MERKAL CALZADOS

Fatal. Jamás me había pasado en esta tienda, aunque bien es cierto que sueldo comprar más el la otra Merkal de Zamora. Llevo un producto defectuoso que había comprado hace 6 días (unas zapatillas de casa de niña), y quiero canjearlo por otras de importe inferior. Me dice la empleada que no, que tengo que canjearlo por otro u otros productos que igualen o superen el importe de las primeras. Pues entonces hazme el reembolso o hazme un vale del importe restante, le dije, (que aunque los vales no son legales, en algunos sitios aún funcionan), y me insiste en que no, que coja otra cosa. Acabo comprando unas braguitas además.
Como soy cabezona y no me quedé conforme, en cuanto llegue a mi casa llame a atención al cliente de la página web de Merkal y me dicen que eso no es así, que pueden hacerme cambio o REEMBOLSO, por ser producto defectuoso. Pero que contactaran con la tienda e inmediatamente me cuentan que dicha empleada ha negado que me negara el reembolso, que sólo me ha dicho que el cambio tenía que ser por el precio total. VAMOS, QUE NO HABRÍA SIDO MÁS FÁCIL HACERME LA DEVOLUCIÓN Y LUEGO COBRARME EL OTRO IMPORTE, VERDAD? En fin, que el dinero es poca cantidad y no va a ningún sitio, pero que le tomen a una por tonta como que no lo tolero. Desde luego si sigo comprando en Merkal será en la otra tienda u online.

Tienen gran variedad de calzado para mujer, hombre y niñ@s con ofertas muchas veces

Hoy lunes 30 de diciembre, entro en la tienda sobre la 19 horas, con unos zapatos que se caía la suela de goma compro unas botas y la señorita dependienta se molesta por que se la mancha el suelo, voy a pagar y me dice que ni se me ocurra dejar los zapatos viejos y que salga cuanto antes para no mancharla la tienda.
Señorita dependienta es usted una impresentable y una mal educada a los clientes se les trata mejor porque al fin y al cabo son los que le dan a usted de comer.
Espero que esta reseña la lea su jefe y la ponga en su sitio.

Me gusta las zapatillas muy buenas me han salido siempre. El calzado de mas calidad lo rebajan poco.

Me encanta esta zapatería. Siempre que voy me llevo algo, las dependientas son muy amables y hay buenas ofertas.