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Venir aquí es sinónimo de estafa y encima cuando les reclamas te tratan con una soberbia que pierdes las ganas de vivir. El único con el que salimos contentos es con el chico del almacén que de no ser por el marchábamos hasta con los anclajes que no le correspondían al mueble.
Lo barato sale caro, carísimo. Desde los plazos de envío a la atención recibida. Nos tocó vivir una situación surrealista en el mostrador de la entrada, mostrando incluso el registro de llamadas de mi teléfono móvil para que vieran que efectivamente no nos había llamado nadie el día que ellos afirmaban. Naturalmente, no pudieron probarlo, pero ni una disculpa ni el brazo a torcer, mientras nos devolvían el dinero.
No recomiendo comprar sofás; encargamos un chaiselongue que al desembalar en casa estaba roto, nosotros no contratamos el servicio de transporte con ellos ya que alquilamos un remolque para ir a por varias cosas más a otras tiendas. Cuando me puse en contacto con Rapimueble me dicen que se hacen cargo de reparar el sofá pero de absolutamente nada más ocasionandonos otra vez unos gastos de transporte y tiempo teniendo que volver a llevarlo a la tienda. Para volver a llevarlo a casa tuve que negociar con el encargado durante 15 minutos al teléfono y conseguí que me lo acercaran 3 semanas más tarde y para más cachondeo el sofá viene roto por otro lado. Ya no volví a ponerme en contacto más pero no volveré a comprarles nada y no recomiendo que nadie lo haga.
Fuimos a mirar sofás. Nada más entrar se nos ofreció ayuda y la rechazamos indicando que si necesitábamos algo lo decíamos, al instante se nos pegó una trabajadora queriéndonos enseñar y consultando cada cosa que veíamos, presionando con técnicas muy agresivas de venta tipo “esa oferta acaba hoy” y no nos dejo ver la tienda agusto y decidimos no volver por allí
Tienen de todo pata amueblar tu casa, son unos profesionales en todos los sentidos, muy rápidos a la hora de entregarlo todo, muy amables, en especial Pedro que siempre nos atiende y nos asesora en todo
Descontento por el trato compramos un mueble para poder llevarlo y el vendedor nos dijo que no estaba hasta dentro de tres días, estuvimos esperando 1 semana y tuvimos que llamarles para ver qué había pasado con el mueble y nos dicen que ya está allí. No sé cuándo el cliente tiene que preocuparse del mueble sino es la empresa la que se tiene que preocupar
Voy buscando 3 sillas en concreto y no las tienen te atienden muy mal te da vueltas por la tienda aver si te vende algo en vez de decir que no las tiene y tienen aquello muy apagado muy muerto
Trato con el cliente PÉSIMO, para vender son atentos pero no tengáis un problema con lo comprado. Los 3 empleados nos trataron muy mal. No volveremos, no lo recomendamos.
He comprado varias veces aquí, esta última vez cuando me dijeron que mis muebles estarían en 15 días han tardado un mes. Para colmo, después de dos meses siguen faltándome unas sillas, de pena. Me gusta mucho lo que ofrecen pero el servicio de atención al cliente deja MUCHISIMO que desear.
Lamentable. Estuve esta semana allí, necesitaba una librería y una cómoda. Le dije al chico que me las llevaba, las tenía que dejar montadas este fin de semana. Realizó el pedido, pagué y me dijo que no las tenían en la tienda, que llegaban la próxima semana. Les dije que no podía esperar, me ofrecieron las del expositor, les dije que no. Finalmente apareció una unidad de la cómoda. Hicimos la devolución de la estantería (pagué con tarjeta, imagino que el ingreso esté la próxima semana). Llegué a casa, la caja estaba un poco dañada pero imaginé que sería de estar almacenada. No, no es una cómoda nueva, el embalaje está fatal, las baldas sucias y algunas piezas rotas. Pero lo más gracioso es que no es el modelo que pedí. La mía era blanca entera y ésta es marrón y blanca. Un absoluto desastre. Sencillamente no volveré.
Muy mala experiencia, nos endosaron un colchon malisimo y cuando les llamamos para que lo repararan estando en garantía nos torearon y hoy dia aun seguimos esperando
Calidad ajustada en algunos productos y muy buena en otros, a un precio super competitivo. Amueblé casi todo el piso de una vez y el trato excelente de su personal.
Atención magnífica y muchísimas facilidades. Ayer fui a comprar un sillón y la verdad encantada del trato recibido y de la celeridad con la Q intentarán mandármelo.
Muebles económicos de fácil instalación, si te lo instalan ellos te cobran, así como el porte es aparte del precio, mucha exposición y descargas puntuales también te hacen el pedido si no lo tubiesen en la tienda. Muebles económicos.
Muy mala experiencia, sin duda no repetiré. Decepción en cuanto a plazo de entrega, calidad-precio y trato. En un negocio prevalece la honestidad y respeto hacia el cliente sobre todas las cosas. Saludos.
Compré un dormitorio a muy buen precio y está estupendamente después de su uso, son como su propio nombre indica rápidos si quieres van a montarte los muebles por un precio asequible.
Buen conocedor de los malos productos que ofrecen, que en lo unico que se salvan son en los sofa/cama y algunos sofás, lo que es en dormitorios son malisimos, la peor lamina que te puedas encontrar, y el servicio de montaje caro, y poco profesional, pero claro son los comerciales los que juegan con los precios de los montadores, para ajustar sus precios, no cumplen casi nunca con los plazos, y a veces te dejan a medias.