Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
El precio no es mejor que en otras zapaterías, para pagar lo mismo prefiero ir a otra donde las dependientas sean más agradables y la atención sea mejor que la de aquí.
Merkal Palencia: Trato al cliente nefasto, empleadas bordes y desagradables.con mucha falta de profesionalidad. Con eso han ganado una clienta menos y no recomendar esa tienda para nada.
A veces calidad aceptable, pero otras. Unos zapatos, rajados por la suela a la semana de uso. Los últimos, unas botas con pocos días de uso, primer día de suelo mojado porque había llovido y en 5 minutos con los pies encharcados. Dicen en la tienda que pese a ser unas botas de invierno, compradas en temporada de invierno, no es una tara, porque no son impermeables. ¿ni la suela? Poca amabilidad y empatía por parte de las empleadas. Solución ninguna.
Tuve que pedir ayuda a la dependientas en más de tres ocasiones mientras ellas hablaban de sus cosas. Y poniendo mala cara si las pedía otros números y otra zapatilla diferente. No vuelvo.
Se trata de un almacén de calzado con ajustados precios dónde se puede encontrar de todo dentro de una calidad de tipo medio no vamos a ir a buscar marcas de gran renombre ni calzado de excelente calidad o diseño o última moda pero si artículos de buena calidad y precio adecuado
Pésima calidad en sus productos, unas botas con apenas 2 usos, totalmente inservibles. Nula responsabilidad en el servicio post venta, y atencion por parte del personal del establecimiento.no volveré a comprar alli.
Hice una compra de un par de botas de 50 euros y al mes Se me rompieron las dos, por la suela, a la mitad. Fui a la tienda a que me las cambiaran debido a que era un defecto de fábrica, y la dependienta me dijo que necesitaba el ticket, entendible, pero también dispongo de una tarjeta donde hay descuentos y promociones, en el que viene la compra que hice de las notas, y eso tampoco es prueba sustancial para ellos. En conclusión, un robo a mano armada y el que pierde es el consumidor, encima.
Muy mal, he entrado a las 21.15 a por unas sandalias para la niña que ya tenía miradas, sólo tenía que cogerlas, he saludado al entrar, me ha mirado la dependienta mal y ni m ha contestado, y cuando he llegado al fondo de la tienda han apagado la música y las luces, así que me he ido.
Muy mal. Unas sandalias se me rompieron a la semana por un fallo de fábrica y reconociendome que eran de allí como no encontré el ticket no me las descambiaron. No he vuelto a comprar
Hace 10 días una empleada nos recomendó hacer la tarjeta de Merkal. Con ella no tendría que presentar la factura de compra porque todo quedaba en el expediente de la tarjeta. Vamos hoy porque unas botas de Capitán Tapioca se han roto, descosido (10 días de uso) y nos dicen que sin ticket no pueden descambiar las botas. Lo que nos dijeron de la tarjeta era mentira. Ahora qué hacemos si no encontramos la factura? Es una vergüenza