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NO PONGO MAS ESTRELAS POR QUE NO HAY. ESPECTACULAR SERVICIO Y TRATO POR PARTE DE LUIS. BUENOS PRECIOS ENVIO JUSTO Y RAPIDO. TIENDA CON MUCHA VARIEDAD Y EN ESPAÑA! MUY RECOMENDABLE ESTA TIENDA Y ENCIMA PUEDES HABLAR CON ELLOS Y NO CON UNA MAQUINA O POR EMAILS COMO UNICA OPCION.
Hola, les hice compras, envío rápido, me dieron seguimiento y solucionaron todos mis problemas asesorándome de la mejor manera posible. Gracias por todo y saludos a Luis Jiménez Moñino
He ido presencialmente a la tienda, personal muy amable resolviendo dudas, gran variedad de repuestos y marcas, sin duda volveré. Gran descubrimiento, ¡gracias por la atención!
Tienda super recomendable, he echo un pedido de unas ruedas proline que estaban agotadas y me respondieron lo antes posible, aunque tardaron bastante en llegar, me mandaron un correo confirmando el stock y q me las enviaran lo antes posible. Un 10 de 10
Tienda de 10 estrellas. Fui sin tener idea del mundo y salí con un coche espectacular y una masterclass. Se nota que le gusta su trabajo, nos explicaba todo con mucho detalle, y si ayuda para elegir fue fundamental. Repetiría 100%
Ha sido un placer comprar en esta tienda, lo que más valoro, además de la mejor oferta, es la atención, siempre es de 10, te resuelven todo, y lo que no saben lo buscan para ayudarte. La atención es un valor añadido muy valioso que siempre hay que tener en cuenta, sobre todo cuando te surgen problemas o dudas con los productos. Muchas gracias chicos, seguid así, hasta pronto!
He llamado para pedir información de un Coche y la atención por parte de Luis a sido fantástica, te informa de todo al detalle además de la amabilidad y predisposición. A destacar que es una tienda potente por lo que he podido comprobar en el mundo RC y tienen buenos precios.
Atendido por Luis, gran persona que en todo momento solucionó y gestiono mi pedido, recién me incurso en esto de los Crawler y fue de gran ayuda su asesoramiento. La Bronco increíble con accesorios AcayX escala 1/10. Los recomiendo 100%
Le compre el HPI savage XL que fue un sueño echo realidad se le gastaron los dientes de la corona y del piñón por un mal uso mio y el tiene una manera de facilitar las cosas increíble creo que el quien le de esos mal comentarios deberían hacer un pensamiento porque no me creo nada de lo que dicen pero bueno en esta vida tiene que aver de todo hahah gracias ModelSpain por la paciencia que tienes
Brutal ésta tienda. Ayer por la tarde casi noche hice el pedido y recibido hoy hace un par de horas. Tenéis un nuevo cliente, enhorabuena y en efecto las buenas reseñas eran por algo!
De 10, un trato excelente, siempre solventando dudas y recomendando. Llevo poco en el mundo RC, pero tengo claro que esta es mi tienda de confianza para todo.
Una tienda muy recomendable, sea cual sea tu nivel y conocimientos te van a poder asesorar con buenos consejos, se agradece que sea sincero y no te intente vender por vender cosas que no vas a necesitar. Se nota cuando alguien disfruta con lo que hace y es su pasion, yo tengo claro que sera mi tienda de referencia. Tienen un stock bastante grande y precios muy buenos. Muchas gracias por toda la ayuda. Saludos Sergio.
Estuve preguntando por unos coches de radiocontrol y me atendió un chico muy amable q creo q se llamaba Luis e intento resolverme todas mis dudas lo mejor posible. Estoy muy contento con esta tienda. Gracias
Excelente atención al cliente en mi caso previo a la compra. Amabilidad y conocimiento sobre modelos RC. Además se nota honestidad y buen hacer. Recomendable 100%
Es la primera vez que compro en esta tienda y la verdad que todo muy bien. Me han llegado los productos al día siguiente, en perfectas condiciones. Todo perfecto.
Edito: Cuando un trabajo está bien hecho no hace falta respetarlo. Habla por sí sólo. La única solución que me ofrecisteis fue compraros más. La cartita de los reyes tendría que hacerla en septiembre para que me llegase vuestro material a tiempo. Es ser incompetente.
Recomiendo al 100% esta tienda. Te aconsejan muy bien a la hora de comprar un coche rc para el uso que le vayas hacer. Te responden rápido por e-mail sobre las dudas que tengas. Yo recomendaría esta tienda.
Muy buena tienda y perfecto trato con el cliente, muy atentos a las posibles dudas que tengas y respuesta muy rápida del vendedor. Te recomiendan lo mejor. 100% recomendable, volveré a comprar!
Luis un gran profesional, en todo momento en contacto con el cliente esclareciendo dudas, ayudando y dando soporte y servicio, sin duda han ganado un cliente más en futuras compras. Gracias Luis, gracias Modelspain
Luis ha sido antento y dedicado desde el principio. Un 10 como persona y un 10 como tienda. Trato excelente, formalidad enorme y se ha preocupado por hacer que mi envío llegue a casa. Como recomendación/consejo en la página web haria algún apartado más específico, pero vamos, sigue siendo excelente. Te felicito Luis. Saludos.
Cómo siempre un trato espectacular, un servicio muy bueno y una rapidez absoluta! Comprar en Modelspain da mucha seguridad, grandes profesionales, muy amables y atentos en todo momento, muy recomendables!
He comprado en dos ocasiones y la experiencia ha sido excelente. Buen asesoramiento, entrega al día siguiente y los artículos de magnífica calidad. Tienda muy recomendable.
Compra por Internet perfecta. Pedí un crawler rc 1/18 un lunes a las 7 de la tarde y el miércoles a las 10 de la mañana ya lo tenía en casa. 100% recomendable.
Jamas en la vida por un fallo de pedido me dicen que por la devolución me Dan un vale y de ese vale se llevan un 12% y tengo que pagar yo el envío de devolución, mucho cuidado que si tenéis algún problema no te devuelven el dinero, te Dan un mísero vale, lo del tema del vale lo recuerdo en el año 1995 y con las normativas de devolución a año 2021 por ley te tienen que devolver el dinero y no quedarse un 12% de ese vale, JAMAS VOLVERE A COMPRAR AQUI y encima me dicen que es asunto mío la equivocación y que es lo que hay, que JETA y hasta un 2% de la comisión por pago por tarjeta.
Buena tienda y bastante material. En ocasiones hay problemas con el stock pero comprendiendo la situación que vivimos de caos en los envíos es comprensible, siempre avisan si surge algún problema y con los reembolsos al menos en mi caso genial. Seguiré comprando y recomendando esta tienda. Siempre consultar el stock por si acaso.
Compré un coche, y he estado comprando varias cosas más para mejorarlo, pues es un rtr, y el trato y profesionalidad de 10. Siempre que he tenido un problema, pues soy novato en este mundillo, Luis me lo ha resuelto. Recomiendo esta tienda 100%, pues el trato postventa y el asesoramiento siempre ha sido perfecto.
Yo fui a recoger personalmente un coche y antes de la compra y después muy amable educado y correcto en todos los aspecto. Cualquier duda o aclaración esta siempre dispuesto a resolverla. Cualquier pedido en stock al día siguiente lo tengo en casa. Seguiré comprando aquí sin duda alguna.
Excellent first class service. Very helpful staff. Prompt delivery to the u.k. Look forward to doing more business with you again in the future. Thank-you.
La tienda dispone de muchas referencias y de las primeras marcas del mercado, en la mayoría de casos en stock, pero lo que si valoro es el asesoramiento que da el departamento comercial, son gente con experiencia de muchos años en el radiocontrol.
Artículos de 1º calidad y aun mejor el trato personalizado tanto a la hora de resolver dudas como a la hora de hacer el pedido y sobretodo eficiencia máxima a la hora de resolver incidencias. 100% recomendable
Muy amable y profesional, venía de una mala experiencia en otra tienda y la atención fue mue un gusto, y el artículo en 24H en casa como me aseguró. Un placer!
El asesoramiento es ejemplar, gracias Luís, ha tenido la santa paciencia de resolverme todas las dudas y las que quedan. Se han convertido en mi tienda de referencia.
A falta de probar el producto (que eso creo que esta relacionado con la marca), el trato que me han dado ha sido excelente, sin tener ni idea de RC, me han ayudado contestando todas mis preguntas (muchas de ellas sin sentido) al instante con un trato perfecto a parte, me ha sorprendido el rendimiento de entrega online que en menos de 24h han entregado mi producto. Un trato sencillo pero de calidad
Gracias Luis por ser un profesional como la copa de un pino, por la paciencia q tuviste con nosotros y resolvernos todas las dudas q teníamos. Acertamos de pleno adquiriendo los dos geniales Traxxas Rustler para mi y para mi hijo, los estamos disfrutando al máximo. Eres un crack.
Desde el primer momento, en Model Spain han sido muy profesionales y se dedicaron a informarme de todo con lujo de detalles. Hoy recibí mi pedido y todo ha ido de maravilla. Sin duda es mi tienda de referencia.
Buen servicio y Luis es un profesional que le gusta su trabajo, me recomendó muy bien y no le importó informarme de todo lo que le pregunté por teléfono sin conocerme de nada. El Trx4 es una pasada. Muchas gracias por todo, un saludo desde Málaga.