Muebles BOOM ️ Salamanca

Fatal, montaje.sin sacar la luz en cabezero desmontarlo nosotros y encontrar un montón de mierda de los montadores, plazos casi tres meses de entrega y golpes en casa y muebles golpeados

Belén muy maja y muy atenta cumplieron los plazos de entrega, la atención es muy buena y se preocupan de que el cliente quede satisfecho volveré cuando necesite más muebles. Saludos.

Genial el trato y atención.
Maria súper simpática y atenta.
Fui a la hora crítica a modificar pedido y me atendieron muy bien. Gracias.

Gran surtido pero precio excesivo en la mayoría de los artículos o bien artículos a precios irrisorios pero de dudosa calidad, no hay gama intermedia ni en colchones ni sofás, mesas de centro.

Trata muy bueno por parte de los comerciales y en especial de Belén que nos atendió de una manera fantástica. Ya hemos recibido el pedido y todo fantástico tanto Belén en la parte comercial como los montadores. Cuando tenga que comprar algo más, sin duda tengo una tienda de referencia más.

Trato excelente por parte de María Isabel, muy atenta y pendiente de que todo vaya correcto, excelente profesional sin prisas y explicando, ofreciéndote y aconsejando diferentes opciones, ha habido un pequeño percance con un mueble y desde el primer momento se ha arreglado y se ha cambiado por otro sin duda volvería a comprar y pediría que me atendiera ella

Muy buena atencion y profesionalidad, ha sido muy facil elegir todos los muebles del Salon, Gracias a David

Buena atención y asesoramiento por parte de Belén que resolvió todas nuestras dudas y nos planteó alternativas para amueblar nuestra casa.

Son muy amables, David nos ha asesorado para amueblar la habitación de nuestra hija, y muy bien, dandonos las mejores opciones.y se agradece mucho el pequeño parque infantil para los peques.te permite ver las cosas con más calma.

Los dependientes Belén, Isabel y Rubén muy amables y atentos. Te ayudan en todo lo que necesites. Recomendable 100%.

Trata muy bueno por parte de los comerciales y en especial de Belén que nos atendió de una manera fantástica.

Muy buena atención por parte de su personal, especialmente de Belén que nos asesoró muy bien y fue muy amable. Aún estamos esperando el producto que compramos por lo que no puedo dar más detalles sobre eso. Los precios también son muy buenos.

Muy buena atención, David, muy amable y nos explicó todo muy bien con un trato personalizado y respondiendo a todas nuestras dudas y diseñandonos todo a nuestro gusto.

Hemos ido buscando sofá y cama. Nos ha atendido María Isabel. El trato ha sido espectacular. Nos ha explicado todo a la perfección y de manera muy cercana. Nos ha encantado. Finalmente hemos elegido sofa y cama, nuestros favoritos. Nos ha dejado probarlos varias veces y explicado las características de cada uno.
Sin duda recomendaremos esta tienda y volveremos siempre que lo necesitemos. Nos vamos muy contentos con la compra realizada y con el trato recibido. Ha sido un placer Maria Isabel.

Estupendo. Nos atendió María y nos asesoró mucho en la elección de lo que estábamos buscando. Con ganas de disfrutarlo. Volveremos

Mil gracias a Belén, de la tienda de Salamanca, por la rapidez y eficacia de su atención, al igual que a la colaboración de sus compañeros.

He comprado la habitación de mi hijo y todo fenomenal, tenía un lío enorme respecto a qué tipo de mueble y diseño.xo gracias a María (que es encantadora) ha sido todo facilísimo! Gran profesional donde las haya

Compré hace un año un sillón y hoy he comprado otro y la vendedora Belén se ha encargado de que fuera idéntico al primero. Gracias por preocuparte y ser tan amable en tu atención.

Hemos recibido buena atención desde el inicio por parte de Isabel, con buenos consejos para nuestra elección final. Siempre muy implicada, atenta y con mucha paciencia!

Trato impecable y muy profesional. Las chicas son encantadoras, se nota muy buen ambiente. Son dudas volveremos. Muy buen trato aun sin comprar.

Gran almacén de muebles con agresiva propaganda de muebles a 1 euro, pero que hace años que no hacen esa promoción.
Gran variedad de productos.
Servicio atento.
Ahorran mucho en calefacción. He pasado un frío indecente.

Quiero reseñar el buen trato amable y su profesionalidad a Isabel por que supo estar a la altura de las circunstancias y personas con ese gran tacto es de mucho agradecer, gracias a ella muebles boom crece con clientes satisfechos. GRACIAS ISABEL!

Una vergüenza, ayer por la tarde he ido con mi madre y hemos comprado un colchón. Al día siguiente en casa lo hemos abierto y estaba lleno de manchas y fatal. Hemos vuelto a la tienda que ni 24h han pasado y se han negado a devolvernos el dinero y a cambiarlo por otro, y encima nos dicen que como lo hemos llevado nosotras que lo tenemos que llevar nosotras también, cuando ya está desembalado y todo y no podemos con él, porque si nos lo recogen, nos cobran, encima. Fatal, pero fatal fatal y porque no puedo poner cero estrellas que sino, ni una.

Mi experencia no puede ser peor.compre un cabecero en abril y desde entonces llevo intentando q m lo cambien xq es grande y aunqe he dicho q pago los gastos del cambio nadie m da respuesta.stoy muy desconforme

He comprado un sofá que no corresponde con el que había pedido y llevo dos meses para solucionarlo y me siguen sin dar soluciones.es indignante. Espero me lo solucionen pronto o será la última vez que compre en muebles boom.

Raquel Prieto, el numero de pedido es 10411246

Si queréis tirar vuestro dinero, esta es vuestra tienda. Compramos dos colchones que al mes estaban completamente deformados, dolores de espalda y mal descanso y con la garantía de compra de dos años te dicen que no se hacen cargo porque es un problema de mal uso por parte del cliente.
Estafadores y sin vergüenzas.

No recomendaría esta tienda en absoluto, no se hacen responsables de nada una vez que has pagado, es una mala opción de compra, y en cuanto al gerente de tienda mostró una pésima diligencia y profesionalidad.

Sábado 11 de septiembre, 18.30 horas. 5 dependientes hablando en recepción parece que no hay ningún cliente.preguntamos y la respuesta es.si lo que tenemos en exposición y hay que pedirlo.vaya viendo. 10 minutos por la exposición y ninguno se molesta en acercarse y mostrarnos o preguntar.por la exposición vemos a otra clienta viendo los catálogos de telas ella sola.sin nadie.decidimos irnos y siguen en el mismo sitio sin moverse hablando tranquilamente. Y tienen una camiseta que pone estamos para ayudarte. Ha ha ha. Después nos quejamos del daño de Amazon al comercio. Ese mismo servicio.es decir ninguno, lo da Amazon y no me tengo que mover de casa y me lo llevan. La diferencia del comercio tradicional es eso, la ayuda y el consejo y la atención, si eso no lo tenéis.no tenéis diferencia. Mucha suerte

Le doy 1 estrellas porq no puedo darle menos pero es una vergüenza de tienda.nada profesionales (y no me refiero a las personas que te atienden)
Con ir a la tienda lo ves porque vienen muchos clientes a quejarse de las compras realizadas

Compre un mueble por la página de internet y 6 días después no se sabe dónde está el mueble ni saben dar más explicaciones.

Trato excelente por parte de la vendedora Belen volveremos pronto gracias por la atencion recibida

Lourdes, atención excelente, consejos profesionales, y un gusto exquisito en ideas de compaginación de colores y diseños, la próxima compra preguntaré por ella.

Tienen muy buena relación de calidad con el precio de los muebles, Javi nos aconsejó fenomenal eligiendo la mejor opción. Volveremos seguro.

Lourdes gran servicio, mucha amabilidad, buenas recomendaciones. Muchas gracias por la atención, siempre pendiente de todo, muy agradecida.

Lamentable la atención que ofrecen. No volveré a comprar nada en esta tienda. Compro un mueble y le faltaba una pieza. No hay teléfono para ponerse en contacto con ellos bueno si. Un 902 (De pago) que no resuelve NADA.conclusión te toca ir hasta la tienda. La única solución que me Dan es esperar a que me pidan la pieza que falta, ni puedo devolver el producto, ni me dan uno nuevo (y no será por falta de ellos que había unos cuantos) más de un mes esperando la pieza sin saber nada. Otra vez que me toca volver a la tienda. Otra vez que la atención recibida es pésima y me dicen que no pueden hacer nada y que me llamaría el chico que me atendió. ¿Me llamo? NO.
Vuelvo a esperar y a la semana siguiente vuelvo OTRA VEZ y para mi sorpresa la pieza estaba allí y ni siquiera se molestan en avisarme.
PEOR ATENCIÓN IMPOSIBLE! NO SE LO RECOMIENDO A NADIE! LO BARATO SALE CARO.

Muy poco profesionales y resolutivos.
Para vender muy amables, para cualquier problema o consulta.
Te remiten a Rita la Cantaora.

Buenos profesionales, aconsejando de manera muy clara y favorable. Muebles buenos, bonitos y a buen precio!

Atención al cliente por parte del personal del local PÉSIMA en todos los aspectos. Más de un mes para que me arreglaran un error con un producto por parte suya. No vuelvo.

Bonitos muebles. Te atienden bien sus ofertas te quedan en entre dicho. Son de doble sentido mejor cerciorate de ellas te sorprenden cuando les preguntas esto es de tal fecha etc.etc. Doble sentido de lo que lees de la oferta cree la mitad

Muy buena atención por parte de Javi, encima el pedido llegó antes de la fecha. Muchas gracias por la profesionalidad, sin duda volveré a comprar.

Compramos un dormitorio
para los niños hecho a medida de la habitación. Nos atendió Arturo y nos indicó como quedaría mejor distribuido y nos ayudó con los colores. Una vez montado estamos encantados con el resultado. ¡que bonito! Y los niños no quieren salir de su habitación. Muchas gracias.

No tienen formalidad si todo va bien la gente no tiene problemas, pero si los muebles vienen defectuosos te ves negro para recuperar lo que es tuyo, lo único que queda después de llegar a gastarte mucho en viajes, es demandarlos, antes de volver a comprar nada aquí prefiero dormir en el suelo, y eso de que son grandes profesionales es mentira.

Buenos muebles a buen precio. El trato recibido por Javi ha sido exquisito. Nos ha ayudado en todo lo que hemos necesitado. Un gran profesional.

La atención es pésima. No volveré a comprar NADA en este establecimiento. Empezamos con no tener teléfono para poder ponerse el cliente en contacto con ellos si hubiera alguna incidencia (como ha sido mi caso), teniendo que acudir personalmente a la tienda aun viviendo lejos de la misma. Te facilitan un correo electrónico para el contacto por el cual aun no se han puesto en contacto conmigo después de que han pasado DOS meses desde compré un artículo llegando a mi domicilio algo que no se correspondía con lo acordado en el establecimiento y por supuesto teniendo la factura como justificante de lo expuesto. No se lo recomiendo a nadie.

Tardaron más de 1 mes en entregar el producto desde de la fecha a la que se comprometieron. No hay teléfono de contacto gratuito y al email no contestan con la rapidez que presumen. Tras lo sucedido la única respuesta por su parte fue un lo siento. No volveré a comprar nada.

Muy contentos con Muebles Boom, concretamente con Lourdes que nos trata como si fuera de casa, capta nuestras necesidades y nos asesora en función de lo que necesitamos.

Entré a echar un vistazo y al final compré un dormitorio muy bien aconsejado por Javier, muchas gracias por tu atención. Volveré cuando necesite otro mueble.

Siempre te piden en cuanto compras, que des buenas reseñas sobre ellos, que para ellos es muy importante (es lo que más les importa), No seré yo quien de lecciones de marketing (que podría) pero eso estuvo de moda hace algún tiempo y las empresas multinacionales lo dejaron de hacer, porque es algo que se vuelve en contra SIEMPRE. El truco está, en decirles, bueno, primero vamos a ver cómo va todo y después valoramos. La verdad q aunque tardaron bastante en llegar los muebles, los muebles llegaron bien y la habitación la montaron en poco rato. Por mi experiencia, SI lo recomiendo; de hecho a mis padres les he dicho que vayan a comprar allí una habitación que van a montar, pero sinceramente, deberían tener un teléfono de contacto, x los clientes, y por ellos mismos, porque así agilizarian mucho los problemas, y tranquilizarian a los clientes de forma mucho más personal y cercana. Si buscas muebles aceptables a precio aceptable, ese es el sitio adecuado.

Muy buena atención de Belén, fuimos varias veces y siempre nos atendió con paciencia y amabilidad. El resultado.una habitación como yo quería. Estoy contentisima. Gracias

¡CUIDADO! UNA VEZ QUE PAGAS Y ALGO NO ESTA CORRECTO NO TE HACEN NI CASO, SOLO DECIR QUE TIENEN UN NÚMERO DE TELÉFONO QUE TE COBRAN POR LLAMAR Y EL CORREO TE CONTESTAN A LA SEMANA, ASÍ QUE YA PODEIS HECHAR VIAJES A LA TIENDA.
CON LOS ALMACENES QUE HAY EN SALAMANCA, NO HE TENIDO NINGÚN PROBLEMA, EN ESTE A LA PRIMERA, LA ÚLTIMA VEZ QUE VOY, PORQUE AL FINAL NO ME SOLUCIONARON EL PROBLEMA.

Queremos agradecer a Belén el trato tan amable que tuvo con nosotros, su asesoramiento y la atención dedicada en todo momento. Gracias por tu ayuda que nos resultó de gran utilidad.

Buen trato y gran variedad de muebles. Tú mismo eliges amueblar tu casa con las piezas que están en el catálogo y el color de igual, porque hay una gran gama de colores a elegir

Sin duda es una cadena de productos de bajo coste pero no es tal como nos lo quieren hacer ver. De bajo coste tiene poco y la calidad deja muchibque desear.
Es decir calidad precio muy mala relación.
El producto es malo y para lo que es, es caro
No os recomiendo sus productos

Instalaciones grandes y un buen trato por parte del personal. Me ha gustado el detalle de que tienen una pequeña zona para que los niños se entretengan mientras haces las compras.

Encantados con los muebles que compramos. Un dormitorio completo con canapé, colchón y almohada también. Muchas gracias a Arturo por sus indicaciones a la hora de elegir todo el producto, ya que nos aconsejó que nos quedaría más acorde con lo que le pedíamos. El nos recomendó el colchón y la almohada según el presupuesto que nos quedaba despues de elegir los muebles y ahora descansamos genial. Cuando necesitemos algo más ya sabemos dónde ir y a quien pedir consejo. Muchas gracias por todo, nos volveremos a ver.