MOTO RACING BURGOS

Contactaron conmigo por Whatsapp para comunicarme todos los detalles del envío.
Muy amables y atentos. Producto bonito y de calidad, unos guantes muy cómodos. Recomiendo Moto Racing 100%.

Todo perfecto. Rapidez, seriedad y buenos precios.
El contacto con ellos ha sido siempre muy ágil, con respuesta ante cualquier duda muy rápida.

Totalmente recomendable.

Muy contento con la compra! La pieza original de Ktm ha llegado mucho antes de lo que hablamos y en perfecto estado.

Muy buenos profesionales y atención en el tema de boutique y accesorios. Todo amabilidades.

Tienda online perfecta para comprar por internet, con asesoramiento personalizado y seguimiento que te hacen sentir como en una tienda persona a persona, estoy muy agradecida de vuestro trabajo atención y servicio! En breve entregaré el regalo que seguro le encantará! Totalmente recomendable

Todo el proceso desde el mismo momento de la compra y hasta que llega el artículo a sido perfecto.
Siempre informado mediante correos electrónicos y mediante chat por Whatsapp.
El personal que atiende es muy amable y resolutivo.
En definitiva, muy recomendable.
Respecto a los artículos, llegan rápido en cuanto ellos los tienen físicamente en tienda. Y bien embalados.

Gente seria, formal y muy atentos aclarando las dudas que puedan surgir. Muy buenos precios.

He recibido la compra al día siguiente. Además, me han informado de la hora aproximada de entrega. Una experiencia fantástica ya que me urgía recibir el pedido.

Como siempre, todo perfecto. Rapidez y buena comunicación. Y mejores precios que en otros distribuidores KTM. Volveré a comprar sin duda.

Por parte de KTM moto Racing todo perfecto.
El problema ha estado en la mensajería Correos exprés.
El día de la entrega (elegí oficina de correos) me salta el aviso de que en la localidad de destino es festivo y no se ha podido entregar.
Llamo a atención al cliente y solo sale una locución que no da opción.
Al día siguiente voy a la oficina de correos y me comentan que el mensajero ya ha pasado pero que no ha dejado nada a mi nombre.
Y que ellos no pueden llamar a ningún sitio.
Vuelvo a llamar pero no es posible salir de la locución.
Al rato me salta el aviso de que no se ha podido entregar por problemas técnico.
Por suerte doy con la furgoneta de reparto y me dice que lo lleva él, pero que no me lo puede dar, que espere al día siguiente.
Tras unas palabras duras con el mensajero el cual pasa del tema, consigo quitarle mi paquete.

La tienda perfecta, pero deberían elegir mejor su mensajería

Les compre moto enduro nueva, llego con la maneta de embrague rota, ya que se fue al suelo en el transporte, me dijeron que la pedían y que pasara a partir de la semana siguiente para cambiarla, por temas laborales estuve fuera y pase a las 7 semanas para cambiarla, la cambiaron y el dueño muy muy chulo me dijo que o le pagaba la maneta o no sacaba la moto, reconocía que vino rota pero se escudaba en que no tienen garantía, y al final tuve que pagar, un impresentable y pésimo comercial, en Burgos tiene pésima fama, nunca mas.

Muy contento con la compra muy contento con el servicio y muy contento con los precios una tienda verdaderamente aconsejable desde mi punto de vista

He hecho varias compras online y siempre muy bien, para mi la mejor web para compras relacionadas con ktm, todo muy bien descrito y no han fallado en los plazos de entrega que detallan en cada producto.

Comprada KTM desde Galicia. Todo ok. El trato con Javier perfecto, muy atento y correcto en todo momento.

Encomendei várias KTM Powerparts desta loja a preço excelente, foram super prestáveis e o envio para Portugal foi super rápido. Até por WhatsApp respondem.

Son muy buenos profesionales, muy atentos. Ha sido un placer hacerle la compra a ellos. Los recomiendo.

Article soit disant en stock sur leurs site! En fait indisponible! Après pleins de messages non répondu! Obligé de déposer un litige pour ce faire rembourser! Une honte!

Si tu palabra no vale nada es tu sitio, aquí estarás a gusto
Me sorprende la falta de formrmalidad

Esta gente trabaja muy bien. Merecen la pena.
Javi, el encargado de pedidos de recambios es un tío super agradable y educado. Además de competente.

Recomiendo sin duda este Servicio KTM.

El dia 09/10 hice un pedido online de un adhesivo de un tubo de escape de moto. El envio iba a tardar 3 dias en llegarme a casa desde que les llega a ellos. Calcule mas o menos que tardaria 1 semana max y estamos a dia 21/10 y no me ha llegado. Llame varias veces y me dijeron todo el rato que mi pedido habia sido enviado a otra direccion. Hoy dia 21/10 me escriben y me dicen que el pedido puede tardar 1/2 semanas mas. He decido que me devuelvan el dinero. Empresa pesima. Ya que me he tenido que esperar casi 1 mes que menos que decolverme el dinero y enviarme la pegatina GRATIS (por la espera y las molestias). No le doy un 0 porque no se puede

Concesionario de Burgos con gente encantadora. Nos desplazamos desde Madrid a por una CBR 650 R por la empatia y buen trato del vendedor, Edgar, y la oferta que nos hicieron. A pesar de comprarla a distancia y no ir hasta que fuimos a recogerla, todo fue como la seda. Fotos, documentación etc todo lo que necesitamos. MUY RECOMENDABLE.

NO RECOMENDABLE
Compre unos crubremanos y en la primera salida se an roto 50€ Para la basura
Despues ni los cambian ni dan solución
Dicen que compre otros en la web

Desde la entrada al local, la atención es de primera, compre una moto y me mantuvieron informado de toda la gestión, ojo, compre un 110cc, no un Africa twin, no hay favoritismo.
El taller súper rápido y sale tu vehículo limpio. Una maravilla.

Compre por Internet un accesorio original KTM y buen precio, atención telefónica muy buena y envío rapidísimo. Todo perfecto

Compre mi moto allí, y al principio bien pero luego muy muy mal, en la compra de la moto me cobraron limitación y la deslimitación, y cuando fui a deslimitarla, me la querían volver a cobrar, me cambiaron piezas sin mi consentimiento, y cuando llegue me prepararon una factura de la virgen, les hice cambiarlo todo y tardaron la mitad del tiempo q me querían cobrar en la factura, el jefe uno calvo es un borde y un prepotente sin educación. No vuelvo mas. Saludos

Vivo en Bilbao y me desplacé hasta Burgos a comprar la moto de mis sueños.
Atención excelente de su comercial Malcom que resolvió todas mis dudas y preguntas a la mayor rápidez dando total confianza para la compra de mi moto a muy buen precio.

Hice un pedido de unas piezas aparte de que las piezas no me valían por qué ellos se confundieron hice la devolución y encima de quedaron con el 30 por ciento de mi dinero.vaya Cara dura que tenéis como podéis estafar así ala gente

He comenzado en este mundo de las motos desde 0 y estoy feliz
Me han asesorado perfectamente en todo, tipo de moto, equipación, etc etc
Muy profesionales, y muy atentos, todo rapidísimo
Sin lugar a duda, los mejores de Burgos!

La peor web en la que comprado. Articulos en stock que en realidad no tienen y en lugar de avisar antes de enviarlo, te lo dicen cuando ya ha salido el medio envio. Grandisimos, les da igual lo que quiera el cliente por lo que veo. Primera y última.

Edito tras leer la respuesta vergonzosa: NO, NO os habeis intentado poner en contacto, mentirosos. Solo habeis avisado una vez enviado el pedido. El articulo ponía que habia stock y era mentira y no habeis dicho nada hasta haberlo enviado. Ahora lo puedo devolver si, ¿y para que me haceis perder el dinero del envio y mi tiempo si podiais haber dicho que no teniais las piezas?

Un desastre, mi ktm cuando falla o le tengo k reparar algo me desplazo donde sea antes de llevarla alli

He comprado la moto con vosotros porque el comercial Malcon es un señor de los pies a la cabeza y una persona muy sensata y que haces las cosas rápido y bien! Da confianza sin duda un profesional así.

Mal taller para arreglar una moto creo que se tendrían que dedicar a otra cosa sobre todo el dueño que es el que me atendió y me tomo bien el pelo cobrandome 150 euros por cambiar un fusible de mi KTM duke y haciéndome creer que era un contacto que le costó mucho encontrar bla bla bla mentira todo esto sabiendo que iva de paso y llevaba un día de retraso me tuvo des de la 10.00 asta las 17.00
Total para quedarme otra vez tirado a 100 kilometros
Claro yo de esto me doy cuenta cuando le llevo la moto a mi mecanico me cambia el fusible y me informa de que a la moto no le habían echo nada de nada

Estando de viaje por la zona tuve un problema de perdida de agua.y jesus responsable de taller me lo soluciono rapidamente y muy bien.una gran persona y profesional.

El peor taller para motocicletas de Burgos (y pensé que lo de Bodero era insuperable). Desde luego el que lleve su moto a este taller es por desconocimiento. Y para colmo, el trato personal por parte del dueño es pésimo (los chicos que tiene trabajando allí no tienen culpa) llegando incluso a insultar al cliente. Demencial.
Honda debería pensarse mejor en manos de quien pone su marca y sus clientes.

No lo recomiendo unos impresentables, dos semanas la moto en el taller para la primera revision.al final me la tengo que llevar a otra provincia para hacerla, eso si poniendo una reclamacion a consumo.

Desde luego no lo recomiendo. Compramos hace pocos meses una moto y ya hemos tenido problemas. No voy a decir el motivo porque lo denunciaré donde corresponde.
Pero la atención por parte del establecimiento ha sido pésima. He tenido que llevar la moto a otro taller honda.
Eso sí antes de irme he pedido la hoja de reclamaciones.
Seguidamente he contactado con honda para dejar constancia de lo que me ha pasado y seguiré los pasos que haya que seguir por qué desde luego
no me voy a quedar de brazos cruzados.
Mi experiencia malísima.
Yo pensaba que era mejor comprar aquí en burgos por que así no tenía que desplazarme fuera. Pero desde luego si hay una próxima, me haré los klm que sean necesarios sin dudarlo.

Muy atentos a la hora de darte informacion sobre sus motos y el trato por hotmail sin ir a la tienda en persona para azquirir una compra

Mal servicio y poca atencion. Llevo tres meses esperando una reclamacion de una pieza de la que ellos ahora no quieren saber nada. Increíble.

Me he comprado mi KTM allí. La compré prácticamente por teléfono desde Madrid. Cero problemas y buena atención.