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Un trato verdaderamente lamentable. No me informaron de todos los costes al comprar una moto y hubo sorpresa a la hora de recogerla con un coste adicional no presupuestado. Me entregan la moto ilegal para circular sin un espejo retrovisor. A la hora de hacer la revisión de garantia mas de 8 dias esperando y nada tuve que acudir a otro concesionario a realizarla, donde me la hicieron en una tarde. Cuando le mostre mi malestar con todo esto me habló de manera grosera y maleducada colgando el teléfono. Por lo que leo en estas reseñas veo que son muchos ya los que han recibido este trato y no entiendo como una gran marca como Rieju no deja de trabajar con este distribuidor.
Nada que añadir a muchos de los comentarios de este negocio, atención muy mala y muy desinteresada, con pocas explicaciones sobre las preguntas que planteas o no lo sabe, que es lo habitual o te dice 4 palabras y ya. Una pena que haya negocios así y que las marcas confíen en estos concesionarios. Alfinal los que pierden son ellos, yo no.
Poco profesional, irrespetuoso, mal educado, aprovechado. Muy mala experiencia desde luego, para no volver! Una estrella porque no se pueden poner cero.
La atención al público por parte del propietario es nefasta, muy correcta y educada pero nefasta. El Taller trabaja a su ritmo y según sus intereses y el cliente es su último interés. Si vas a reparar la moto (KYMCO) por un Siniestro que vaya a ser pagado por una Aseguradora, antes de dejarla para reparar pregúntale al propietario del Taller quien ha de abonar la Factura de la Reparación una vez finalizada la misma. A mí me dijo que la Factura tenía que pagársela yo y que luego le recobrara yo a la Aseguradora. Le dije que eso no es lo normal y el me dijo que las cosas eran así y que hasta que no tuviera el dinero de la Aseguradora en su cuenta corriente que yo no podría retirar la moto. Vamooooossss. ¡de locos! A ver si tengo suerte y éste comentario es visualizado por KYMCO ESPAÑA para que sepan en manos de quien tienen el Concesionario en León.
No soy desconocido no, te compre un pantalon de cordura y casi te tengo que pedir por favor que me des la factura porque no querias darmela porque segun tu ibas a cerrar la tienda, respecto al pantalon un uso y la cremallera rota, ya me busque yo la vida para arreglarlo.
Excelente servicio y excelentes profesionales. He tratado con otros talleres y nunca he encontrado la profesionalidad y la confianza que me transmiten Miguel Ángel y su equipo. Un diez para ellos!