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Solo tengo adjetivos buenos para ellos: amables, cercanos, rápidos, eficientes, transparentes…etc. Aunque lo que más me gusta de ellos es su capacidad de encontrar una solución solo con explicarles tu problema. Yo que soy una negada en la informática son como “mis médicos de confianza” para mis dispositivos. Confío y confiare siempre en su criterio y soluciones!
Amables, claros y transparentes, eficientes y rápidos. No sé qué más se puede pedir. Llevo mi ordenador de trabajo ahí desde hace tiempo y sinceramente estoy encantado con ellos. No se puede dar menos de 5 estrellas
Llevé mi ordenador después de que estuvieran en la empresa que trabajo actualizando todos los ordenadores y fantásticos, son dos chicos amables, cercanos y profesionales. Se han convertido en mi tienda informática de confianza.
Llevé mi ordenador portátil Mac para cambiar la batería que ya estaba muy desgastada y me pusieron una nueva muy rápido y sin problemas, atención excelente y muy profesionales. Muy recomendable.
Rapidez y buen precio, siempre dispuestos a aclarar cualquier duda. Me solucionaron un problema que no habían sido capaces de solucionar en otra tienda cercana. Volveré.
Fui a cambiar la pantalla del ordenador. Tardaron más de la cuenta porque la pantalla en teoría les había llegado mal. Cuando fui a recoger lo primero que me dijeron fue que yo ya tenía rota una parte de la pantalla que estaba bien cuando yo entregue el ordenador. En resumen me arreglaron una parte para romperme otra y diciendo que había sido yo.
Llevé a reparar el portatil y sus recomendaciones, para su reaparción, fueron precisas con los pros y contras de cada una. Muy buena atención y servicio. Muchas gracias.
De 10! La atención al cliente estupenda, el chico que nos atendió fue muy cercano y amable, nos explicó todo al detalle y cosas a.tener en cuenta para que no nos volviera a pasar. Sin duda repetiremos. Encima llevamos un pc que no arrancaba y enseguida lo tuvimos de vuelta en casa. Muchísimas gracias!
La primera vez que voy (recomendado), pero no será la ultima. Trato muy amable, y entrega del portátil reparado antes de lo que imaginaba. Un servicio muy eficiente.
Además de tienda de informática, también es un punto de recogida de paquetes, de empresas como Seur. Llamé para una consulta acerca de este servicio y el trato telefónico muy correcto.
Y como curiosidad, hace tiempo reparé 2 veces la misma pantalla de un mismo portátil, y la primera vez me cobraron creo recordar 160€ y la segunda 120€. No se a que puede ser debido esa diferencia.
Traje un iPhone y un iPad a arreglar porque no se encendían y en otras tiendas me decían que es que no se podía y aquí me lo consiguieron encender. Un trato hacia el cliente increíble con mucha profesionalidad, te arreglan de verdad el aparato electrónico que necesites no como otras tiendas que dicen de arreglarlo y lo único que hacen es estropearlo más. Yo fui preguntando si me merecía la pena por el desconocimiento que tengo sobre el tema de los iPhones y el chico me aconsejó y en esto debo recalcar que no son la típica tienda que te aconsejan x cosa para que ellos ganen dinero a tu consta sino que te aconsejan para que te salga mejor a ti y para a ver si te merece la pena arreglarlo o no. Si ven que no te merece la pena porque el arreglo te va a salir más caro que el producto nuevo te dicen mira no te merece la pena arreglarlo porque es que te sale más caro que uno nuevo y eso es un punto a recalcar ya que podrían ser como otras tiendas y decirte ay si arregla arregla para que ellos ganen dinero. Después de mi experiencia con ellos yo he decidido que a partir de ahora voy a llevar mi móvil, iPad o ordenador aquí a arreglar. Es un sitio de total confianza, realmente te arreglan las cosas no como otros sitios que hacen el paripe y un trato espectacular hacia el cliente. CHAPÓ
Muy profesionales y atentos. Dispuestos a darte todas las explicaciones sobre sus productos y a asesorarte sobre lo que les pidas. Y un muy cuidado servicio postventa. Un placer.