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Me gustaria destacar la amabilidad y profesionalidad de una de las trabajadoras de esta tienda llamada Maria. Soy clienta habitual de la marca y siempre que voy me atiende con la mejor de sus sonrisas. Esta mañana he acudido porque compré esta semana unos pendientes que venian defectuosos. (es decir, un producto con tara). Me ha solucionado la incidencia de inmediato. El dia anterior estuve en la tienda que tienen en rio shoping y una de las chicas en horario de tarde, ni si quiera escuchó la incidencia, aludiendo que no se podria dar otro producto. Lo peor, las formas, y la poca profesionalidad al no escuchar al cliente. Entendemos que a ultimas horas de las tardes estamos todos mas cansados pero crro que no es excusa para solucionar un problema de un pendinte que sale defectuosos de la tienda. Y mucho menos de insinuar que si no hay tiket el producto puede haber sido robado. Hay formas y formas de decir las cosas. Se deberian de cuidar mas ésto detalles. Lo dicho, gracias maria (de val su (por tu facilidad al atender y buscar soluciones a los problemas. Es un gusto ir a comprar y encontrar te.
Hemos estado esta mañana comprando y nos han atendido genial. La chica que estaba trabajando encantadora, ha buscado en el almacén los productos que queríamos y nos ha aconsejado muy bien. No nos ha dicho su nombre pero en el ticket pone Gisela. Da gusto ir de compras y que te atiendan tan bien.
Excelente trato de la dependienta que me solucionó un problema que en las tiendas de rio shopping y el corte inglés ni siquiera se preovuparon en atenderme. Iré siempre a la tienda de Vallsur a partir de ahora.