando cambiar una compra por otra talla. Al teléfono no responde ni Dios. Te dan un WhatsApp (después de llamar a una tienda) y te dicen que "se pondrá un compañero en contacto contigo". No se pone nadie en contacto. Los días siguen pasando y nadie responde ni da la cara. Servicio PÉSIMO.
Si en 24 horas nadie responde acudiré al juzgado y a consumidores.
NO RECOMIENDO compra online BAJO NINGÚN CONCEPTO.

Pido dos cazadoras, me llega una, alegan que la otra no la hay talla cuando en la web pone que si, no contestan mas no me dan solución, habia comprado muchas cosas bien pero ya no vuelvo a comprar nada hay.

Espectacular atención muy profesional la señorita de la tienda Buenos precios Buenos productos y muy profesional encantado

Muy buena relación calidad/precio en todos los equipamientos Moteros.
Lo que no tienen en stock, lo piden a otras de sus tiendas.
Hacía mucha falta algo así en Burgos y around.
Personal, entendido, y encantador.
Recomendable del todo.
Palabra de motero.

Estuvimos en la semana de apertura, precios muy competitivos. La única pega es que si quieres comprar algo que no puedas transportar es que no te lo pueden mandar a casa. Pero me compré unos botines y muy contenta con ellos.

Trato buenísimo, en especial cinco estrellas para Ana la dependienta de Burgos. No puedo decir lo mismo de la dependienta de la tienda de Madrid.

Hemos ido a comprar una cazadora y unas botas, ha sido agradable el trato del dependiente, un chico argentino muy amable y todo un profesional, la atención ha sido genial, recomendable

Rapidez en el envío. Extraordinaria relación calidad precio. Mi tercera compra y no será la última. Ahora con tienda física en Burgos

Me desplazo cien kilómetros para informarme acerca de unos vaqueros de moto, y me encuentro la tienda cerrada, sin ningún tipo de aviso ni de nota
Sale un chico y me dice que vuelva mañana, que están de reformas.que qué quiero.un tanto "seco"
Le agradezco la "atención" y con las mismas.me voy
Un poco decepcionado, en fin, que lo que sobran son tiendas de equipación para moteros.y seguro que encontraré mejor atención.

Esta bastante bien, tienes bastantes cosas como cascos, chaquetas, botas, bolsas para el depósito, etc. La atención fue muy buena y me ayudaron en todas mis dudas.