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Llamo para confirmar horario y me dice un tal Quique que están hasta las 14h. Llego a las 13h50 y está cerrado, y al teléfono no me dan respuesta. ¡Qué poca seriedad!
La atención por parte de las trabajadores es muy buena, pero la oficina. Parece abandonada desde hace años, baldosas rotas, paredes sin pintar y llenas de roña, la barra una cochambre. La imagen de cara al público da la impresión de descuido y dejadez.
Mal reparto en los pueblos de alrededor de Aranda de Duero. La chica no conoce los pueblos de la zona y envía a los repartidores erróneamente. Los pedidos pueden llegar con 5 días de retraso o directamente los cancelan ellos mismos. No recomendable.
Pagué por un envío express de 24-48h desde el día 12 estoy esperando. El viernes a primera hora me comunico con ellos que tenían mis datos y teléfono. Me dijeron que hoy día 16 sería el plazo máximo de entrega. Está mañana desde la web reviso el caso y me sale una incidencia de que faltaba el dato del piso. En el albarán que me enviaron desde el destino no aparece ningún error, a parte de que ellos no se pusieron en contacto a tiempo para subsanarlo. Después de tantos días de espera y pagar 7 euros, la solución para que lo reciba hoy me dicen que es ir a recogerlo o esperar a mañana de nuevo en el horario. Nunca había pagado tan caro con un servicio y me había dado tantos problemas. No lo recomiendo, cualquier otro servicio de mensajería siendo un error interno demuestra más interés.
Me iba a llegar ayer el paquete y no llego porque se equivocaron de pueblo y me prometieron que llegaría hoy antes de la 13. Me puse en contacto con ellos para verificar la hora y me dicen que no llega hasta la tarde. Me parece lamentable que tenga que perder tiempo de mi vida esperando un paquete que ya debería haber llegado y sigo sin saber nada de él. Solo recibo largas. No recomiendo para nada a esta empresa.
Es un local de una compañía de reparto. Está bien situada y con zonas para aparcar. El reparto se realiza según las previsiones y cumplen con el compromiso