Punto Relojero Río Shopping Valladolid

Acudí a este sitio para cambiar la pila a mi precioso reloj de marca Guess, con lo cual le pregunto al señor que si mi reloj no sufriría daños a lo que él se inmuta y dice que si fuese un todo 100 estaría bien la pregunta pero que él es un profesional; yo me disculpo y él empieza a decirme que mire el cristal del reloj que está blanquecino por dentro que pudo haberle entrado, agua, polvo o que los gases de la pila lo están dañando, para luego ofrecerme su servicio de limpiarlo, lo que implica desmontar toda la máquina del reloj a lo que yo respondo que no y procede a decir que la que no estoy cuidando el reloj soy yo no el. Se pone a cambiar la pila en eso le quita la gomita al reloj que lo hace entérico y protege del agua y ya no se la vuelve a poner.me lo entrega y me dice; no le dejes caer nada de agua obviamente después de él quitarle la goma, ya mi reloj no es resistente a nada.va por ahí queriendo llamarse profesional qué vergüenza no lo recomiendo para nada.

Profesionales. Muy buen trato. Ya me han arreglado dos relojes que parecían imposibles. Cobertura de garantía cumplidas.

El servicio fue excepcional, muy recomendable. Fui a cambiar una pila y se encontraba sulfatada. Provocó un deterioro en mi reloj. Me solucionaron el problema y el trato fue muy correcto, como familiar.

Buenas tardes
Lleve el reloj para cambiar la pila el sábado dia 15 de abril, el señor que estaba delante de mi para recoger su reloj por un cambio de pila igual que yo, pero sorpresa no es la pila, tiene carga pero no funciona solución, presupuesto sin compromiso para saber que es, el señor se quedo sorprendido.

Ya me toca y dejo el reloj para cambio de pila y de una manera agradable en 20 minutos lo tendría.

A los 20- 30 minutos vuelvo, dos señores delante y lo mismo, era cambio de pila pero en ambos casos la pila tenia carga y el reloj no funcionaba por lo tanto presupuesto sin cargo para saber que le pasa.

Ya me toca y sorpresa el mismo diagnóstico pila con carga y reloj sin funcionar y la misma solución si quería presupuesto sin cargo en dos días para saber lo que le pasa

Por supuesto no lo deje ya era el cuarto reloj.

Lo he llevado a otro sitio y cual es mi sorpresa, el reloj no tiene la pila y por lo tanto no puedo comprobar si tenia carga o no como me habían dicho y si, el reloj no funciona, estoy a la espera de saber que le puede pasar y si me le han tocado.
Pero hay no termina, en este nuevo sitio, habían tenido clientes igual que yo y dijimos a la vez donde lo había llevado.
Esto que digo es la verdad y ahora a la espera de saber que le puede pasar al reloj
Como he contado, en un momento cuento cuatro casos, mas los dos del sitio donde fui a que me cambiaran la pila, mas los casos de las reseñas y la duda es que se puede hacer

Han sido muy amables y en todo momento me han informado de lo que iban a hacer con el reloj y de las tarifas. Al final lo he sacado nuevo y con garantía

El servicio recibo en este establecimiento es pésimo. Es dejado un reloj para cambiar una pila y me sorpresa es cuando me dicen que está roto concretamente que la pila antigua está sulfatada. La primera vez que cambió la pila. El reloj tiene dos años y medio. Me llevo el reloj a una joyería que tiene taller para ver qué me dicen porque me resulta extraño un reloj de tan poco tiempo. Mi sorpresa
Que en esta taller me dicen que para nada está sulfatada que al abrirlo lo han roto y encima han intentado pegar la junta de sellado.
Asi que les exijo que se hagan cargo ya que yo he llevado el reloj en perfecto estado para cambiar la pila: Y ahora tengo el reloj roto. Ahora pretenden que yo pagué el arreglo que asciende a 28 euros. Una auténtica vergüenza.
[Asi que buscaré una vía en consumo para denunciar este pesimo servicio y se hagan responsables de su mala servicio y por su puesto reallenare la hoja de reclamación

Caro y trabajo mediocre. Después de pagar bastante dinero por una revisión, cambio de pila, engrase, pulido, reacindicionamiento, etc.resulta que la esfera está empañada, o engrasada, o no se qué, porque no me lo explicaron en condiciones. Por garantía de reparación se quedan el reloj para solucionarlo y al dármelo de nuevo tiene manchas por dentro de la esfera.terrible, y carisimo para el resultado obtenido!

Un buen asesoramiento de la reparación a llevar a cabo con el presupuesto correspondiente.

Lleve un reloj muy exclusivo a reparar, pese a la dificultad para encontrar repuestos por su rareza, con tiempo han conseguido repararlo y por el momento va perfecto, aparte me han dado una garantía de reparación si vuelve a tener problemas en un futuro, lo cual dudo, porque como escribo, va perfecto
Muy amables y serviciales en todo momento, gracias

Buen trato, amabilidad, rapidez y buen precio, buenos profesionales, te aconsejan del mantenimiento que debe tener tu reloj y te dan solución rápida y efectiva. Muy recomendable para el mantenimiento y reparación de tu reloj.

Muy buen servicio, rápido y con buenos consejos sobre el reloj, su funcionamiento y su mantenimiento.

Muy eficaces y muy buena atención al público. También destaco el buen precio y calidad de su trabajo. Lo recomiendo

De nuevo encantado. Se me solto un pasador y me lo arreglaron en el momento. Además recogi un reloj Guess que se rompió el cierre y salia carisimo arreglarlo en otras relojerías. Quedo perfecto y yo miy contento. Muy recomendable.

Fui a cambiar unos pasadores. El servicio técnico tardaría 4 semanas y con ellos tenía el reloj listo en media hora, y con un resultado perfecto!

Buen servicio y muy rápidos. Llevé dos relojes, uno de ellos no me lo arreglaba nadie y fui a muchas joyerías, ví que se habían puesto estos chicos en Río Soppinng y probé.
Me devolvieron el reloj funcionando y brillante como el primer día y aún encima con garantía de 6 meses!
Por cierto el otro reloj pila por 3 euros y funcionando. Genial

Recomendables 100 x 100

Pase por allí y pregunte por ciertas cosas el dependiente qué había me ofreció un pulido y me dio un presupuesto me pareció bien alos dos días me llama y me dice que el presupuesto Hera más caro al final acecte y la verdad es que quedó muy bien lo único es que no me pusieron la pila

Me arreglaron mi reloj en muy poco tiempo
El empleado fue muy atento y amable y me explicó todo detalles

Una vergüenza, llevo mi madre el reloj porque se la había acabado la pila, la dicen que no es la pila, que puede ser porque está sucio, y que la hacen un presupuesto sin compromiso (40€ que pagó), a los dos dias le lleve yo a arreglar y me dijeron lo mismo, me pareció rarísimo y les pedí que me lo devolviesen, lo lleve a un sitio de confianza, donde me dijeron que HABÍAN MANIPULADO EL RELOJ soltando una pieza, para que al enseñármelo con la pila nueva no funcionase. Me ha cambiado la pila (4€) y funciona perfectamente.

Una buena atención al cliente y una buena resolución de cualquier tipo de problema en el reloj, por complicado que sea el modelo.

Espectacular servicio. Atento, resolutivo y eficaz. ¡Volveré siempre que un reloj necesite cualquier cosa!

Fantástico trato por parte del personal, buen asesoramiento y rapidez en la ejecución. Excelente precio por un buen servicio. Muy recomendable.

Excelente trabajo de restauración, dejaron cómo nuevo mi reloj de más de 20 años. A un precio muy asequible

Lleve a reparar dos relojes y cambiar la pila a 10 más, uno de ellos con el hermetismo, pila y cambio de juntas incluido (este costo 10€) y estoy encantado con el trato y la manera de trabajar además de ser bastante económico. Cambio de pila 3€. Muy recomendable.

Brought a coach and fossil watch to them for battery change. They did it while i went around for some shopping. Returned my coach scratchfree. Fossil had some issues which they explained and allowed me to think about it first. Price is reasonable, location is convenient. Will bring some more watches soon. Highly recommended.

Servicio muy rápido. Pulieron el reloj y parecía nuevo. Quedé muy satisfecha con el servicio. Lo recomiendo.

El trato efectivamente muy amable. Lleve tres relojes de difere te categoría y el más valor me dijeron que estaba estropeado, lo deje para que me hiciesen un presupuesto ajustado. Al día siguiente, al leer las valoraciones que otros clientes hacían de esta misma empresa en otros centros comerciales de Madrid, no me fie y fui a por el. Mi sorpresa es que sin haberle hecho nada, el reloj funcionaba. Tal vez me engañaron y me querían cobrar una reparación innecesaria?

Trato personal muy bueno. El chico es muy amable y te explica muy bien todas las opciones que hay. Muy profesional.