Phone House

Una tienda interesante, trataron de ayudarnos en todo, aunque un tiempo de espera muy largo.

Fui a averiguar sobre unas tablets, solamente a averiguar precios y demás, la atención fue tan amable y atenta que me terminé comprando la tablet ahí. Quedé encantada con el trato y el producto. Lo recomiendo!

Un trato excepcional. Me ayudaron en todo ya que no soy muy buena en tecnología. Me asesoraron y buscaron lo mejor que me convenía. Recomiendo 100%

Las dependientas, en especial la Morena de pelo largo, q fue lado nos atendió, un verdadero encanto. Sobre todo con la gente mayor. Tiene mucha paciencia con los mayores q no entienden. Asesora bien y con paciencia. T resuelve todas las dudas o problemas, se preocupa y sales con el tema resuelto. Hace falta gente así en cuestiones de tecnología.
Aprovecho para agradecerle su trabajo!

Agradecer a su dependienta de la calle Manteria, Mariló, la amabilidad y el acompañamiento en todo el proceso de información, altas, bajas y mejoras en mi servicio. Chapo por ella. Gracias y mi felicitación pública por tu profesionalidad.

Hice allí una portabilidad y la adquisición de un móvil nuevo, y la amabilidad y atención de la dependienta Andrea desde el momento que entramos hasta el final de la gestión ha sido de 10. Volveremos seguro. Gracias

Recomiendo al 100% esta tienda. He adquirido un terminal para un regalo navideño y las dependientas me estuvieron aconsejando que modelos eran los que más se adecuaban al uso que le iban a dar al terminal y a mi presupuesto. Siempre que necesito alguna cosa o solucionar algún problema acudo allí porque las dependientas son muy agradables y te facilitan las cosas con su ayuda.

Muy buen servicio y trato recibido. Me atendió en primer lugar una empleada morena de pelo largo amabilísimo, a la q no pregunte el nombre. Error! Y posteriormente ante un incidente en mi móvil Jonathan igualmente amabilísimo me atendió y soluciono mi problema. Gracias a ambos.

Muy buen trato de Marilo, la dependienta. Solucionó los problemas correctamente. Muy buena ubicación. Recomendable 100%!

LAMENTABLE, Toda la mañana llamando, tuve que ir a la tienda y me dijeron que no lo cogían porque no les apetecía básicamente. GRAVÍSIMO.

Un trato muy bueno de Mercedes. Eh comprado 3 móviles y cualquier problema me lo an gestionado rápido y bien.

Tan solo 1 pega que no vendría mal otra dependienta no vendría mal porque la mujer no da a bastó. Por lo demás muy bien

La dependienta debería de aprender a ser un poco más amable, sino todos saldrán igual que han entrado

He llevado un móvil para que le arreglaran la pantalla y lleva un mes, lo peor de todo es que voy allí pregunto por el móvil y nadie sabe nada de vergüenza

Es una tienda céntrica con un amplio horario. Muy útil cuando tengas falla el móvil sin previo aviso.

Lo bueno. Tienes todas las compañías de telefonía para elegir.dependienta agradable y resolutiva.

Trato penoso No han sido capaces de avisarme de que mi móvil ya estaba reparado teniéndolo un montón de días en la tienda No volveré

En la página web dicen que tienen Tax Free, y cuando comprás, te dicen que no, que ellos son una "franquicia", que no tienen nada que ver con Phone House

Fui a devolver un teléfono comprado por Internet, como no era yo la compradora la chica que atendía me dijo que no podía hacerme la devolución sin que estuviera presente el comprador con su dni y porque además tenía que firmar unos papeles.

Después de acordar con la persona que compró el móvil una tarde para poder ir juntos a la tienda, nos decidimos por ir a la de la calle Santiago que nos pillaba más cerca. Y cual fue mi sorpresa cuando ¡no nos pidieron ningún dato! Ni siquiera su nombre y mucho menos su dni.simplemente buscaron el código de barras de ese teléfono y apareció la compra y la devolución por Internet.

Lamentable y lo más gracioso de todo es que pregunté a la chica de manteria si el comprador me podría hacer una autorización para gestionar la devolución en su nombre y me dijo que no, que tenía que ir el! Así que ya sabéis. Para hacer gestiones de hacienda, tráfico etc.vale una autorización con fotocopia de dni, pero para devolver un simple móvil precintado no.

Deberían formar mejor a sus empleados.

Son unos estafadores. Me mintieron sobre la.fecha de instalación para que hiciera con.ellos el contrato. Y luego me negaron en persona todo lo que me habían dicho. Son muy mentirosos