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El trato no puede ser peor. La señora es muy desagradable, con malas caras y comentarios muy feos. No volveré a poner ningún paquete a ese local. No lo recomiendo en absoluto.
La atención deja mucho que desear. Siempre que he recogido un paquete aquí me he encontrado con malos comentarios y malas caras. No entiendo cómo sigue siendo punto de recogida de paquetes…
Es una chica excepcional, vale mucho, con una paciencia inmensa y muy agradable. Es una academia que se adapta al alumno con un trato cercano como no hay otra. Muchas gracias.
Amabilidad a demás de buena información. Fui a recoger un paquete de seur y la chica me indicó las posibilidades para recogerlo cuando no eres la persona destinataria (en otros sitios me vuelven loca con el DNI, la autorización, los mails.). Encantada con este punto de recogida.
A la hora de solicitar recogida de paquete se va adentro a hacer algo en un ordenador. Al preguntarle si preferís que viniese más tarde me explica cómo se sigue una cola cuando hay gente pero no me atiende ni sabe contestarme. Que yo misma y me repite el funcionamiento de la cola. Cuando volví a por el paquete al salir del mi trabajo, me vuelve a repetir lo mismo y delante de una clienta. Le he dicho que iba a reclamar. Se la trae al pairo. Me quedaré a Seur. Conozco puntos de recogida y espere mi turno como hago siempre pero esta falta de atención y arrogancia nunca la he visto. Seur sabrá.
El otro día fue mi hija de 13 años a por un paquete, la di mi dni que es lo que me habían dicho por teléfono y la pidieron el suyo y la dieron una chapa que no veas sobre que no podía ir indocumentada, menores de 14 años no es obligatorio, cuando nos traen los paquetes a casa nos piden el número pero no enseñarlo. Fue un momento desagradable para mi hija. Es bastante borde y veo que hay muchos comentarios así, pues blanco y en botella, ser un poquito más amable no cuesta tanto.
Hola me llamo carmen a menudo voy a porquetes aquí jamás he visto en maria jose una mala cara al contrario siempre con una sonrisa superamable.yo estoy encantada con ella siento que alguna reseña no sea así
Estas Navidades he decidido recoger los paquetes de Amazon en este punto y ha sido todo un acierto. A la vez que he recibido agilmente los paquetes, también he tenido que devolver algunos de ellos y la señora que atiende la tienda me ha ayudado en este proceso que desconocía. Desde mi experiencia valoro muy positivamente este punto de entrega al que he marcado como dirección favorita.
La señora fue desconcertantemente desagradable, me montó un espectáculo sin venir a cuento. Una experiencia horrible. No le dije nada en el momento porque viendo la pedrada que tenía me dió miedo que estropease el paquete.
He ido a recoger un paquete y me han atendido fatal. La dependienta ha sido muy borde a pesar de que en todo momento la he hablado educadamente. Y el remate ha sido cuando la he dicho que si le importaba que abriese el paquete allí para comprobar que todo estuviese correcto y me dice: "La bolsa la tiras tú eh, que si tengo que tirar las bolsas de todo el mundo me toca venir aquí a las 8 de la mañana a por todos los residuos. ": La respondo: "no se preocupe, como no he traído bolsa para llevar la caja me llevo esta que me viene bien". En fin, recomiendo que pongáis otro punto de entrega aunque os pille algo más lejos porque sino os vais a topar con un trato horrible y un rato de espera.
Antes de nada dar las gracias por todo: atencion paciencia profesionalidad amabilidad.en fin un acierto haberlos encontrado. Volvere seguro.quizas algunos podrian aprender de vosostros en todo mucho namaste ¡¡¡¡saludos
Le doy 1 estrella, porque no puede ser menos. Una señora mal educada, un trato pésimo, después de haber tenido que esperar por abrir tarde. No se puede trabajar amargado cara al público.
Encantada, hace mucho que soy cliente y me tratan estupendamente, siempre me solucionan cualquier problema con mis dispositivos, rápido y economico. En la academia profesorado muy profesional
La peor atención dada en una atención al cliente. La dejas un ordenador tarda días en llamar y cuando la llamas a la señora que te atiende para preguntarla que si ha podido mirarte el ordenador, solo falta que por teléfono la señora esta te insulte y te diga que tiene más cosas que hacer. Solución fui a por el ordenador y lo llevé a otra tienda en la que esa misma mañana le miraron. Por favor no ir a ese punto de venta de ordenadores. Esta señora se queda muy lejos de una buena atención al cliente.