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La atención al cliente con las personas de cierta edad deja mucho que desear. La paciencia con nuestros mayores es condición de amabilidad y respeto. Vivimos en comunidad, hagamos de eso una base de empatía.
Bueno pues esta es la diferencia cuando te atienden en un establecimiento u otro, conforme cuento lo que me pasó en el día de ayer en la tienda de Orange de la C/ General Santocides, pues hoy e visitado otra para poder solucionar el problema y fue la C/ Gramomtagne, y fuy atendido por una señorita la mar de agradable y atenta, y con solo dos palabras solucionó el problema. Por lo cual tengo que decir que a sido hoy una esperiencia maravillosoa, muchas gracias, hay es donde se be como atienden en un establecimiento u otro de la misma empresa. Muchas gracias por vuestra dedicación y atención al publico, así triunfareis. Tengo que decir que en dicha tienda fuy atendido por una señorita encantadora llamada hester.
Solo dan solucion a clientes que an echo el trámite con ellos no se tomaron el tiempo, ni de mirar mi dirección ni datos después de esperar más de 30minutos en fila donde era el primero y de la nada salió otra compañera a la media hora
Para hacer la potabilidad muy rápido todo, me encuentro que cuando vamos a recoger el terminal, me dicen que la promoción con la que lo cogí Orange lo a quitado, es cierto que las chicas genial porque lo están reclamando, ahora me aseguraron que no me quedaría sin Internet hasta que me llegaría el router semana y media y no a llegado además de llevar 3 días sin Internet, en la tienda no hay forma de que cojan el teléfono, mandas WhatsApp y te dejan en visto, así que no se para que en las reseñas ellas te remiten a jb teléfono móvil, solo volveré para ver como va la reclamación. Y si no tocará ir a consumo.
La atención es pésima, alguna de las chicas es un poco prepotente. Se les olvida eso de escuchar al cliente e intentar ayudarles al máximo. Prima mas las malas contestaciones
Por una vez debo hablar bien de un operador de telefonía. Cuidado! En base a que la chica que me atendió, puso toda su voluntad y buen hacer, para buscar una solución, al engaño que recibí por parte del personal de la central de atención al cliente. Gracias señorita.