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Hay una encargada en la tienda de Soria a la que le molesta que se hagan pedidos online, y cuando vas a recoger el paquete te lo dice de malas maneras. Si tiene algún problema creo que no es al cliente a quien se tiene que dirigir con esa queja, tendrá que comunicarselo a la persona que ha decidido que podamos hacer pedidos online y enviarlos a tienda para recogerlos. Mientras me lo permitan seguiré comprando en la web.
Trato pésimo por parte de Erica, creo que la encargada de la tienda. Una persona prepotente, las últimas veces que he ido solo hacia que poner caras de desprecio al cliente y tratar mal a sus empleadas con insultos y voces, no entiendo como se puede tolerar este tipo de actitudes.
La tienda y los productos están muy bien, pero pongo una estrella por el pésimo trato de la encargada, tanto a los clientes como a los empleados. Con la tienda llena, se puso a pegarle gritos a una pobre chica que se veía que llevaba poco trabajando y cuando una señora le afeó su trato, le contestó que se metiera en sus asuntos, que ella sabía como tratar a sus empleadas. Ya le había visto tratar mal a una clienta en navidad, cuando le pidió que le envolviera algo para regalo y le contestó de malas maneras: “que parte de no envolvemos no has entendido”. No volveré sólo por ese maltrato y esa soberbia. Lamentable.
Dependientas muy amables. Productos asequibles y de buena calidad. El otro dia la tienda llena de gente y una señora se dedicaba a desordenar toda la tienda y las trataba de forma despectiva diciendo que estaban para recoger lo que ella tirase al suelo. La llamamos la atención varias personas que estábamos para pagar en caja y avisamos a la policía y enseguida se fue. Ojo lo que tienen que aguantar las personas que trabajan de cara al público con personas tan maleducadas como esa señora. Todos los trabajos son dignos de valorar.
Ayer llegué a la tienda a las 16: 55 y no me atendieron alegando de malas maneras que la tienda no abría hasta las 17: 00. Hoy me atiende otra dependienta con un trato totalmente correcto, le pregunto por los horarios, y me confirma que abren todos los días de 16: 30 a 20: 30 (De acuerdo con lo que pone en la página web de Parfois Soria). Estoy muy descontenta con el trato recibido ayer.