Mutua Universal Burgos

He acudido por una tendinitis que me provocó mi trabajo, a lo que la médica que había ha cuestionado que me lo hubiera hecho durante mi jornada laboral, con tono prepotente y evadiendo sus responsabilidades a los médicos de cabecera.

Le doy una estrella porque no puedo darle menos. Segundo día que tengo cita a una hora y aquí esperando otra hora más como que la gente no tuviera vida ni cosas que hacer más luego un único médico un chico colombiano para toda la gente que viene que se tira dos horas para atenderte y se montan colas en la mutua, aparte que siquiera habla ni te dice nada cuando te está interviniendo lo nunca visto vamos en fin no hay mucho más que hablar una
vergüenza.

Un desastre de Mutua. Doctora que tras un año baja no examina paciente (según ella no tiene que hacerlo) artrosis manos con limitación funcional en trabajadora repostería completamente manual no examina no mira informes y emite alta pues según ella si médico cabecera no ha rellenado bien su informe y ella no lo ve en su ordenador, ella se limita a dar alta aún teniendo informes delante.
Ánimo a todo se sienta agraviado por el mal servicio está doctora reclame. Necesitamos nos traten como pacientes y con humanidad. No os cortéis entre todos podemos conseguir un trato figno

Su único interés es que trabajes y si tienes que coger una baja que sea por la seguridad social no con ellos aunque sea causada por un motivo estrictamente laboral.

Un desastre de Mutua, a los autónomos con una accidente de trabajo, te lo niegan, y es su palabra contra la tuya, y que si quieres pongas una reclamación al INSS.
Da igual lo que les expliques, el médico te dice que no, que sabrá el de como es mi trabajo y de si trabajo los domingos o no.

Unos sinvergüenzas. Lo único que les importa es dar altas. No tienen ni idea de nada. Mala organización

Pues ellos hacen su protocolo y al final tienes que ir a un hospital.entonces para qué hay que ir.para el papeleo no hace falta.no?

Doy una estrella por que no puedo dar menos, tienen una falta de organización increíble, me citaron un lunes a las 16: 30 para que me viera el médico e iniciar rehabilitación y al acudir a la cita me dice que no me pueden ver por qué tienen una urgencia que viniera el día siguiente a las 10: 00 para que me viera el médico y ese mismo día empezar la rehabilitación. Acudo al día siguiente y me encuentro con que no aparezco en el sistema, que para ellos no estoy citado y que no puedo empezar con la rehabilitación.
En este sitio lo único que hacen es marearte, y dar falsas citas a los pacientes. Entre el turno de mañana y el de tarde tienen un desorden increíble.
Espero no tener que volver nunca.

Un médico de vergüenza, no quería verle ni el pie a mi marido, le quitó la venda y luego no tenía para volverle a vendar, le dejó sin sujetar el pie con un esguince, un incompetente.

La verdad nose si no quieren trabajar o no tienen ganas.no se entera ni lo que están haciendo a veces.son varias veces que vengo y siempre es lo mismo aunque esté vacío tardan la vida en atenderte.
Y desde mi parte el trato de la persona de la entrada es negativo siempre tirando hacia la empresa sin pensar que una buena recepción es necesaria para poder volver a trabajar con normalidad.
Totalmente insatisfecho
La única persona que si trabaja bien en una de las doctoras y la enfermera muy maja.
No tengo otra opción por qué es mi mutua pero esta reseña es para que se escucha el trato que dan.

Vergonzoso, la doctora una pasota. Solo piensan en dar el alta lo antes posible, no se preocupan por el enfermo. Una organización pésima, me dieron las pruebas de otra persona. Todavía les queda por pagarme después de 4 meses.

Es un verguenza no lo siguente, las prueban que realizan las hago yo sin ser medico y sin estudios, no sirven para nada ayudar muy poco lo contrario te ven lo justo y muchas veces consideran que tienes que ir al trabajo por unico echo de que eres joven. Una verguenza al maximo nivel entre ellos y los medicos muchas veces no son capaces ni de ponerse de acuerdo

Una verguenza.engañan a los enfermos para colarles aceptaciones de altas. Medico sudamericano de Burgos un farsante, poco profesional aue contradice opiniones medicas de traumatologo de Adeslas y medico de família.

Mala atención, se olvidan de mirarte cosas que les has dicho y encima si vienes del trabajo con el calcetín sudado de trabajar te dicen que hay que venir con higiene.
Se nota la profesionalidad de algunas.

Mal organizados entre ellos, muchas pruebas sin hacer falta y a trabajar con el problema sin resolver, falta de profesionalidad por parte de todos y una fisio para la cantidad de gente que hay por lo tanto no puede dar masaje manual de más de 10minutos.una vergüenza!