MRW

Pongo una estrella porque no dejan poner menos. Mala empresa de reparto y peor la atención al cliente. Bordes y mal educados.

Nefasto servicio. Te intentan entregar los pedidos de la tienda en un horario no comercial, y cuando te quejas encima se ponen chulos y bordes. Vamos a pedir a todos nuestros proveedores que nos lo envíen con cualquier otro.

Son unos sinvergüenzas! Llegó el paquete roto y al verlo yo no lo quise recoger, reclamé a la empresa que lo compré y después de muchos días de espera me volvió a llegar, el repartidor verificó que el paquete estaba correcto y que no tenía golpes. Minutos después de dejar el paquete llame a MRW Aranda para decirlo, y ellos ya no querían saber nada. Después de 2 semanas esperando una llamada del encargado de la encargada del establecimiento aún estoy esperando noticias o soluciones.repartidor un auténtico mentiro. Dos veces el mismo problema y la segunda ya nose han querido hacer cargo (SOY EL DEL CRISTAL)

Super majas las chicas! Cuanta falta nos hacía en Aranda una oficina de MRW, gracias nuevamente por todo el apoyo prestado

Muy mala organización. Llevo días preguntando y aún no saben decirme donde está mi paquete. Contrate servicio 24h y ha pasado casi una semana esperando y sigue sin llegarme. No saben decirme ni siquiera donde está. Pésimo.

En mi caso me refiero a la atención telefónica (no era personal de esta oficina, era de Valencia). Empezó con un malentendido por WhatsApp: primero imponiendo un día y horario de recogida diferente al acordado con el cliente y después intentando culparme asegurando que habíamos acordado algo que no aparecía en los mensajes. Vale, un error lo tiene cualquiera. Pero luego en la llamada, el tono de prepotencia y la ausencia de una simple disculpa. No dice nada positivo sobre la persona que me atendió y por extensión, de la empresa. No sé si les daría otra oportunidad (si tengo que tratar con la misma persona, no, desde luego)

Lamentable el servicio y más lamentable y mentirosa la chica q coge el teléfono y está allí. Nos mintió con un producto de bimba y lola, dicho por bimba y lola y por el propio repartidor. Esperi q bimba y lola no trabaje más con estos.
Mentirosa y maleducada