Motobasic

Tienda nada recomendable. Compro un casco el día 01/03/2024 cuando me le traen a casa veo que el casco esta usado y defectuoso. Voy a la tienda el día 04/03/2024, la dependienta muy desagradable me dice que el casco no me le cambia, que en todo caso me cambia la gafa solar. Despues de discutir bastante con ella y el trato dejar mucho que desear, yo no soy de allí y después de hablar me dice que me la envía donde la diga, cuando la digo la dirección de envío me dice que allí no me lo manda, la digo que por qué y palabras textuales, porque no me da la gana, allí no te lo mandó. Aclaro que se lo pido que me lo mande a un taller de su cuidad. Y lo último que me dice es que ella ya no se hace responsable del casco. Que para eso tiene garantía.
Luego crece la venta on líne, te lo traen a casa, te lo cambian sin problemas y no tienes que aguantar malas contestaciones por parte de este tipo de personas.

Le doy una estrella porque no hay menos.
Compré un casco, me fui a devolver porque la visera no abría, me decía que era problema del pinlock, le quitó el pinlock y sigue igual, al final me le cambia no muy contento y agradable el dueño del comercio.
Y mi sorpresa es que cuando llegó a casa me ha dado un casco que se ve usado y con la gafa solar complemente rayada. Estoy esperando a ver si me le cambia. No volveré a comprar ahí

Compré un casco que al probarlo no abría la visera, fui a cambiarle y no me le cambio, decía que el problema era del pinlock, cosa que llego a casa y se lo quito y la visera sigue igual. Vuelvo a la tienda, a solicitar el cambio, el dueño me dice que no me lo cambia porque está usado( de 1 día para probar) y que el casco está bien y que la visera la tengo que abrir con las 2 manos. Después de hablar me cambia el casco por otro
Y cuál es mi sorpresa y mi fallo, le miró en casa al llegar y el casco estaba usado y con la gafa solar toda rayada. Ahora a esperar a ver si quiere cambiarlo. No volveré a comprar ahí.

Dos preciosos cascos AGV integrales K3 hemos comprado para pingüinos desde Ponferrada que venimos y nos atendieron muy amablemente la pareja profesional que dirige la tienda. Enhorabuena x la profesionalidad y la cordialidad con los clientes. Volvemos a por más prendas.

Compe dos artículos geniales a pesar de que las utilizaré en bicicleta pero son de moto, una cazadora para moto y unos guantes que dan calor, geniales para ir en bici, en invierno, asesoramiento completo.gracias motobasic.

Tienen de todo. Variedad de calidad y precio. Pero lo que les distingue es la profesionalidad y el buen trato.

Extremadamente amables. Se han tomado tiempo e interés en solucionar mi problema. Altamente recomendables

100% recomendable tanto trato como lugar y sitio me parece un lugar que te hacen sentir muy familiar. Te ayudan en todo.
De lo poco sitios en Valladolid que quedan tan completo de productos para mí y como para mi moto.

Tienda con un montón de accesorios para nuestras motos. Un trato de 10, inmejorable. Me atendió una chica, resolvió todas mis dudas y me aconsejó para comprarme lo que necesitaba, sin gastar más de la cuenta.

Grandes profesionales, trato cercano y mu afable, te asesoran muy bien cuando les dices que quieres comprar.
En mi caso este es el segundo casco que compró aquí y les seguiré comprando material.

Grandes profesionales, te asesoran, te ayudan, te explican bien el producto y las opciones que tienes. Hemos comprado varias veces y volveremos. Sin duda la mejor tienda de Valladolid. Un 10 por el equipo y el trato recibido!

Como describir algo que debería ser común en cualquier tienda especializada, sonrisa, escuchar y darte opciones a tu necesidad. Saben de lo que hablan y entienden tu necesidad. He estado detrás del mostrador y se lo difícil que es el cliente.
Gracias y no cambiéis.

Tienen una atención, amabilidad y resolución espectacular. Tienda preciosa con muy buenos precios. Recomendable 100%.

Muy recomendable, el trato increíble, cercano y muy profesional. Da gusto recibir una atención tan buena y atenta y con tanto criterio

Gran variedad de ropa para motoristas y de equipamiento en general. Primera marcas. Los precios me parecieron un poco elevados. Realicé una compra en la tienda.

Si quieres equiparte para salir con tu moto o hacer un buen regalo no dudes en visitar Motobasic! Son los mejores en todo
Calidad precio y mucha atención con cada cliente 1000% recomendable

La mejor tienda de Valladolid
100%recomendable
Atención máxima y consejos muy utiles
Buena Calidad y precio

Genial, lo Mejor para equiparte para tu moto, atención 100x100 profesionalidad y conocimiento del producto.

Un desastre, llevo 2 meses esperando un casco y no me dan ningun tipo de información de cuando lo voy a tener y el propietario es pasota y prepotente.

Muy descontenta con el servicio ofrecido, hace dos meses encarge un casco y no me ofrecen garantías de nada y sigo esperando sin saber cuándo llegará supuestamente le están fabricando.

Se nota que son profesionales, te atienden muy bien y te dan consejos. Los precios está bien. Es aconsejable.

Buen sitio para comprar ropa y accesorios de moto.
Excelente trato. Gran asesoramiento y profesionalidad. Muy recomendable.

Muy buena tienda con mucha calidad y marcas premiun. El chico que nos atendió muy amable y con mucha paciencia. Compramos unos vaqueros y saco por lo menos diez diferentes para probar y quería seguir sacando más. Sin duda volveremos.

Siempre fenomenal, desde hace tiempo compro alli accesorios para mi moto y todo perfecto, tanto el personal y el servicio, como la calidad del producto.
Gracias por todo.

Excelente local, muy amplia la variedad de los productos que tienen y lo mejor de todo con una atención inigualable… totalmente recomendada

Muy buena tienda con un excelente servicio al cliente. La única pega que se le podría poner, y por ponerla que tampoco hace falta, sería que resulta un poco cara pero los productos lo valen.

Genial, hemos comprado varios accesorios para la moto y siempre hemos sido muy bien atendidos, con amabilidad y paciencia. Da gusto que los vendedores conozcan el mundillo de las motos para poder aconsejarte

Muy atentos, te explican todo con mucho detenimiento y tienen una buena variedad de productos de calidad. Sin duda repetiré. Gracias!

Trato al cliente genial.
Variedad de marcas y buenos precios.
Lo mejor, la ayuda que te ofrecen para encuentres lo que buscas al mejor precio y maxima calidad

Es una boutique con muy buenos precios, muchísimo buen producto y de muy diversas buenas marcas, con una inmejorable atención.

Mucha variedad de cascos y complementos para gente con moto. El dueño te explica todo genial, el porqué de cada cosa, la protección que tiene. Sino entiendes nada y te acabas de comprar una moto, te lo recomiendo ya que te indicará lo que necesitas. Super recomendable. Sales encantada de la tienda.

Fui hace unas semanas a mirar un casco, la chica encantadora, no pudo ser más agradable, no como otros que madre mía, ni aunque me regalaran esa marca, volvía a pisar por ahí, de prepotencia, va sobrado. Me asesoró muy muy bien, sea lo que sea, siempre iré ahí al primer sitio. Gracias

Una tienda de ropa y accesorios con todo lo necesario para la moto, trato fantástico.encantadisimo de ser cliente de ellos.te asesoran y te ayudan en todo lo que necesitas.super recomendable

Dos veces he ido, y las dos veces han sido de 10, trato por parte de Patricia y Raquel inmejorable, como buen novato no tenia casi ni idea y recomendado y ayudado he salido con casi toda la equipación.
Muy contento con la compra, sin duda lo recomiendo,
Se nota la experiencia y la pasión
Ha sido un placer, volveré!

Fantástica tienda y atención. La chica que nos atendió de 10. Me recomendó y explicó todo fenomenal. Casco, cazadora y pantalones. Muy contentos con nuestra compra. Volveremos a vernos!

Es una tienda de ropa de moto muy recomendable.
La persona que nos atendió Raquel, nos asesoró muy bien y me parecen muy profesional.

Nos atendieron muy bien, dándonos soluciones adaptadas a lo que necesitábamos. Gran variedad de ropa de moto a unos precios razonables. Buena relación calidad-precio. Venden también a través de su página web. A los pocos días, volvimos a por un casco para la niña.

La primera vez que voy y la experiencia muy buena. Una tienda " pequeña" pero muy bien aprovechada y gran variedad de productos a precio competitivo.

Seguro que volvere cuando necesite algo. Da gusto saber que tan cerca tenemos lo que necesitamos y con una buena atencion y trato. Recomendable 100 %.

Tras leer tantos comentarios positivos, ayer estuvimos por primera vez en la tienda y hay que corroborar que todo lo que se dice es cierto. Atención magnífica, mucho género, Iñaki se nota que sabe de lo que habla. Si hubiera que ponerle algún "pero", únicamente diría que sería estupendo que hubiera alguien más echándole una mano porque si nos juntamos más de uno para según qué, es complicado de abarcar. Por lo demás, espero volver lo antes posible puesto que necesito de todo y es el lugar más indicado. Una suerte contar con ellos en Valladolid. Gracias.

Compré por primera vez una dainesse para comenzar en el mundo de las las motos y me ha durado hasta hoy. Desafortunadamente, he ido a renovar y no he podido pedir una talla para probarme la cazadora que queria y si no la compraba no me la pedia. Tampoco tenian otro modelo parecido con la talla para comparar. Entendible hasta un punto. El PROBLEMA es que antes de irme, empezo a criticarme al siguiente cliente que que morro tenía de querer pedir talla sin querer comprarla que alucinaba conmigo. Precio en tienda: 315 eur. Precio en tiendas online: 267 eur con derecho a devolución y cambio de talla. La unica razón por la que le compraría la cazadora es por el trato, ser local y ayudar ahora después del COVID. Pero así imposible.

El trato inmejorable. Fui a por unos pantalones y me asesoraron perfectamente adaptándose a mis necesidades y presupuesto. Un descubrimiento excelente. Muy recomendable