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Está vez mal con el técnico que enviaron. Además, como ya en otra ocasión, hizo la revisión de la caldera, sin mi autorización y aprovechando que había ido a una reparación de un electrodoméstico, dejandola mal, con un ruido que no hacía, y como no, otra vez, tuvo que ir otro compañero a enmendar su error. Eso sí, el desplazamiento, que aunque tengo contrato anual de mantenimiento con ellos, si me lo cobró, pq primero iba al frigorífico y luego ya aprovecho el viaje, supongo. Salvo estás ocasiones, siempre rapidez, eficacia y buen trato.
Son muy profesionales y muy atentos. Solucionan tus dudas y problemas con mucha rapidez. Se me rompió una junta de la secadora y no me cobraron nada.Siempre que los he necesitado he acudido y son muy muy buenos profesionales.
Acabo de llamar ahora porque se me ha estropeado la lavadora y la atención ha sido perfecta, he comentado el problema y me han dicho lo que mejor me venia incluso en contra de sus intereses como he visto en algún comentario más. Me ha parecido la mejor atención con la mayor honestidad y el mejor servicio. Volveré a acudir a ellos en cuanto lo necesite.
Honestidad y profesionalidad. Ante mi consulta sobre reparar o no un lavavajillas me han respondido con claridad, dándome la información relevante para que yo pueda tomar una deción, incluso en contra de "hacer negocio" para ellos.
Para mi, que me dedico a la excelencia empresarial, es un buen ejemplo de buen hacer. Gracias.