MUNDO DESCANSO - The sleep experience

Solo puedo decir que Alejandro de 10, amable y muy considerado que es de agradecer cuando una pasa por momentos muy duros.

Un vendeder muy muy profecional que me recomendó una funda de colchón un poco elástica. Quedó estupenda si apretar en exceso el colchón. 100% recomendable.

Profesionalidad y calidad van de la mano, tanto por el producto como por Alejandro, altamente cualificado, responsable, con una educación exquisita y un trato cercano y amable.
Totalmente recomendable

Mientras efectúas una compra bien, pero que no tengas que hacer devolución… entonces ahí cambian las cosas, pésima atención, y muy desagradables.

El trato recibido por el personal de la tienda es inaceptable. Cuando tienes que reclamar después de la compra pierde la educación. El servicio postventa es nefasto.

Compre un colchón para el puente de agosto. Alejandro el vendedor una maravilla me atendió genial el servicio super rápido lo mejor de león super encantada

Buenos días! No le recomiendo a nadie esta tienda, fue un familiar mío a comprar unos nórdicos para unas camas, hasta vender el trato fue exquisito, les abrió los nórdicos para que los viera y dijo que si necesitaba devolución no había problema.
Cuando ha vuelto, con el mismo envoltorio que él dejó, se intentó descambiar por temas de medidas, y se recibió un trato poco profesional y maleducado, diciendo que la ley desde COVID no permitía cambiarlo por
Si se abría, pero si fue él quien lo abrió! Diciendo que acababa de entrar una clienta y que no podía perder el tiempo, a caso ya no es cliente la que ya compró? Me parece muy triste que haya profesionales así, y encima cuando se les vuelve a llamar para recriminar su acto, aún contesta peor!
NO VOLVEREMOS EN LA VIDA, lo que sobra es gente agradable.
ME sorprende más aún la respuesta tan baja que ha dado, demuestra la bajeza como profesionales que tienen al mentir diciendo que están usados cuando fueron ustedes los que los abrieron, y me ofrezco si quieren a que lo revisen sus cámaras de seguridad y ver que siguen tal cual. Quién puede creer que en pleno agosto con esta ola de calor van a utilizar unos nórdicos!
Están como los dejaron ustedes, es poco agradable ver cómo responden así a
los clientes, y decirle que se reclaman igual 50 euros que 200, es las
Formas que ustedes tienen, mentir no lleva a ningún sitio.

Compre varios artículos y todo fenomenal.tanto el trato en tienda como de los trabajadores que lo llevaron el transporte gratuito lo recomiendo 100por 100.volvere sin duda.una puntuación más todo limpisimo.

El trato es nefasto y sin educación si tienes que hacer una reclamación. No lo recomiendo a nadie

Pongo cinco estrellas porque no se pueden poner más.
Es la cuarta ocasión que compramos en la tienda de Fray Luis de León, la calidad de los productos está más que demostrada pero lo mejor de todo Alejandro, el encargado de la tienda. Gran calidad humana y profesional y su implicación y compromiso para satisfacción del cliente lo demuestra en todo momento. A seguir así.

Totalmente recomendable. El trato de Alejandro es excepecional, es majísimo. Nos ha atendido de maravilla, le he llamado un par de veces para preguntarle mis dudas y siempre me ha atendido amablemente y explicándome las cosas super bien.
Modifico mi reseña porque apesar de el trato ha sido muy bueno por parte de Alejandro, me pasa lo mismo que con autoservicio del colchon, he encontrado en Madrid el modelo hespérides de naturalia en Madrid 1000 euros más barato que en esta tienda. Me parece increíble esta diferencia de precios por ser una ciudad pequeña y que se aprovechen de ello.

El sitio 100% recomendable, y la atención de 10 no, lo siguiente, personal muy profesional y amable

Elegir un colchón no es algo que pueda tomarse a la ligera. Si realmente quieres descansar y cuidar la salud de tu espalda no puedes fijarte tan solo en el precio, sino en que sus propiedades encajen con tu morfología y forma de dormir.

En esta guía te revelaré cuáles son los mejores colchones en calidad-precio tras haber probado decenas de ellos (sí, soy lo más parecido a una dormilona profesional que encontrarás), los resultados de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y las opiniones de expertos y usuarios.
Pero antes, recordemos las normas que deberías tener siempre en cuenta:

Si duermes de lado, evita los colchones más duros
Si no estás precisamente delgad@, no uses un colchón blando
Si eres friolero como yo, necesitas un colchón de espuma
Si por el contrario eres caluroso, los colchones de muelles resultan mucho más frescos
Si eres alérgico, tu mejor opción es el látex
Imagino que ya te habrás dado cuenta de que las claves para elegir tu colchón se resumen en dos: el material y su firmeza.

Son unos profesionales pregúntales

Alejandro es una persona súper agradable y tiene un trato inmejorable. Recomendable 100 por 100

Fuimos a comprar un colchón para mi madre que tiene muchos problemas de salud y el vendedor se portó de 10 con nosotras, nos dió un trato totalmente especializado, personal y súper agradable. Sobra decir que los colchones son de una calidad excepcional y mi madre quedó muy contenta con él.

Atención muy profesional y especializada por parte del vendedor, la verdad que nos atendió muy bien para encontrar el colchón adecuado. Satisfecho con la compra.

Una tienda superrecomendable! Tienen mucha variedad de productos, muy buenos precios y el vendedor que nos atendió nos asesoró estupendamente y es muy amable. Volveremos a comprar más veces.

Excepcional atención al cliente sin escatimar tiempo ni información. A pesar de no vivir en Leon, compraría mis colchones aquí. Deberían encontrar la forma de servir en Canarias.

Me intentaron engañar al comprar el colchon tuve q amenazarles con una denuncia para q m dieran un colchón en condiciones. Mala calidad y pesima atención

Muy buena calidad precio. Nos atendieron muy bien, con mucha paciencia y amabilidad. Encontramos varias opciones para todo lo que buscabamos.

Tienda de colchones en León, con una calidad y precio insuperables! La entrega ha sido rápida y muy correcta, el colchon supera mis expectativas. Recomiendo esta tienda sin dudarlo!