23 noviembre 2023 23:30
Mucho tiempo de espera y la actitud de algunas doctoras con trato denigrante hacia los pacientes deja mucho que desear.
13 septiembre 2023 19:39
Dos veces he tenido que acudir al centro por revisión de mi baja, no se como se llama la doctora que me ha atendido es de mediana edad y rubia, padezco de ansiedad y migrañas y le explico a la doctora que tengo que ir al psicologo y me dice: No te va a ayudar no te va a quitar los problemas un psicólogo yo te veo bien estas para trabajar con unas gafas de sol. Entiendo que su trabajo es dar altas a toda costa. Espero que duerma bien por las noches esta persona.

El trato es deleznable ya es la segunda vez con ella, esta claro que aquí predomina el alta y que no tengan que pagarnos nada al paciente.

Gracias por hacerme sentir peor de lo que ya estaba.
08 julio 2023 16:50
Trato de vergüenza sin humanidad ni un mínimo respeto al paciente, tuve un accidente en el trabajo al caerme en las escaleras voy a la mutua por q me dolía muchísimo una doctora sudamericana por el habla me pareció Argentina me hace una radiografía y me dice q solo ve un poco inflamado la zona del maleolo me pone una inyección de antiinflamatorios y me manda a trabajar, sigo durante meses con el dolor voy a la médica de cabecera y me manda al traumatólogo y me hace una resonancia magnética en la cual me ve el tendón tibial posterior dañado, me dice q la única solución es operar y me pone en lista de espera, voy a la mutua y me dicen q no quieren saber nada que no pueden darme como accidente laboral q haga un escrito solicitando cambio de contingencias al INSS, de q me recupere de la operación pondré escrito al INSS y denuncia a la Mutua por negligencia médica unos auténticos simverguenzas no deberían existir ni empresas ni personas así de esta calaña.no se preocupan por las personas solo por su interéses de que no estés de baja y de que sea una baja por enfermedad común y no laboral como es mi caso.
04 junio 2023 18:31
Trato penoso, les importa poco como estas, lo único que quieren es que cojas el alta.con coacciones y gritos en las consultas, la educación se la dejaron en casa al parecer. Aparte de decirte una cosa en consulta y otra en la siguiente y todavía tener el morro de decir no, yo no dije eso, solo te lo recomende. La mejor una tal Laia sus comentarios para alucinar. SOLUCIONES, ninguna, mala suerte si os toca esta mutua y esta joya de persona en cuestión, probablemente vuestro problema no se solucione pero ver sus caras de asco os puede añadir un problema, perdirle ansioliticos a vuestro medico por anticipado.
09 abril 2023 21:55
Súper contenta con la atención recibida en el Centro, en especial con la Doctora Carolina, es un cielo, súper amable y atenta. Sin duda alguna, deposito toda mi confianza en ella, gracias a su gran profesional.
23 marzo 2023 23:06
MUCHAS GRACIAS a todo el equipo médico. Enfermeria y rehabilitación. Gracias a vosotros he curado una lesión de larga duración por accidente laboral. Muy profesionales y siempre muy buen trato.
09 marzo 2023 11:28
El personal médico que tienen es muy profesional, y sobre todo destaca el buen trato, la amabilidad y la empatía con el paciente en todo momento, dando siempre las explicaciones oportunas y necesarias para cada situación personal.
17 enero 2023 17:36
La médica que me atendió me hizo sentir mal. Estoy operada de la nariz y todavía tengo muchos problemas post operatorio pero ella estaba concentrada en que este de alta. Da igual si estoy o no en condiciones. Nada más que decir.
12 enero 2023 16:11
Muy mal educados, su única función es mandarte rápido a trabajar, no les importa en absoluto como estás. Por suerte NO TIENEN PODER PARA HACERLO, TODO DEPENDE DE TÚ MÉDICO DE CABECERA
13 julio 2022 2:43
Es completamente vergonzosa la poca sensibilidad y poco tacto que tienen algunas personas en este tipo trabajos
04 julio 2022 20:56
He estado en dos ocasiones en la mutua por accidentes laborales. El trato en todo momento desde el personal administrativo hasta el personal médico fue impecable, amables, resolutivos, buena asistencia y seguimiento de mis lesiones, consiguiendo la mejoría de las mismas. La Dra Carolina Barrera muy profesional en sus actuaciones y explica todo perfectamente. Excelente grado de satisfacción. Muy profesionales. Recomendable.
15 junio 2022 2:04
No me habia sentido tan a gusto como me senti durante el tiempo que estuve con ellos, la dra Carolina es estupenda si que es bastante seria pero muy profesional y todo lo explica que no te queda ninguna duda el resto del personal muy agradables tambien. No Tengo ninguna queja y cob la dra estoy agradecido se dedico a mejorarme
06 junio 2022 10:00
El personal médico que tienen (Dra. Saray GP) es muy profesional, y sobre todo destaca el buen trato, la amabilidad y la empatía con el paciente en todo momento, dando siempre las explicaciones oportunas y necesarias para cada situación personal.
17 mayo 2022 15:01
Coincido con la mayoría de los comentarios que el trato es nefasto.
En mi caso, yo tuve un accidente de coche saliendo del trabajo en el cual tuve dos tirones de cinto en una roto da al darme otro vehículo de lateral y después desplazarme hasta una farola con la cual me di de frente. La primera médica que me atendió muy simpática y la forma de explorar te con cuidado, sin embargo, cuabdo pase varios partes de baja la segunda "doctora" llamada Dulce Carolina Barrera fue bastante desagradable. Me dijo que no es lo mismo presión que dolor, que para explorar me tenía que hacerlo así y que quizá tenía la piel muy fina y ese era mi problema.
Yo la dije que me seguía doliendo la espalda y el pecho un punto en concreto y ella consideraba que solo tenía sobrecarga muscular. Tambien me dijo que era de muy mal gusto haber ido yo a urgencias y decir que no me había atendido ella bien que no era una buena actuación y que no tenía propiedad. Vamos en definitiva esta señora muy poco profesional por su parte. Pero después fui a mí médico de cabecera y resulta que tengo una parte entre el esternón y las costillas inflamada y una posible fisura de una de las costillas pero según ella yo estaba bien para trabajar y trabajo de dependienta no estoy sentada en una silla como aquí la señora colegiada.
Si alguna vez os toca ir a esta mutua que sepáis como es esta señora y el pésimo trato que se puede recibir.
10 junio 2022 18:35
No estoy de acuerdo porque mi experiencia con ellos ha sido buena, la asistencia, el trato, la atención ha sido correcto, la Dra Barrera muy maja, agradable, simpática, muy buena médico, empatica y en todo momento dispuesta a mejorar mi lesión que fue recuperada en su totalidad. No tengo ninguna crítica negativa para ellos. Estoy satisfecha con la asistencia recibida y el buen trato en general
26 marzo 2022 6:58
Actitud impresentable del personal médico, repito, PERSONAL MEDICO! Sobre todo la doctora latina esa q tienen. Están puestos allí a dedo con el único objetivo de mandarte a trabajar en las condiciones que sea y en el menor tiempo posible. Les molesta que vayas a comentar tus limitaciones y problemas aún después estando trabajando y sin finalidad de querer quedar de baja, sino solucionar molestias persistentes como es mi caso. Recomiendo a todo aquel que tenga la desgracia de tener q pasar por allí llevar una grabadora o el móvil en las visitas medicas (es la única prueba q tendran) yo no lo hice y en la reclamación es tu palabra contra la de ellos. Y una sugerencia a los de arriba, si recalco solo al personal médico y del resto no me quejo, yo me lo plantearia seriamente tomar decisiones al respecto, ya que por lo q he visto no tienen buenas valoraciones en general. Deseo no tener q volver nunca por allí y así me quedaré con las molestias q nunca más me quisieron solucionar porque para su gran doctora son normales.
19 febrero 2022 18:28
Trato lamentable, la medica que me atendio ni siquiera miro los informes y pruebas que me hicieron solo se limito a decirme que me iba a dar el alta ya, porque segun ella estaba ya bien, cuando no es asi mi brazo no tiene el 100% de movilidad solo les importa alta, alta, alta, alta en ningun momento la salud del paciente PESIMOOOOOOOO.
29 enero 2022 2:00
Lamentable pesimo trato les da igual lo que tengas o como estes solo te quieren dar el alta.
Estas personas no se las pueden llamar medicos no son profesionales
05 enero 2022 7:43
Que la medica te diga "bueno mientras esperas a que te operen puedes trabajar" resume su profesionalidad
14 octubre 2021 13:12
Lo siento mucho si tienen que acudir a ésta mutua por un problema de salud. Saldrán con dos problemas, el que tenían y no les solucionan, y el psicológico que le provocan al tratarles como CLIENTES en vez como PACIENTES.

Tienen a una "doctora" (yo la llamaria de todo menos doctora) una tal Layla Isabel (el nombre la va a juego con la personalidad) que es la persona menos empática, con menos vocación médica y menos profesionalidad que he visto en toda mi vida. No la importa ni lo que te pasa, ni se preocupa de buscar la solución. Desprecia los informes de especialistas con trayectorias y especialidades que a ella se la escapan (de verdad que tengo muchas dudas de que ella sea médico)

Espero que reciban tantas denuncias que tengan que cerrar y todos a la cola del paro. Gentuza así no debería de tomar decisiones sobre la salud y la vida de los demás.

Es materialmente imposible encontrar algo positivo en éste lugar!
08 julio 2021 13:43
Creo que de las peores mutuas que hay.mientras no tengas que ir allí no tienes problema pero como vayas primero que te van a decir sin mirarte que lo que tengas te lo has hecho en casa, se buscan la vida para que no te tengan que pagar.y muchos etcs.
Y es mas.mi empresa cambia de mutua y quedan ellos en hacer la trasmisión de documentos de una mutua a otra y sabéis quien se ha quedado sin cobrar este mes la baja?
Me tuve que poner en contacto con la nueva mutua porque ellos ya no quieren ni mover un dedo en lo que prometen.

Para la calidad de trabajo que tienen deberá de ser muy barata.
10 agosto 2020 6:55
El paciente les da totalmente igual.

Tengo una baja por ansiedad y depresión y cada vez que he ido ni siquiera me atiende un médico especialista, es poco menos que un enfermero haciendo preguntas totalmente triviales y con eso ya da valoraciones positivas pidiendo el alta.

Te preguntan que si duermes, le dices que solo si es con pastillas, y te dice que entonces si que duermes.

Te pregunta que si comes, le respondes que si pero por obligación y que te cuesta por qué tienes el estómago cerrado todo el día, pero como solo has perdido 2 kilos es que si que comes.

Te pregunta que que tal le llevas con tu familia, le dices que un trato correcto y cordial, y eso es que tienes una vida social totalmente plena.

Acudes a la consulta aseado, afeitado y con ropa limpia y también lo ponen en los informes cómo que estás perfectamente por qué no tienes un aspecto dejado.

Pero eso sí, lo de tener un especialista que de una valoración real del problema no existe
17 julio 2020 16:59
Impresentables! No sé cómo pueden dejar a esta gente el intentar "curar" a personas que necesitan una rehabilitación.
Alfonso, el médico, no tiene ni idea de ésto, se pasa más tiempo en el juzgado atendiendo a todas las demandas que les llegan; las dos Anas, las fisios, bordes, maleducadas (he visto cómo chillaban e intimidaban a gente, el primer día que llegaban allí), soberbias y malas profesionales (unos días no te movilizan porque les duele la cabeza, otro día están cansadas, otros días por la confluencia de la luna con la tierra, ésto último es verídico), el dr. Escalona (traumatólogo de la clínica de Madrid), otro borde de cuidado, opera varias veces porque no le salen bien las intervenciones.
No sólo no te curan, sino que te hunden anímicamente, por su trato a veces vejatorio.
Si te tienen que tratar en esta mútua, búscate la vida por otro lado (Seguridad Social, médicos y fisios privados) porque hay muchas posibilidades que termines pasando tribunal médico en la calle Boston.
La única que salvaría es la persona de recepción, Inés. Buen trato y rapidez en las gestiones.

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