Norauto

En respuesta a la reseña comentada, ya les digo que el coche no tenia nada. Las bujias ngk con eeferencia 7822 BPR6ES que son las que le salia al proveedor donde finalmente las tuve que comprar, recambios salamanca. Por tanto, si con estas va bien su conentario de que el coche era el problema no es acertado. El problema por tanto esta en el sistema que tienen para localizar los repuestos. Para su informacion, recambios salamanca usa la de trafico, y la referencia especifica para cada vehiculo. Supongo que michos de sus problemas con repuestos no sera tanto la falta de pericia en el taller (que al menos hace años si) sino la organizacion de proveedores, referencias y ese tipo de cosas.

Los repuestos es un problema. Hace unos años me montaron en un seat altea unas pastillas que no eran las suyas. Los discos al rojo vivo y no prendio elncoche de milagro. Con un hiunday tucson fui a permutar las ruedas y tiempo despues me di cuenta de que una de las ruedas solo tenia una tuerca, de cuatro. Y otra serie de cosas que para no extender la opinion, no cuento. Han pasado algunos años y menhe decidido a comprar alli unas bujias para un coche viejo. Al meter la referencia, les sale unas supuestamente similares a las viejas, pero que no sirven. Es posible, tal como comentan ellos, que sea problema del coche, pero el funcionamiento con las viejas es perfecto. Mi mecanico llamo a su proveedor y le comento que a el le sale otra referencia diferente. El problema es que no te cambian las piezas o te devuelven el dinero al estar las piezas nuevas usadas, aunque sea con 500 mts. Logicamente, si no se ponen no se ve si sirven o no. La cuestion es que las referencias que tienen nonson exactas es decir, pueden ser equivalencias, pero en alguna parte del codigo pueden variar. En definitiva, desde mi punto de vista, es mejor acudir a establecimientos especializados e incluso mecanicos de toda la vida antes que a este tipo de establecimientos, ya sea este o feu vert o similar.

Una franquicia muy bien construida. Los dependientes son atentos y saben lo que venden y cómo lo venden. Muy amables

Vaya tomadura de pelo. No compréis ruedas de moto, no saben ponerlas, Que poca profesionalidad, me agobian con mensajes de la cita para llegar al centro y que me digan que no saben hacer la sustitución de 2 ruedas, vergonzoso que me hagan desplazarme al taller, perder toda la tarde para que sean incapaces de cambiar dos neumáticos

JA, JA, Ja, que no tiene ningún proveedor cámaras, iros a reír de otro, majetes JAJAJA

Unos auténticos profesionales. Pese a haber tenido una incidencia, no tener cita previa y haber llegado alli casi a la hora d cierre nos atendieron y cambiaron 2 ruedas super rápido y muy amablemente, entendiendo nuestra situación de urgencia. Ojala más personas así

He ido a este taller la semana pasada para hacer la revisión y al salir he notado unos ruidos raros en el motor. Se ha encendido el testigo de problemas en el motor.
Voy al taller, lo explico y me dan cita para el día 20 del mes que viene.
He venido a otro taller y han descubierto tubos partidos y desconectados.
El servicio de Norauto fue muy malo. No se han dignado ni a atenderme después de haberles reportado que había un problema con el coche después de la revisión.
No volveré seguro.

Muy buena atención y asesoramiento. Personal muy amable y atento. Nos dijeron 2 horas para montar la baca y el cofre q adquirimos en el mismo centro y en menos de una hora ya nos avisaron que estaba.listo.
Surgió un problema con el cofre alli mismo y nos lo cambiaron al momento. Nos 3xplicaron muy bien como montar y desmontarlo todo.

Norauto salamanca.
La atención, explicaciones, consejos por parte de Alberto han sido excelentes.
Sin duda será mi taller de confianza.

Algunos/as dependientes/as son un poco bordes, si tienen mal dia es problema suyo no del cliente y no son maneras de hablar a un cliente.pues por borde me fuy a poner las 4 ruedas a otro sitio.

Viernes por la tarde y sin cita. Necesito cambiar un neumático dañado y en principio tendré que cambiar el otro del mismo eje. Podrían haber actuado como simples comerciales y haberme puesto dos ruedas nuevas, pero se han portado como unos profesionales honestos y me han sugerido conservar el neumático sano porque está en condiciones de seguir siendo utilizado. Muchas gracias por vuestra atención y profesionalidad

Buenos profesionales, educados, simpáticos y atienden bastante rápido. El servicio es excelente, reparaciones y mantenimientos profesionales, siempre te llaman para avisarte de si han encontrado algún problema en el coche, dándote el presupuesto al momento. Cumplen con la hora de entrega, y al finalizar el servicio te entregan un presupuesto con ofertas incluidas de lomque deberías revisar o arreglar. Repito sin dudarlo para cualquier avería o mantenimiento.

Buena atención telefónica para pedir un presupuesto. El precio dentro de mercado por el lado bajo.

Ayer me hicieron un cambio de ruedas urgente para poder terminar de pasar la ITV y poder continuar mi viaje. He de decir que el servicio fue muy bueno, pero especialmente, la atención de una chica que estaba por la mañana y que me solucionó el problema con una empatía que pocas veces ves en comercios. Muy recomendable

Soy cliente, normalmente para averías sencillas. Siempre pago. El otro día el coche se me averió justo enfrente de ellos. Iba con mi hijo y el seguro me mandaba la grúa. Pregunté si podía preguntar al taller que tenía a menos de 50 metros. Me dijeron que no. Fui con el crío a preguntar, si era algo sencillo o no quedaba otra que llamar a la grúa. Que si no les importaba acercarse y cerciorarse. "No es nuestra política de empresa", me dijeron.

Compre unos sensores de aparcamiento delantero y trasero y una cámara trasera. Me dieron el presupuesto de 135€ por montar todo y se lo recalqué, pero todo montado? Y ellos Sisi todo. Cuando llame para pedir cita resulta que dicen que se an equivocado en el presupuesto que solo me han dado el presupuesto para montar un sensor trasero y que tendría que pagar a parte de los 135€ otros 44€. Al final devolví los productos claro está en vez de montarmelo y asumir ellos su fallo.

Correcto, bien atendido, les falta un poco de simpatía, son muy secos con los clientes, les deben penalizar las sonrisas

Experiencia? Mala, pésima, fatal.hoy he pinchado una rueda a las 8 de la mañana, como soy clienta me he acercado para saber si me podían ayudar, como ya tenían otros coches arreglando la chica de la tienda, encantadora, me ofreció la posibilidad de volver a las dos a arreglar la rueda, pero q seguro q su compañero no tendría problema en cambiarme la x la de repuesto.pues si, si tenía problema, no se ha dignado ni en salir a decírmelo, pero las normas de la empresa no le permiten dejar el coche q estaba arreglando 5 min para cambiarme la rueda pinchada x la de repuesto.osea q a 3 grados bajo cero, me ha dejado a la puerta del taller con mis hijos pequeños! Ha venido mi marido q trabaja a 42 kms a ayudarme, xq con toda mi pena, no sé cambiar yo la rueda. Mi hija se ha ido 6 kms andando al instituto y yo he llevado al pequeño al cole, he llegado 2h y media tarde al trabajo q nadie me va a pagar y el mecánico ni ha salido del taller mirandonos x la ventana de la puerta del taller.q poca humanidad! Acaban de perder una clienta, pero dedicaré el resto del día a ponerlo en mis redes sociales y contar a todo el mundo mi experiencia en Norauto esta mañana!

Cambie las ruedas delanteras de mi coche, hice la alineación y 20000 km después me dicen al pasar la ITV que tengo q cambiar las ruedas delanteras porque no están alineadas y se ha gastado el interior de la rueda. No vuelvo.

Tuve un problema con la batería instalada, que era diferente a la que compré. Os llame y me dieron una solución de forma rápida y sin más dilaciones.

Fue muy mala suerte que el coche fallara en otros aspectos y pasara lo que pasó, una vez aclarado, os actualizo la reseña porque no es justo lo que había puesto anteriormente.

Lleve el coche para cambiar los calentadores diesel y cuando lo recogí se habían dejado una llave y todo el motor manchado de aceite, se lo comenté al operario y me trató con soberbia. No vuelvo a llevarlo.

Estupenda la atención, fui por primera vez el otro día a comprar una cadenas de nieve textiles. Los dependientes serviciales y amables. Relajados. Y previamente me cogieron el teléfono para confirmarme si tenian "las cadenas" de la medida que necesitaba. Cosa inusitada en estos tiempos en que hay que comunicarse por Internet. Nos costó un poco encontrarlo en el laberíntico polígono comercial, pero mereció la pena.

Buen sitio para los que somos manitas y nos gusta realizar el mantenimiento de nuestro coche personalmente. Si tubiera más personal para que las consultas de dudas o de artículos fueran más rápidas y fluidas sería el sitio perfecto.

El mecánico muy rápido y veloz me informa q los discos están rallados y que me quedo sin garantía de pastillas.solo uno presenta un rallajo leve. Al cambiarme las pastillas y utilizando un destornillador para ello, me araña las dos pinzas traseras, advirtiéndole en la primera q me estaba arañando esta.no recomiendo nada este taller si es para un cambio de pastillas, al menos

Deja un poco que desear la atención recibida por alguno de los empleados.
Se pregunta por cita para el taller, nos dicen horas aproximadas, y a los 10 minutos nos atiende otro empleado y primero no hay ni un hueco, luego a ver qué le tienes que hacer el coche (porque si te vas a dejar aquí los € a lo mejor te hago hueco) y luego sigue llamando más tarde a ver… no me parece muy buena política. Claro que está, que lo que necesitaba lo encontré en otro taller y con muchas mejor atención.
En cuanto a los productos… lo de siempre… parece que no se actualizan, recuerdo la tienda así desde que se abrió.

Necesitaba cambiar una bombilla del coche y fui a norauto a una hora de baja afluencia, viernes a las 15h, y teniendo en cuenta que se tarda 10 minutos en cambiarla, pensé que no tendría que esperar mucho. Me dieron cita para las 6 de la tarde, ya que todos los mecánicos estaban súper ocupados me dijo la chica.
Por supuesto no la cambie allí y mo creo que vuelva

No han atendido muy bien me han solucionado los problemas que tenía han sido rápidos eficientes agradables tanto los chicos de caja como el mecanico Álvaro. Muchísimas gracias

Llevo a cambiar la rueda de mi patinete, suelen tener repuestos y son bastante rápidos con las reparaciones. Siempre queda perfecto.

Esta fábrica hace o fabrica mamparas de ducha baño bañera sobre esquema y medidas. En acero inoxidable, negro, blanco, marrón, acero con oro bicolor, aluminio plata negros blanco etc.
Servicio en toda la penisula, servicio de instalación. Portes gratis.
Salamanca Ávila Zamora Valladolid Palencia Burgos Vitoria Gasteiz Vizcaya Bilbao Cantabria Santader Asturias Gijon Oviedo Logroño la Rioja Guipúzcoa San Sebastián Pamplona Navarra Iruña Zaragoza Teruel Huesca.
Todas las regiones.

Concerté cita para cambiar unos neumáticos y me dijeron que tardaban 1 hora en realizar dicho cambio. Tardaron más de 1 hora y media en realizarlo

Incompetencia, el mecánico que me cambió el aceite un mentiroso
Buscar otros talleres. El precio asequible.pero la calidad servicio
mala, son mecánicos sin experiencia y siempre k comenten
Un error echan balones fuera.
Y te intentan echar la culpa a ti. No volveré en la vida a norauto es la segunda vez que un centro naruto, me hacen la pizia
Desde luego recomiendo no vallas nunca

Tan sólo deseaba dar las gracias a Andrés, jefe de taller, por su trato exquisito y su eficiencia, siempre que salgo del taller de su mano tengo la garantía de que, de un modo u otro, cualquier avería queda solucionada. Un abrazo de Gregorio Pascual.

Después de tener un problemilla con el pago de un servicio con el cual no estuve de acuerdo, la Jefa de tienda, una chica que lleva allí toda la vida, me llamó, me atendió estupendamente, súper amable y me devolvió el dinero.

Servicio de recepción pésimo sobretodo un hombre que parece que está enfadado con el mundo, (si doy con su nombre lo pongo) las chicas en cambio son encantadoras.
En el taller no tienen ni idea, le echan más morro que espalda.
No lo recomiendo, si acaso solo para comprar algún accesorio o repuesto.

Siempre que he ido a este sitio, tengo que insistir en solicitar ayuda.
Responden como una mera obligación indicando la ubicación de lo que buscas, sin mayor interés por el cliente.

Quando fui, havia somente um mecânico. Esperei três horas, para mudar os pneus, mas mesmo assim não me senti mal atendida.

En panne d’alternateur sur notre camping-car, nous avons été dépanné en un rien de temps. Personnel très agréable. Nous recommandons cette enseigne.

Tuvimos una avería en nuestro viaje y llevamos el coche a este taller, ya que era el único abierto un sábado por la tarde. Finalmente tuvimos el coche allí dos días ya que necesitaba una pieza. Los mecánicos que se encargaron de la reparación han sido muy amables y eficientes y a pesar de la carga de trabajo que tenían nos han solucionado todo muy rápido y nos lo han explicado de forma muy fácil. Sin duda uno de los mejores talleres en los que hemos estado. Muy recomendable

De pena, compre unos neumáticos vía web a recoger en la tienda, después de comprarlos me dijeron q no había stock, luego q si, después q no, una perdida de tiempo para nada, al final me devolvieron el dinero, una atención al público patética, no recomendable a nadie.

Su personal no tiene mucha idea, no sabían que significa SAE en los aceites de coche. Malísimo trato de su personal, me tuve que buscar la vida en lo que buscaba, no lo recomiendo para nada, ni por precio ni mucho menos por trato.

Respuesta:
Ya os he contado mi experiencia. Ahora os toca ha vosotros hacer vuestro trabajo. No vamos ha hacerlo todo nosotros.

Muy mala experiencia. Me intentaron vender un portabicicletas de su marca, con marcas de uso como nuevo.

Suelen tener buenos productos, aunque los precios son un poco excesivos. Buen servicio de atención.

Genial. Los dependientes son algo serios pero los mecánicos son encantadores y hacen su trabajo estupendamente

Para son estupendos y suelo ir bastante con mi coche ya me hicieron instalación de enganche para remolque, aceite y filtros, batería etc etc, respetaron tiempos y presupuesto yo los recomiendo

Nada profesionales y sin conocimientos de mecánica te la pueden liar muy gorda y lo peor se lavan las manos

Buen acceso especializados en el sector del automóvil con motos bicicletas y puedes encontrar aquello que te puede hacer falta. Buenos precios

Taller mecánico, donde puedes arreglar las averías de tu coche, cambiar ruedas, aceites y todo lo relacionado con los turismos. También venta de todo lo que necesita tu coche para diferenciarlo y tunearlo.
Precios competitivos.

Recepción del vehículo a las 11: 30 por fallo motor. Solución diagnosis y cambio filtro de combustible. Salida a las 14: 30. Mucho tiempo para tan poca cosa, más de dos horas esperando un filtro es demasiado tiempo. Hubo tiempo hasta para que me pegará una vacilada uno de los mecánicos diciéndome que la pieza tardaría lo que acabara en llegar. Claro que tan vacile era que se le cayeron una caja de roscas al suelo. De pena.

Después de pedir cita me querían hacer esperar media hora para ponerse con mi coche. Al explicarles lo que quería me ofrecieron ir al concesionario oficial, algo que me gustó porque podrían haberse puesto a arreglar, cobrarme y luego decirmelo. Variedad de productos, te puedes tomar un café en un sofá esperando, se agradece si te quedas allí.

Estupendo lugar para comprar todo lo relacionado con coches, te acumulan puntos y descuentos por compras que puedes utilizar en las siguientes, hacen ofertas MUY interesantes y el taller de reparación, cambio neumáticos, etc, es rápido y son serios y formales, puedes darte de alta en su web para descuentos y ofertas en sus productos, es mi preferido para llevar a revisar el coche, cambio aceite y ruedas, lo recomiendo.

Trato lamentable y cero conocimientos de mecánica. Tenía miradas varias cosas que necesitaba, pero las compraré en otro sitio aunque me salga más caro.