PCBOX Salamanca

Un local impoluto y acogedor, fuimos bien asesorados rápidamente y por suerte era la única tienda de Salamanca en la que tenían el cargador que necesitábamos, pues son especialistas en portatiles gaming. Mil gracias, no dudaremos en volver.

Muy amables, te asesoran muy bien para que tengas el producto que mejor se acomode a tus necesidades. Profesionales que saben lo que hacen. Muy recomendable

Buen trato, y profesionales explicando todo al detalle. Compramos todo lo referente a la empresa y particular.

Recibí una atención muy buena, el chico que me atendió fue muy amable y saben aconsejar conforme a lo que necesitas.
Lugar recomendable.

Excelente servicio, atención al cliente y muy buenos precios. En temas informáticos esta es tu tienda.

Los chicos están muy bien informados y atienden excelente. Encontré justo lo que quería y a buen precio

De momento quiero decir que promete en atencion atención y servicio. Espero continuar con la mejor opinión y poder hacer propaganda de ello.

Hace unos meses llevé a arreglar mi portátil ya que el ventilador no funcionaba, me lo repararon muy rápido, de una manera muy eficiente y con un trato excelente, son gente que va de frente, que te cobra por lo que realmente te tiene que cobrar y sin añadidos por que si y que tienen un trato muy cercano y cordial con el cliente. Muy recomendado. Se ha convertido en mi tienda de informática de confianza en Salamanca.

Gente muy profesional, buenos productos, de lo mejorcito en precios y por supuesto con la máxima calidad. El servicio técnico inmejorable, y la atención al cliente perfecta. Muchas veces Nos centramos en las grandes superficies sin conocer las tiendas de calle, del barrio, que nos hacen la vida las fácil, mejor y siempre más barata y con el mejor asesoramiento. Mucho mejor que las grandes cadenas, que cuando sales por la puerta ya no quieren saber nada de ti, y te tienes que andar pegando con ellos por cualquier cosa porque después no te atienden en el post-venta. PC box- torres villaroel 100% recomendable. Grandes profesionales

La atención al cliente es inmejorable, el personal sin duda ninguna entienden las necesidad del cliente y te explican todo con muchísima claridad. Lo recomiendo muchísimo más antes que un media mark o tiendas por el estilo.

El trato al cliente no estuvo mal, pero, aparte de retrasarse mucho en la reparación, no me pareció correcto que uno de los trabajadores me dijera un precio y, luego, al volver, fuera otro, más elevado. La razón del incremento no fue otra que a uno de los compañeros de la persona que llevaba mi caso, que en ese momento estaba presente, le pareció que la tarifa estipulada era baja. Siguió sin ser una cantidad excesiva. Sin embargo, pienso que una vez que se fijan unas condiciones, estas deben mantenerse, salvo ciertos supuestos, claro, como, por ejemplo, un imprevisto durante la reparación. No fue el caso. En cualquier caso, hay que decir que hicieron bien arreglo, las cosas como son.

Son unos verdaderos cracks. Siempre te ayudan y tienen un servicio postventa espectacular. Siempre que he tenido algún problema han salido adelante. 5 de 5. Totalmente recomendable

Compre mi ordenador alli y después de 5 años ni un solo problema sinceramete lo recomiendo. Los trabajadores de la tienda gente supermaja y agradable

Los conozco desde hace más de 20 años, y es mi primera opción de referencia. Siempre resuelven de manera satisfactoria todas mis necesidades, tanto si es una reparación como si es un producto que quiero adquirir.
Se preocupan de todos los clientes, y te hacen sentir especial.
Todo el equipo es increíble, Jesús, Chema e Iván.
Me siento muy contenta poder contar con ellos cada vez que tengo un problema tecnológico, y siempre me asesoran para buscar mi beneficio.
Te envían siempre notificación para informarte de tu pedido o reparación.

Compré un ordenador nuevo hace ya bastantes meses. Presentaba muchísimos errores y lo he tenido que llevar a reparar a tienda unas cinco veces. Eran errores de pantalla azul, desconexiones de USB, congelamiento de PC en la pantalla de inicio y con ciertos programas, a veces incluso, nunca se llegaba a reiniciar.

El caso es que, tras llevarlo unas cinco veces, algunos problemas seguían presentes (Los molestos pantallazos azules) Ya decidí devolverlo y poner fin a esta pesadilla (Ya que encima la tienda no me queda cerca y es un buen trayecto hasta ella en coche, con el gasto de gasolina que ello supone)

Eso parece que ya no hace tanta gracia y se te ponen chulitos alegando que en su tienda funcionaba perfectamente y ya ha pasado el plazo de devolución. No puede haber pasado cuando os lo estoy llevando por fallos que no habéis sido capaces de solventar vosotros y con menos de 15 días de diferencia entre una reparación y otra.

Hasta que no te cabreas un poco parece que la gente no te respeta a la hora de devoluciones, total, si cuela, cuela. Incluso me acusaron indirectamente de ir allí porque me apetecía ya que a ellos les funcionaba. Es uno de los razonamientos mas absurdos para no devolverte el dinero que escuche en mi vida, y mira que he escuchado excusas que trataban de mofarse de los clientes y salirse con la suya. Yo si tengo un coche que funciona de maravilla, no voy a llevarlo al taller, porque me apetece y gastando tiempo y dinero, mas si dependo de el para trabajar.

En fin, al final, como digo hasta que no amenazas un poco no consigues algo y por suerte conseguí la devolución del dinero. Eso si, diciéndome antes de devolvérmelo que me lo devolvían solo si lo gastaba en su tienda luego en un nuevo PC, que sino era un vale de descuento. Después de todos los problemas que me han dado y llevar un mes teniendo que tirar de un pobre PC obsoleto para trabajar y de tener un pésimo trato al comprador todavía tienen la cara dura de decirte eso. Por lo menos tuvo final feliz y recupere mi dinero.

El PC nuevo os lo compro si aceptáis como pago un vale de descuento como pago por la compra, sinvergüenzas.

PD: Según me iba de la tienda, habiéndoles dejado ahí el pésimo ordenador que me habían vendido, escuche a uno de los dependientes decir que "lo único que era bueno era la grafica, lo demás ya se lo colocarían a alguien"
En tu mano esta creerme o no, pero habiendo otras tiendas donde compras y si tienes algún problema, te lo devuelven al momento sin hacer pirulas.

No sólo no consiguieron arreglar mi portátil, lo dejaron en tal estado que otros informáticos no pudieron ni intentarlo (chips sueltos o mal soldados). Por no mencionar que sino llego a llamar yo, después de 3 semanas cuando iban a tardar una, todavía estoy esperando. Resultado un i7 con menos de 5 años a la basura por su incompetencia. *Adjunto número de reparación 18.655 para que puedan hacer seguimiento y verificar mi opinión.

He llevado mi ordenador para revisar la batería, que al final no me la han cambiado pero no me han cobrado nada, un trato muy amable y encima les pedí que me quitaran un virus del ordenador y sin problemas lo han hecho. Atentos y amables. Unas personas muy legales.
100% recomendable

Gracias por ser siempre tan rápidos y eficientes. (más en situaciones S. O. S)
Muchas Gracias Chicos sois los mejores!
Os deseo Feliz Navidad y un Muy Feliz Prospero Año Nuevo!
Recomendables 100%

Excelente trato
Tenía un problema con la carga del portátil, lo desmontaron entero para ver si el problema era del conector pero estaba bien y no tuvieron que reemplazarlo, ajustaron algo en el cargador y quedó solucionado, sin embargo no me cobraron nada, a pesar del trabajazo que supone desmontarlo y montarlo.
Mil gracias

Excelentes profesionales y una atencion al cliente impecable. Hace muchos años que soy cliente suyo y todo lo que necesito respecto a ordenadores e impresoras, tanto para mi trabajo como para casa, lo compro alli porque se que me van a aconsejar bien y hasta ahora siempre han acertado. Y lo mas importante es que cualquier problema que surja con los equipos te lo solucionan de forma muy rapida, lo cual te da mucha tranquilidad sobre todo para gente con pocos conocimientos informaticos como es mi caso. Asi que estoy encantado con ellos.

Llevo años confiando mi equipo profesional de ordenadores y son de 10, siempre buen servicio, muy atentos y rápidos

Siempre me han aconsejado, guiado y tratado fenomenal.
Aparte de comprar también he utilizado el servicio de reparación y fantástico
De hecho es en el único lugar donde compro todo lo relacionado con ordenadores portátiles impresora.

Chapó, aún hay gente que prefiere asesorar a vender cualquier cosa. Entienden y saben, arreglan y asesoran. No olvides pasar antes de comprar nada. Profesionales de verdad.

Es una tienda especializada en la reparación de material informático. Son gente seria y atiende muy bien.

Fui a comprar un portatil sin conocer la tienda solo leyendo las reseñas. Y sali muy contenta. Excelente atencion, me resolvieron dudas, muy atentos. Los precios estan bastante bien. Lo recomiendo 100%

Buen. Servicio, puedes comprar un ordenador a la medida de tus necesidades, buenos precios en móviles, te solucionan tus posibles problemas de tu equipos informáticos.

Es un local con una gran variedad de elementos/piezas para la computadora y para ser un gamer de verdad. Precio algo caro pero teniendo en cuenta que te lo dan todo hecho esta bastante bien. El local es algo pequeño y agobiante cuando hay más de 10 personas. El tema de reparaciones de PC, es el punto que menos me gusta, se demoran demasiado (5-7 días), a veces te ofrecen soluciones algo caras para un problema pequeño. Pero por el resto está muy bien, 8/10.

Los mejores en asesoramiento a la hora de comprar un PC en salamanca, profesionales con una gran trayectoria, 20 años los avalan. Si quieres el mejor trato es tu sitio. Recomendadisimo.

Una tienda que lleva un montón de años, y está claro que aparte del trato es por el.servicio que dan, tengas o no idea de ordenadores, te lo explican genial.

La mejor atención que haya tenido en una tienda de informática: muy competentes y disponibles. Totalmente recomendable!

Sin tener ninguna referencia ni nada fui hoy a probar suerte después de ver las buenas valoraciones que tenía, y es lo mejor que podría haber hecho.
Nunca le doy a un sitio las 5 estrellas, pero es que totalmente las merecen.
Tenía un problema con mi portátil y desde el primer momento fueron super atentos conmigo y barajaron todas las opciones posibles para beneficiarme.
Han sido súper rápidos y me han atendido genial.
Sin duda recurriré a ellos siempre que lo necesite

Un buen sitio para comprar tecnología. Tanto Jesús, el propietario de la tienda, como Chema, te aconsejan muy bien. Recomendado para comprar ordenadores, telefonos.

Estupendo trato con los mejores profesionales de la ciudad. Cualquier problema tecnológico o necesidad informática se satisface en esta tienda.

Excelente en calidad y precio, directos y claros, te asesoran en todo lo que puedas necesitar y no intentan venderte de más sino que salgas satisfecho con tu compra y vuelvas en el futuro. Un 10 de tienda!