PCPONLINE INFORMATICA
7 opiniones Av. Cardenal Cisneros, 17, Palencia +34 979 11 28 61 www.pcponline.es Sugerir una edición
27 enero 2023 13:00
Jorge y Kique son grandes profesionales un buen sitio para arreglar tu pc o dar un alta de Simyo
12 enero 2022 19:11
Fui para un reemplazo de pantalla de un ordenador portátil, de entre sus especificaciones técnicas está la resolución FullHD. Cuando encendí el portátil después de recogerlo, me fijé en que algo había cambiado. Vuelvo a la tienda y me dicen que está todo correcto. Tras darlo vueltas en mi casa me doy cuenta de que me han instalado una pantalla con resolución HD. Llamo y me dicen que era la única que tenían compatible para mi portátil.
Insisto en que no estoy satisfecha (lo cual me parece justificado) y me ofrecen un reembolso. Cuando voy a entregar la pantalla, me dicen que la mano de obra no se reembolsa (fueron 20€ de mano de obra). Primero, creo que tengo derecho a saber si la reparación va a suponer una pérdida de calidad y prestaciones para mi dispositivo. Segundo, el hecho de no devolver la mano de obra cuando el servicio ofrecido ha sido una verdadera chapuza, me parece muy poco honesto y profesional. Solía ser clienta habitual, pero estoy francamente decepcionada.
Insisto en que no estoy satisfecha (lo cual me parece justificado) y me ofrecen un reembolso. Cuando voy a entregar la pantalla, me dicen que la mano de obra no se reembolsa (fueron 20€ de mano de obra). Primero, creo que tengo derecho a saber si la reparación va a suponer una pérdida de calidad y prestaciones para mi dispositivo. Segundo, el hecho de no devolver la mano de obra cuando el servicio ofrecido ha sido una verdadera chapuza, me parece muy poco honesto y profesional. Solía ser clienta habitual, pero estoy francamente decepcionada.
24 mayo 2021 3:08
Una atención extraordinaria, unos profesionales natos y facturan solamente si realizan trabajo, SON MUY HONRADOS.
12 mayo 2021 10:47
Un trato y soporte estupendo. Fui por na incidencia con el operador y me solucionaron allí lo que el operador no pudo por teléfono. Lo recomendaría.
12 marzo 2021 17:59
Experiencia inmejorable, servicio de atención al cliente excelente soluciones para todo y consejos útiles! Para mi la mejor tienda de informática de palencia
09 enero 2020 9:38
Lleve por primera vez el portátil a formatear.al cabo de unos días me lo dan y mi sorpresa cuando lo enciendo es q veo q los 2 discos duros q llevaba el portátil de 250 gigas cada uno, me los han sustituido por otros 2 de la marca hitachi baratos de 160 gigas. Ahora no puedo reclamar ni tengo factura ni nada. Por favor mucho ojo con dejarles los ordenadores te los manipulan te sustituyen piezas, esa fue mi experiencia y si lo han echo con el mío no quiero imaginar con cuantos mas, indignado
26 mayo 2019 14:34
Saben bien lo que hacen con los aparatos que les llevas, confianza y buen trato. Lo peor la zona, fatal para aparcar.