Mutua Universal Valladolid

Llevo dos atenciones en esta mutua y cada vez no me dejan de sorprender de lo pocos profesionales que son.

Pésima atención, vienes de urgencia y no siguen un criterio de prioridad en función de la gravedad, te tienen esperando mucho tiempo sin atenderte y la atención q te dan es muy mejorable

He ido por accidente laboral, y me dice el médico que me ha atendido, que eso no es del trabajo.al final me ha derivado al médico de cabecera.las mutuas es lo peor que le puede pasar a un trabajador.están a pillar dinero y al trabajador que le den.

Resumen: o te partes la pierna en siete trozos, o la baja ni la hueles. Por lo que veo, a todos nos acaban obligando a ir al de cabecera.

Cómo puede ser que un pago directo que descuentan de la prestación no envíen ni resolución ni información alguna al interesado?

Magnífica atención, y profesionalidad del médico y enfermera. La fisioterapeuta de las tardes me ha ayudado mucho a recuperar mi rodilla y estoy muy bien ahora. Todo fenomenal. Enhorabuena!

Que malos profesionales los dos médicos de hay malos malos malos, solo les mueve la pasta y ponerte a trabajar aunque no estés recuperado. No he visto una cosa igual entras mal y sales peor.

Mutua malisima, me accidente clavando e hierro oxidado en la boca y si no les digo q me curen ni se les ocurrió. Yo juraría q no son ni profesionales de la medicina. Me comentan q no pueden ponerme la antitetanica pero no me Dan un informe para q me la pongan en un hospital. (Hospital Campo Grande de Valladolid) Al final tengo q recurrir a urgencias de la Seguridad Social los cuales muy eficazmente me la pusieron al poco tiempo. El gerente de mi empresa hablará con ellos porque la verdad le están cobrando por nada. Con la sala de espera vacía te hacen esperar un montón para aparentar q están haciendo algo. Verdaderamente una mutua malisima. No la contraten.

Cogí la baja por que acabe cojo no sabía por qué. Le dije que por lo menos ir a trabajar sin cojear. Me dijo que no pasaba nada, que me dolía por artrosis que fuera cojeando. Le dije que fui a trabajar cojeando y acabé con muletas y no quería recaer y me dijo que había recaídas. Le mando propuesta de alta a mi médico y me dijo que le dijera al médico que me diera el alta. Me dolía mucho no lo hice hasta que mejoré. 10 días después en la resonancia rotura de menisco interno, tendinitis, bursitis y derrame articular. Oye, igual me duele de la artrosis. Como mejoré, aunque con dolores trabajo por que quiero trabajar. A ver si aguanto.
Comentar que aunque nunca se ve a nadie te hacen esperar mucho, una vez 2 horas para quitarme unos puntos de un corte, estuve apunto de irme.

Tanto el medico que me atendió y los fisios son unos profesionales, gente muy agradable. Recuperación total.

Sin palabras para agradecer todo el trato desde el principio hasta el final de la rehabilitación! Muy profesionales todo el equipo!
Muchas gracias

Unos bagos, pocas ganas de trabajar, mucho tiempo de espera sin apenas gente día que esta lleno no se como lo hacen, penoso con el dinero que cobran las aseguradoras

Tras sufrir una fractura de peroné, sólo hemos encontrado profesionalidad, facilidades y un trato excepcional por parte de todo el personal de Mutua Universal en Valladolid. Un 10.

Pongo una estrella porque no se puede no poner ninguna pero esto es una vergüenza, he comido a acompañar dos veces a una persona e incluso con cita las esperas son horribles, la primera vez 3 horas y media y para mirarla una enfermera ni tan siquiera le miró un médico, ni le tocó ni nada 2 preguntas y a la calle y está 2 horas y media, nos han dicho que solo solo tienen 4 puertas abiertas y que claro los médicos deciden a quien llaman Que atención es está?

Son unos sinvergüenzas, buena cara y a todo si sí y tardan muchísimo para cualquier trámite, es más no sabría decir hasta que punto es legal, no les importa la salud del trabajador ni mucho menos, vergonzoso, para tener una mutua así mejor no tenerla.

Desesperante es la palabra, para cualquier tipo de trámite sea sencillo o no tardan una eternidad no te dan información de ningún tipo, tiempos de espera infinitos, hasta 4 horas de espera incluso con cita, si es posible hay que evitar este tipo de centros. Cómo único punto positivo es que el centro está muy limpio, muy nuevo y tienen agua fresca

El teléfono ausente. Llame como 20 veces y sin respuesta. Por no decir del tiempo de espera. Si te dan una cita que ni te hagan esperar 1 hora

Un sitio agradable con gente atenta y agradable. Me he sentido cómoda aquí. Sus instalaciones son nuevas, todo un lujo con lo que se ve por ahí. Buena mutua

Personalmente tendrían que mirar mas por el paciente que por los gastos en pruebas externas el no hacerlas a tiempo deriva en mas tiempo de recuperacion pero el personal con buen trato

Me parece muy bien que cuando tengamos la desgracia de tener un accidente de trabajo, podamos disponer de estas instalaciones y de sus profesionales.

JAAM