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Fuy a esta sucursal por un problema en la tienda de la avenida Segovia con la chica donde recibí un trato pésimo tanto personal como profesional no sabía hacer nada esa chica se llama Esther. Cosa que túbe que irme a otro barrio y acudir a la calle cigüeña donde recibí un trato exquisito por parte de Mónica y Tania con el cual salí encantada gracias att Nadia
Es sin duda una de las personas mas maleducadas que con las que he tratado. No escucha lo que se le dice, y cuando no sabe que decir se inventa las cosas. Una persona realmente incompetente.
Fui por un reloj de mi hija que no me funcionaba. La atención que me prestaron fue maravillosa. Hasta no resolver el problema no paró de investigar lo que ocurría.
Atención al cliente Nefasta! Después de estar mas de 30 minutos esperando en la calle (por medidas anticovid solo 1 persona en el interior) sale 5 minutos antes del cierre y nos dice la dependienta (rubia con pelo rizado) que no nos va a atender por que ella se va a su casa que sus jefes no la pagan esas horas.eso se dice a las 19: 30 no a las 19: 55 cuando llevas mas de 30 minutos esperando.la dependienta super desagradable y maleducada.se negó ha atendernos y nos dio con la puerta en las narices! La pedí hoja de reclamaciones de primeras se negó a darmela, finalmente me dio una supuesta hoja de reclamación que es una simple fotocopia y no adjunta ningún tipo de copia para el comercio, administración y para el interesado.y por supuesto se negó a recoger dicha hoja de reclamación! Después de un año con problemas con orange que nunca resolvieron se coronaron con esto!
Fatal la peor tienda de todas y de las dependientas ni hablamos hay una rubia con pelo rizado es horroroso la atención q da gente como esa no tenia q estar cara al publico
Qué grandes son! Hice una portabilidad hace unas semanas y te dan la sim cuando ya se ha hecho la misma pa dejarte sin línea. Y ya si trabajas y no puedes ir a la hora de abrir pues incomunicado todo el día. Bravo! (Nótese la ironía)