MRW

Tuvimos un problema con un envío. Dependiendo de quien te coja el tfno, tienen un servicio espectacular, como por ejemplo los trabajadores del de Segovia, de 10, los repartidores de Madrid, de 10 también.
La trabajadora que me cogió en el de Murcia, para mandarla a su casa. Sin ganas de trabajar y maleducada. Por ella se llevan 3* en vez de 5*

Segunda vez que me trae esta empresa sacos de pienso para el perro que vienen rotos. Yo no se si no tienen nada de cuidado o simplemente es dejadez. Pero con GLS jamás he tenido ningún problema. Nada recomendable está empresa

Penosa gestión, cambié un envío a otro día y después de perder toda la mañana y que no llegara, consigo ponerme en contacto con la oficina, después de colgarme dos veces y me dicen que no les ha llegado esa gestión y que el paquete sigue en la oficina, cuando en la aplicación no me deja cambiar el día puesto que ya lo cambié una vez. Espero que no vuelvan a entregar ningún paquete porque siempre es una pérdida de tiempo.

Pésima gestión de ésta franquicia. Tienen unos precios en su web, pero luego los incrementan a más del doble porque tal cómo me indican, "pueden cobrar lo que quieran dentro de Segovia". Llevo muchos años utilizando ésta empresa tanto personal como profesionalmente y gracias a éstos impresentables de Segovia, dejaré de llamarles para mis envíos. Será por servicios de mensajería!

Servicio lamentable, pagas un servicio de entrega en 24/48 horas, a las 72 no ha llegado, llamas, no te dicen cuando va a llegar y solamente que esperes. Y además, que no tienes teléfono de reclamación.

Me gusta mucho el trato q dan
los trabajadores y el mensajero de nuestra zona es excepcional.

Hoy sobre las 14h me he encontrado en la rotonda del nuevo Segovia donde los juzgados un vehículo matrícula 6032ktf de MRW, que subía rápido desde la rotonda del pastor hasta la de los juzgados. He tenido que frenar bruscamente estando yo dentro de la rotonda xq subía sin respetar ni mirar. Le pito y después está persona va detrás de mí para decirme no sé el que. Supongo que para retrartarse y dejar mal a la empresa.

MRW debería seleccionar mejor quien trabaja para ellos

He mandado un paquete urgente y no está ni en camino. Después de pagar el servicio nadie me asegura de cuando estará entregado

Sois una vergüenza de mensajería, cobráis precios desorbitados y encima personal desgaradable! No volveré nunca.

Los mejores de Segovia. Llevo trabajando con ellos más de 15 años tanto a nivel personal como profesional y no puedo tener ninguna queja. Por supuesto he tenido problemas, que han sabido resolver con profesionalidad. Tienen una plantilla experimentada y que sabe tratar al cliente. Creo que no sería justo dar un opinión, solo basándome en momentos puntuales. Sin duda para todos mis envíos y recogidas si me dan la opción siempre les elijo a ellos.

Son dinámicos, eficientes y con precios muy competitivos. Y siempre llegan a tiempo. Muchas gracias!

Es la empresa de transporte mas seria y eficiente de Segovia. Tuve un problema con un envío en el que yo me equivoqué al indicar la dirección de recepción y me atendieron y resolvieron mi error rapidamente y sin problemas.
Estoy encantada con esta empresa

Entregan los paquetes tarde, y no informan sobre ello. No cumplen con los requisitos de entrega, aconsejó evitar el uso de esta agencia.

Un desastre. Puedes llamar todas las veces que quieras al teléfono de atención al cliente que no te van a coger. Paquetes que deberían llegar en 24 horas y que diez días después siguen sin ser entregados. Mejor elige una empresa seria o compra en webs que no utilicen MRW como transportista.

Sin vergüenzas al perder un paquete y entregarlo sin estar el titular presente. No lo recomiendo para nada, descontrol total en MRW sobre todo Madrid, Las Rozas Majadahonda.