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muy buenos profesionales, como en la tienda,como los montadores,muy buenos profesionales, y gentemuy maja. es la segunda habitación que monto para los niños en 1 año, y no podemos estar más contentos. con esta ultima ha habido un par de fallos ,debido al fabricante y me lo han solventado rápido y bien.
El asesoramiento en tienda es excelente buscando en todo momento la satisfacción del cliente adaptandose a sus necesidades en cuanto a modelo, calidad y precio. En nuestro caso buscábamos un sofá más especial con cheslong y rinconera con dos sentadas en el medio. Y aquí el resultado, supero todas nuestras expectativas. Los montadores atentos, rápidos, limpios, majos y sobre todo profesionales. 100x100 recomendable.
Fui a mirar muebles y la atención de la empleada fue exquisita, sin apabullar ni meterte todo por los ojos. Me explicó perfectamente cuanto le pregunté y ya he decidido que voy a comprar todo lo que necesite allí.
La atención de Penélope ha sido de 10, su propuesta y su ayuda genial, el trabajo impresionante y ha quedado un dormitorio para mi hijo precioso al igual q nuestras mesitas de noche q nos encantaron. Los montadores dejaron todo genial. Gracias por todo.
Compre hace años el mobiliario de una habitación y todo fue perfecto, pero en esta ocasión se compraron muebles de salón de madera maciza, según nos dijeron y pagamos por esa categoría, ahora nos damos cuenta de que son aglomerado, igual que el de Ikea, pero estos por 5.000 euros. Encima no coinciden la líneas horizontales de los distintos módulos que consta. Del montaje ni hablamos pq los cajones son un desastre y las puertas están descuadradas.
Servicio, atención y asesoramiento notable. El montaje por parte de los montadores sobresaliente, muy cuidadosos y profesionales. Pendientes en todo momento de que todo quede perfecto. Por poner un pero, se demoró algo la entrega de los muebles. Muy recomendable
Encantadores, profesionales, saben adaptar lo que tu quieres-necesitas a tu estancia. Buenos materiales y muy buenos montadores. Repetiré y lo recomendaré! Gracias!
Buenísima atención por parte de Penélope, te ayuda a elegir, te enseña la propuesta en 3D y no se le escapa ni un detalle. Los plazos se cumplieron y los montadores Roberto y Óscar son unos cracks, se toman el tiempo y molestias necesarias para que todo quede al detalle. Se nota que a todos ellos les gusta su trabajo y eso se refleja en los resultados. Muchas gracias a todo el equipo!
La pongo una estrella porque sino no me deja valorar su servicio. Mi experiencia ha sido nefasta, la señora que me ha atendido ha estado muy borde conmigo, con aires de superioridad en todo momento y para colmo sus precios son tres veces mas caros que en muebles tuco (lo digo con los dos presupuestos en mano y siendo los mismos muebles y de la misma calidad). Mi consejo es que o vas vestida como para ir a una boda o no te atiende como una profesional deberia hacerlo. A mi me ha hecho llorar cuando he salido de la tienda (nadie en mi vida me habia hecho sentir asi).
Encargamos el salón y dormitorio completos (montaje incluido). La señora y la chica que están allí fueron muy agradables. Te diseñan las estancias en 3D para que veas cómo queda todo y puedas elegir lo que más te guste. Nos pareció un precio razonable comparando con otros sitios en los que miramos. Suele haber bastante gente por las tardes así que es mejor pedir cita previa.
Perfecta atención en la tienda nos aconsejaron muy bien sobre el dormitorio para nuestro hijo. Una vez ya elegido nos enviaron muy rápido los muebles y los montadores perfecto muy cuidadosos y el montaje perfecto.
Le pongo una estrella por qué no me deja no poner ninguna es la peor tienda de muebles de Burgos en la que he estado trato nefasto la señora muy prepotente con aires chulesco precios carísimos que en otros sitios no tienen palabra se ríen de los clientes Y LO MÁS FUERTE QUE SE QUEDAN CON LA FIANZA Nunca aconsejare ir a katrex estafadores
Desde que entras por la puerta y te recibe Penélope ya sientes que todo va ir bien. Gracias a Penélope por sus ideas por su asesoramiento y por su trato tan cercano y también gracias a Roberto y Óscar por su profesionalidad no ha quedado unas habitaciones de revista y un salón de lujo. Y agradecer el mimo que ponen a la hora de montar los muebles. Gracias hemos quedado encantados.
Totalmente recomendable. El trato en tienda perfecto, mucha variedad y de diferentes precios, tengo que hacer una mención especial a los montadores, la habitación era a medida con una mesa ajustada a tres paredes y tanto la instalación eléctrica como el ajuste de la mesa fue perfecto, no pararon hasta que quedo completamente ajustado, muy amables y muy muy profesionales, lo hicieron con tanto cuidado.como si fuera para ellos mismos. Recomendables al 100%. Un equipo de grandes profesionales.
Super contenta con la habitación que me montaron el martes de mi niña. El trato en tienda muy bueno y el diseño de la habitación precioso . Así que no había mirado más sitios. Y nos ganaron por el buen trato. Los montadores súper majos. Un 10 en esta tienda. Lo recomiendo 100%. Super contenta con la habitación de Luna. Sin duda repetiré ;)
Hemos comprado una habitación infantil aquí y la experiencia ha sido inmejorable.
Te asesoran fenomenal, te aportan soluciones e ideas, te atienden con amabilidad y el precio ha sido muy bueno.
Los montadores son muy profesionales y atentos, han hecho su trabajo rápidamente y lo han dejado perfecto, además han sido personas muy agradables y educadas.
Sin duda a partir de ahora nuestra tienda de muebles en Burgos.
Totalmente recomendable. Super contentos con nuestro nuevo salón. La atención y asesoramiento en la tienda fue perfecto, y los montadores muy amables y profesionales. ¡Ya estamos deseando volver para seguir dejándonos asesorar tan bien! Ha sido todo un placer.
Excelente calidad precio, muy profesionales, no solo venden si no que asesoran y lo montan todo a la perfección. No dejéis de ir si vais a comprar algún mueble o los de toda la casa!
Buena calidad-precio y buenos profesionales. Los montadores trabajan de forma rápida y limpia. Hemos puesto el salón, la cocina y el dormitorio y estamos contentos muy con los resultados, se lo recomiendo a todos.
Muy descontentos con el trato recibido. Por dos veces fuimos a la tienda, primeramente le explicamos lo que queríamos y nos quedaron en llamar para ver presupuesto, todavía estamos esperando. Por segunda vez y por recomendación de un conocido fuimos a ver un salón completo y un dormitorio principal, tenía prisa y dijo que la dejaremos tiempo para prepararnos un dibujo en el ordenador, presupuesto y un proveedor acorde a nuestros gustos. Todavía estamos esperando. Ya no habrá una tercera oportunidad, es una pena porque creo sinceramente que sus productos nos podían encajar.