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Casi nunca pongo reseñas, pero en basic se lo merecen porque son muy profesionales, tienen amplio conocimiento del mundo digital actual, y sobre todo una atención al cliente cercana e inmejorable.
Lleve el portátil un día y al día siguiente lo tenía operativo, me atendieron muy amablemente y me ofrecieron rápidamente la solución. Sin duda, volveré si lo necesito.
He comprado varios artículos en esta tienda. Excelente atención. Asesoría profesional y pronta respuesta ante solicitud de apoyo. Recomiendo esta tienda para artículos de informática, sin ninguna duda.
Ninguna tienda en Segovia deja claro que montan PCs y suponíamos que todas saben, pero lo que no esperábamos era la eficiencia con que este chico trabaja. Nos ha entregado exactamente lo que le hemos pedido en menos de 48 horas, 2 PCs montados al completo con el Windows instalado. Una maravilla. Ya sabemos a quién acudir con cualquier cosa que necesitemos para nuestros ordenadores:)
Mi ordenador se me quedo colgado cuando instale mi antivirus y Rubén me indico como tenia que hacerlo desde mi casa y por teléfono. Todo fue fácil y sencillo. Son un rápidos, buenos profesionales y lo recomiendo por el trato y el servicio.
Trato excelente. Me han arreglado el portátil en poquísimo tiempo. Me han asesorado lo mejor para lo que yo necesito. Precio muy competitivo. Volveré sin duda.
En Basic Informática la atención al público es muy personalizada. Fuencisla y Rubén te aconsejan en función de tus intereses como cliente. Yo he quedado muy satisfecha con el trabajo de restauración en mi ordenador por la asesoría, los tiempos de ejecución, la amabilidad, el precio razonable. En fin, los aconsejo sin ninguna duda. Raquel C. C.
Lleve el ordenador, se sobre calentaba e iba muy lento, casi no se podía trabajar con él. Me lo arreglaron en muy poco tiempo, muy bien. Gente eficaz u eficiente. Muy amable. Muchas gracias
Me engañaron diciendome un presupuesto que luego se duplicó por un servicio que se me ofreció pero que yo nunca pedí, la excusa fue que se le habia olvidado comentarme que tenia un precio extra. Una vergüenza, no lo recomiendo.
La atención recibida y el servicio prestado es absolutamente excelente. Ya es la segunda vez que voy y el resultado ha sido sempre perfecto, lo recomiendo sin lugar a dudas.
El personal de la tienda fue especialmente amable, no soy muy bueno en español, pero fueron muy pacientes conmigo y muy amables para ayudarme a solucionar los problemas de mi ordenador. Muy recomendable
Se me quedan cortas 5 estrellas para valorar la calidad de su servicio y atención. Serían 10 por mi parte. Asesoramiento perfecto para encontrar la mejor solución al problema planteado y acompañamiento total hasta dejarlo perfecto. Sin duda alguna, el mejor trato y servicio. Rubén, eres un crack en lo tuyo. Un abrazo
Trato inmejorable y profesionalmente muy resolutivo y eficaz tanto en la solución de problemas técnicos como en el asesoramiento en la adquisición de equipamiento. Un gran profesional de total CONFIANZA para aquellos que no tenemos destrezas informáticas.
Me reparó el ordenador y resolvió los problemas informáticos que tenía de manera rápida y eficaz, cumpliendo con los plazos fijados. Posteriormente, desde casa y sin necesidad de acudir a la tienda, me resolvió un nuevo incidente. Lo recomiendo sin duda. Rubén es un gran profesional, además de educado y formal. -
Muy buen profesional, compramos los equipos más cositas. Nos lleva el mantenimiento de los mismos y te busca soluciones al momento, lo recomiendo al 100%