Muebles Rodero

He comprado todos los muebles de mi casa allí. Los plazos cumplidos, han tardado 35 días, lo que hablamos.
La verdad que estoy encantada con la amabilidad de los vendedores y luego los montadores en casa.Pude elegir colores y telas gran variedad de precio y calidad.Me lo dejaron todo fenomenal.
Sin duda lo recomiendo, me ha quedado todo genial.

Le han montado el salón a mi hijo y no lo recomiendo para nada. Eligieron un color de sofá en la tienda y cuando les ha llegado no tiene nada que ver, y encima le dicen que no se lo devuelven porque el color coincide con la muestra de 1cm que tienen allí. En ningún momento le dijeron que no se podía cambiar, aparte de que el color no coincide la tela tampoco y no le dan ninguna solución. Aparte de que el color no tiene nada que ver como se puede ver en las fotos el montaje deja mucho que desear, la tela no coincide, las patas están en el aire…. aparte de eso compraron una mesa bajo catálogo cuya calidad es pésima y tampoco se lo devuelven. La verdad que es vergonzoso, y el trato que han recibido más aún. No compréis nada ahí

El personal q trabaja allí demuestra muy poco interés x el cliente por ayudarle o venderle aparte del lío administrativo q no se aclaran unos con otros.
Y x favor actualicen el vestuario sras

Muy buen trato te lo explican todo con mucha paciencia y son muy amables no tienen problemas por repetirlo las veces que hagan falta

Muebles de buena calidad y baratos, y el montaje y el transporte no te lo cobran, como debe de ser

Estupenda atención tanto en tienda como la entrega en casa. Recomendables sin duda si tuviera que comprar más cosas repetiría.

No me ha gustado la atención al cliente, en primer lugar no te dejan mirar libremente, tienes que ir acompañado todo el tiempo con un trabajador, no te dejan pasar solo ni de la puerta, a veces el cliente necesita mirar tranquilamente. Tener pegado todo el tiempo al vendedor impide que puedas dialogar libremente de temas tan privado como las cuentas que cada uno tiene que hacer en su casa antes de decidirse a comprar.
Valoro los años de experiencia, pero eso no significa que tengas que ser agresivo en las ventas dejando un poco en evidencia las opiniones de los clientes
He de decir que tampoco me gusto los cartelitos que hay por todos lados en los que ponen constantemente en evidencia lo que hace la competencia

Siempre que hemos ido nos atiende Begoña y fenomenal al igual que sus compañeros, y te dan facilidades de pago, me gusta comprar aquí por qué te dan calidad en el producto y un trato muy cordial.recomiendo un 200%

No compréis en esta tienda
Son unos sinvergüenzas
Compramos dos sofás, uno eléctrico, nos sentábamos y estábamos en el aire, horrible, se lo llevaron y después de dos meses, lo trajeron igual que lo llevaron. Puse una queja en consumidores y los conocen muy bien, con eso está todo dicho
No conseguimos nada, nos tocaba ir a juicio, y saben que no vas a ir, te vale más el proceso que el sofá
De eso se aprovechan, tuve que llamar a la guardia civil para que me sacarán el libro de reclamaciones, cuando vieron que llamé, me lo dieron
Aunque me temo que alguna triquiñuela hicieron porque nadie se puso en contacto conmigo
El encargado o jefe (no lo sé)
un mal educado, déspota, engreído, machista.un regalito de ser

Visitamos numerosas tiendas y en cuando a relación calidad precio, exposición, muebles modernos bonitos y para todos los gustos, después de tener todo instalado estoy satisfecha por haber acertado. Encargamos un salón y una habitación. Buena atención desde la primera vez que fuimos y asesoramiento y consejos que fueron útiles para la elección final. Tiempo de entrega dentro de lo esperado. Buena disposición si surge algún imprevisto. Contentos también con el montaje, los chicos atentos profesionales rápidos y limpios

Pongo una estrella por poner algo. PESIMO servicio, desde los montadores que no sabían ni montar una cama hasta llegar a el encargado.
Compramos un dormitorio, cuando nos lo llevaron a casa y lo descargaron la cómoda estaba reventada, y se la llevaron de nuevo para cambiarla por otra, el armario una vez montado estaba todo rozado el aluminio de la puerta, baldas saltadas.etc. Me volvieron a reponer cómoda y piezas del armario dañadas, la segunda vez que me fueron a entregar la cómoda ni la sacaron del camión de como venía, las piezas del armario venían rotas y así dos veces más, todo esto sumado a la larga espera y sin información de nadie.
Una vez montado el dormitorio PÉSIMA calidad, el armario se me cae a cachos.

Uf, los muebles en general estan bien, hay de todo y encuentras tanto pada tu casa como para amueblar un piso en alquiler.
Pero tienen un fallo grandísimo, la atención al cliente deja mucho que desear.
A veces da la impresión de que el cliente les importa un pimiento. Quizás sea exceso de trabajo.

Compramos un sofá hace una semana y hoy, hemos llamado para devolverlo. No pretendiamos la devolución del dinero, nos hubiésemos conformado con un vale para una compra futura. El sofá, no se ha utilizado ni un solo día. Luego se quejan de que vayamos a comprar a Ikea, donde ofrecen hasta un año para realizar devoluciones. Bueno, ustedes se lo pierden, la próxima vez, iremos a Ikea.

Buen asesoramiento. Mucha variedad en sofás cama que era lo que buscabamos, mayor que en otras tiendas del polígono que estuvimos y la verdad, mejor precio. Te encuentras con una tienda más sencilla en apariencia, pero con más surtido que la mayoria. Servio de transporte profesional y serio. Conclusión, totalmente recomendable

Dormitorio y entrada. Los montadores super eficaces y limpios. El trato correcto en tienda. Buenos materiales.

He comprado alguna cosas en está tienda, y siempre he tenido problema con ellos.

Pésima atención, no lo recomiendo para nada.

Buenos precios y calidad. La dependienta muy experta y dando muy buena información. Muy recomendable.

Muchísimo surtido de todo, amabilidad, buenos precios, da gusto ver como tienen todo expuesto, y te llevan los muebles sin costes añadidos, con rapidez y bien embalados, chapó,! Muebles Rodero! ;!

MALA GESTION DE LOS PEDIDOS HASTA 6 MESES TARDAN EN ENVIARTELO LOS PRODUCTOS ESO SI TE COBRAN EL ANTICIPO PERO LUEGO TARDAN LO QUE LES DA LA GANA, NADA RECOMENDABLE

Atención regular! Entren y vean.y hasta q se aburran.cuando se aburran salgan al encuentro de algún vendedor.si has visto algo encargo por catálogo de un color q exactamente no sabes en la realidad, claro! Y en 20 días aproximadamente, lo tienes.esto el pequeño comercio.

Pues yo estoy muy contenta con mi compra.me atendieron bien tanto las dependientas como los chicos del transporte.tardaron en tener el sofá pero ya me lo avisaron.ha merecido la espera.

El 26 de noviembre de 2020 compré una cómoda y una vitrina, nos dicen que probablemente no estarán hasta después de navidades, porque se meten las fiestas y ya sabemos cómo es esto. Hasta ahí todo genial, pasadas las navidades, llamo y nos dicen que con la ola polar y las nieves se retrasará un poco la entrega, lo entiendo.
Llamamos pasados 15 días (repito, LLAMAMOS NOSOTROS, ellos no nos llaman en ningún momento) y preguntamos, nos dan largas diciéndonos que ya a primeros de febrero debería estar y les decimos que por favor nos avisen antes, puesto que tenemos que pintar antes de que nos lleven los muebles.
El 12 de febrero VOLVEMOS A LLAMAR NOSOTROS, y nos dicen que no nos preocupemos, que el 16-17 de febrero nos llamarán para llevarlo.
16 de febrero VOLVEMOS A LLAMAR NOSOTROS me habla un chico diciéndome que es que no encuentra el albarán que le de mi número de teléfono y me llamará (apiólese: no me llama jamás)
20 de febrero LLAMO YO una vez más, me lo coge una chica y le cuento la situación, que ya me cabrea bastante, me dice que va a ver qué pasa, que por la tarde en cuanto abran, me llaman a ver qué es lo que sucede. Me llaman por la tarde y me dicen que tardará aún otros 15 días que es que con la pandemia, los contenedores de los muebles tienen que pasar una “cuarentena”, dato que no nos dijeron en noviembre, HACE CASI TRES MESES, cuando COMPRAMOS Y PAGAMOS la mitad del importe total.

RESUMEN: Buena atención en tienda (Yasmin) pero pésimo servicio y atención al cliente con los problemas. Evitaremos volver a comprar ahí.

Compre unos muebles. Buen precio y calidad. Mi error fue el de pagar antes de la entrega puesto que tardaron casi tres meses más de lo que me dijeron. Ni siquiera llamaron para comunicar el retraso, nada. Encima cuando llamo yo me contestan de mala gana. Creo que deberían prestar más atención al cliente. No cuesta tanto, un teléfono y una agenda.

Muy malo, en la tienda del polígono de Los Villares Salamanca hasta que compras y pagas bien pero cuando tienes algún problema todo son pegas, no aconsejo comprar allí.

Hemos comprado varios muebles y jazmín la dependienta fue fabulosa, de hecho justo al lado había el mismo mueble de salon y lo cogimos aqui por ella junto con tres muebles mas. Ahora llega lo malo. El señor q lleva el transporte de los muebles, un impresentable te dice una cosa despues no llegan te contesta sin educación y por ultimo te cuelga en mitad de una conversación. Es una pena, aun me faltan dos muebles despues de mes y medio pero después no volveré a comprar mas. Es una pena porque salimos muy contentos con el trato de la dependienta y necesitamos mas muebles.