Medical Óptica Audición Burgos

He ido con mi madre a cogerme unas gafas y nos han atendido increíblemente bien. La chica que me ha asesorado entendía mucho y me he sentido muy cómoda con ella. No ha parado de enseñarme modelos hasta que he encontrado el ideal. Da gusto encontrar personas así

Completamente decepcionada.
Ni para repetir ni para recomendar.
Me compré 2 pares de gafas graduadas q m llegaron x correo (vivo fuera d Burgos).
Unas bien, las otras fatal: la montura doblada, en una funda más pequeña que la gafa (normal q llegase rota)
Tras más de 3 llamadas a la central ( en la tienda de Burgos q las compré es imposible q t cojan el tlfno) no he recibido respuesta ni solución.
A todas las ópticas que he ido a que m ajusten la montura me han dicho , de una o otra forma: " son de muy mala calidad"

Todo muy bien sitio amplio y cómodo, el trato de las chicas muy bueno, etc, también tienen buenos precios cuando están en campañas y tienen varios modelos de monturas de marca. No le doy 5 estrellas debido a una cosa incomprensible, me hicieron unas gafas nuevas porque se me rompieron en garantía las monturas (las de su marca q son un poco endebles). Hasta ahí todo genial (salvo que tardaron 2 meses porque se les había olvidado hacer el pedido.), pero lo peor es que prefirieron tirar los cristales de las viejas antes que venderme una montura donde encajaran para estar por casa aunque sea. Un muy feo detalle, ya sea de política de marca o de la tienda.

Pues la experiencia ha sido fenomenal, con un trato por la gente que te atiende fenomenal, son atentas y maravillosas

Mala experiencia. Fui ayer por una rotura de gafas y la única solución sin siquiera mirarlas es comprar otras. En ese mismo momento apareció toda la plantilla de la óptica para ofrecerme gafas. Un descontrol total. No se si van a comisión o son así con todo… pero me pareció que sobraba personal, no me parece normal 3 personas para mirar la pantallita del ordenador y en el momento que digo que no puedo ver gafas en ese momento (quiero preguntar en otras ópticas porque no me pareció bien el trato) se van todas y se queda la que yo llamaría la LISSSTA así con muchas S. Se me queda mirando mal y me dice Mu bien tal y como suena, cierra la sesión en el ordenador y se va indignadisima. DE RISA, no vuelvo a esa óptica ni harto grifa.
Un saludo.

A ver la gente que hay te atienden bastante bien además tenía un problemilla con la moldura de las gafas y de verdad que me lo han podido solucionar gracias

Establecimiento amplio y luminoso. Muy bien expuestos sus productos. Gran equipo de profesionales, atención rápida y efectiva.

Mejor optica de Burgos. Sin duda mejor precio y calidad. Mucha variedad de monturas y revision muy completa y gratuita.

En principio en diciembre del 2020 me estropearon un cristal de unas gafas de fui arreglar. La encargada una tal Loli me ofreció cambiar los cristales con unos de más prestaciones. Me engañó ya que el oferta aquí hacía era la misma que tenía cualquier persona que se acerca sea la óptica. Al final acepte con un descuento y me ofrecieron un seguro a 2 años a pesar de que no había cambiado la montura ya que yo no quería cambiar la de ninguna manera. De lo hablado nada. Reclamé la posibilidad después de un mes me han contestado. Negativo como es lógico.

Muy satisfecho con la compra realizada, veo muy bien, no se cansan los ojos y estas gafas ya son un imprenscindible para mí. Agradecer a todo el equipo que me ha atendido, amables, atentas, y con un trato exquisito y educado. Por supuesto que recomendaría este centro. Saludos.

Me hice unas gafas y lentillas, un trato de primera, unos materiales de primera y unos empleados profesionales como pocos. Sin duda mi óptica de cabecera.

Buen trato, precios económicos y servicio muy rápido. En un par de días tenía las gafas y estoy muy satisfecho ellas.

Grandes profesionales.con un trato inmejorable tanto para atender a adultos como para atender a niños. Y los precios inmejorables sin duda de los mejores Sitios de Burgos tanto en visión como en audición

Excelente trato, muy cercano y sincero. Se nota el cariño y la profesionalidad tanto para ayudarte a escoger tus gafas como para hacer los exámenes. ¡Muy recomendados!

La atención ha sido muy deficiente, la tienda está bien pero si tienes un problema se preocupan muy poco, en pocas palabras no los recomiendo, tener cuidado que sí algo va mal estaréis abandonados s a vuestra suerte

Tanto mi pareja como yo hemos quedado encantados con el trato, super satisfechos con la amabilidad y cercanía de cada uno de sus trabajadores y trabajadoras. Nos vamos contentos no, ¡Contentísimos, sin duda alguna volveremos.

Cuando a los tres años de haber invertido en unas gafas, (no precisamente baratas), te dicen que lo unico que pueden hacer por ti es que compres unas gafas nuevas. Mismo planteamiento en otra óptica.solucionado a los tres dias. 20 euros. Gracias por nada.

Me dieron un feedback estupendo y quedé gratamente sorprendido;
los colaboradores de la óptica se les ve entregados en su trabajo y motivados, una atención/experiencia cliente magnífica, rápidos (para mí muy importante) amables, te asesoran y te dan las ofertas que tienen aún sin pedirlas. Amplia gama de productos, última tecnología para graduar la vista y un entorno seguro e higiénico.
Volveré seguro. Altamente recomendable.

El chico que realiza los exámenes de vista 100% recomendado. La atención en general del personal. Gracias

Tengo una hija que usa gafas quise reutilizar la montura y sin querer la rompieron me pusieron otra la que mi hija quiso a coste cero y como estudia en León se las llevaron a su casa allí la atención genial recomiendo este sitio mucho

Excelente atención por parte del personal. Gran variedad de gafas, tanto de sol como graduadas. Buenos precios en packs de lentillas.

Hace 7 años compre allí las gafas progresivas varilux me ha resultado una compra muy buena y voy a repetir ahora que me las tengo que volver a cambiar pues me ha subido la graduación. Además todas las atenciones que me han hecho han sido muy buenas conmigo y con mi hija a la hora de arreglar la atención ha sido muy

Salvó la situación una dependienta, pues el primer dependiente que nos atendió no lo hizo con mucho entusiasmo, de hecho nos abandonó en los muestrarios de las gafas de sol. Después con mucha paciencia, la dependienta nos atendió y realizamos la compra.