RedConsolas / MisterPhone - Venta y Reparación de Móviles

He tenido que ir en dos ocasiones. En la primera me cambiaron las cámaras de mi móvil Samsung por estar estropeadas y en la segunda me cambiaron la pantalla. Muy profesionales, rápidos, amables y bien de precio además. Sin duda una muy buena tienda.

Estupenda experiencia. Tenía la pantalla rota y me la cambiaron en poco más de una hora, móvil arreglado. Además con el cambio me dejó de funcionar la huella y me acerqué un par de semanas más tarde y también me lo arreglaron al momento. Para mí, un 10.

Hace unos días tenía mi móvil totalmente bloqueado y no lograba arrancarlo después de actualizar y en esta tienda me resolvieron el problema con rapidez y hoy puedo disfrutar de mi teléfono sin mayor problema. Gracias

Todo perfecto como siempre, llega rapido, en este caso una pantalla completa samsung. Perfecta!

Los llamas para dudas y no cogen el teléfono. Luego recibí una llamada con trato desagradable por los comentarios que les estaba haciendo por el whatsApp.
La caja de envoltorio venía deformada.

La reparación del móvil se realizó con éxito y la atención fue excelente. Volvería a acudir a ellos en el futuro.

Muy buen servicio, calidad, y eficacia, sin duda volveré a contar con ellos, son unos grandes profesiones

Me cambiaron la pantalla de un móvil en tiempo récord, a pesar de ser una pantalla cara era el lugar más barato con diferencia y encima original. Son unos profesionales y se ve perfectamente que saben lo que hacen. Destacar su amabilidad en todo momento. Recomiendo 100%

Servicio muy rápido, productos de calidad.
He comprado 3 pantallas y las 3 han funcionado perfectamente, la primera vez la recogí en el establecimiento apenas estaban empezando en ese local y no lo encontraba.el encargado salió a buscarme amablemente jeje Lo recomiendo.

Cambié el cristal del móvil que estaba destrozado no tenían la misma marca pero enseguida encontraron otra que le fuera bien. Muy rápido y genial. Muy contenta.

Una atención y servicio excelentes. La reparación y limpieza del teléfono fue muy rápida y eficaz. Muy recomendable

Se rompió la pantalla de mi Movil. Lo repararon en tiempo récord. Con un trato cercano muy de agradecer. Profesionalidad y garantía. Confiad en Mister Phone. Sin duda

Muy atenta su atención. Envío rápido y buenos precios. Volveré a buscar recambios aquí. Recomendable.

Encontré en internet esta tienda buscando una pantalla original para mi móvil, con miedo porque venía de dos malas experiencias en otras tiendas de repuestos de telefonía donde me enviaron productos falsos. Por suerte desde el principio vi que trataba con profesionales, muy pendientes de mi pedido, recibiéndolo en fecha y original de Samsung (Service Pack). Además el precio de la pantalla ha sido el mejor que he encontrado en internet. Muy contento, totalmente recomendable.

Muy interesante lo que ofrece Misterphone, la posibilidad de tener móviles de alta gama reacondicionados por mucho menos dinero. Estuve viendo algunos de los modelos de los que trabaja y es verdad que pueden estar a mitad de precio y no se nota si es reacondicionado. Ademas, la foto que te pone en la web es directamente del teléfono que puedes comprar, no la que el fabricante tiene en el catálogo, como es costumbre, con lo que realmente estás viendo la foto del teléfono que te llevas, no la de uno como ese.
Además Oscar es un encanto de persona, amable y transparente en sus explicaciones. Salí muy contento y lo tendré en cuenta para posibles averias de mi tfno o cd tenga que comprar otro terminal.

Unos profesionales estupendos. Contentísima con el resultado
Rapidez y profesionalidad y encantadores!
Grandes personas y magníficos profesionales.
Mil gracias por todo!

Excelente servicio por parte de Óscar, el propietario. Cliente desde hace más de 2 años. Siempre amable, atento e intentando dar alguna solución a los problemas cuando ocurren.

Repuestos de calidad a buen precio. Totalmente recomendable.

Sólo puedo tener palabras de agradecimiento. Perdí mi móvil a última hora el jueves. No tenía copias de contactos, fotos, ni clave de acceso. En fin, un desastre. Necesitaba el teléfono para poder trabajar al día siguiente. Me ayudaron con todo y con una paciencia y amabilidad infinita. Son unos verdaderos profesionales. Todo lo que se pudo arreglar se arregló. Gracias, gracias, gracias.

Una atención excepcional, muy amables y profesionales. Precios muy competitivos. Sin duda repetiré cuando quiera o bien reparar mi móvil o bien comprar un móvil reacondicionado

Compre batería iPhone 7 y muy bien.venia hasta con la pegatina para sujetarla. Volveré a pedir

Todo perfecto soy técnico y para mi es una de las mejores tiendas para comprar productos de calidad y al mejor precio.

Buen profesional, trato, información. Compré un teléfono impecable, buen precio, garantía y complementos. Genial!

Se puede llevar una consola vieja xbox 360 y me pueden poner RGH y juegos y si no se puede me pueden decir en dónde la ponen y cuánto vale para saber antes de llevarla

Pues nada contento con esta compra, he pedido Pantalla Completa Samsung Galaxy A5 2017 A520 Azul y pone que es una pantalla Service de Samsung y ni me ha llegado en su cajita como tal, ni la calidad era esa. Suelo pedir las pantallas de ese tipo en otro sitio precisamente por esta razón pero como vi que ellos la tenían más barata me decidí a hacer el pedido.
Pues la pantalla al probarla antes de montarla funcionaba y en cuanto la puse en el dispositivo se veía con rayas de colores.
La calidad del Flex era pésima y los componentes soldados en el peor aún.
Soy técnico informático, no usuario, se lo que hago y lo que digo.estas pantallas no son Service de Samsung, que no os engañen, he tenido que pedir la misma pantalla a mi sitio de confianza un poco más cara pero ha venido tal y como se describe incluso en la página web de redconsolas, con su caja y blister adecuado y bolsa antiestática y no en una bolsita de plástico con el Flex doblado por fuera.

He comprado dos pantalla samsung A12 una no funciona.no hay forma de contactar con el vendedor, de dos semana estoy intentando. No recomiendo ese vendedor.

Rápida entrega de los productos, buena calidad y un gran servicio técnico para resolver cualquier duda. Volveré a comprar seguro.

RedConsolas es uno de los mejores proveedores que tengo. Después de varios pedidos no he tenido que hacer ni una RMA. Muy recomendable por precio, calidad y servicio.

Fatal! Me enviaron una pantalla rota y les envíe las fotos y a pesar de eso no me la cambiaron simplemente se lavaron las manos. No recomiendo para nada comprar aquí. Mejor mirad en otras tiendas. El propietario dice que les envíe una pantalla instalada y mal manipulada cuando solo la saqué de la caja el caso es quedar ellos bien

Me enviaron una pantalla averiada. Después de devolverles la pantalla por correo certificado, pagado por mí por supuesto, se quedaron con ella y no me devolvieron ni el importe ni una nueva pantalla.
Te van dando largas, "Espera que lo comprobamos" "voy a ver qué ha pasado" etc.etc.pero al final nada.
Precios muy baratos? Nada recomendable. Poco profesionales.

Contraté el servicio de reparación para un iphone 7 y un p20 lite. Tanto la recogida como el estado de mi pedido rapidísimo, aún habiendo un puente por el medio. LLegó todo perfectamente embalado y reparado, que parecían nuevos los móviles. De momento llevo dos semanas probando a fondo y muy contenta. Recomiendo el servicio de reparación: rápido y profesional.

Hace más de una semana, hicimos un pedido y todavía no ha llegado, se suponen q lo mandaban por mrw y el número de seguimiento ni existe, encima de pagar porq nos lo enviaran en 24 horas, hemos llamado varias veces por teléfono no lo cogían y ahora dicen q si q lo han enviado y q es problema del transporte, cuando el número de seguimiento q nos han dado ni aparece.

Hice un pedido con dos artículos de los que uno no llegó. Después de varios correos en los que me dejaba por mentiroso, porque si en todos te dice que está seguro de haberlos mandado, aún diciéndole que tengo el vídeo del desembalaje, eso es llamarme mentiroso, me hizo el reembolso. Encima el otro artículo, un cable Flex de on off para un Samsung A40, resulta que no valía. Ya no quise reclamar más dado la mala educación del responsable de Redconsolas en todos los correos. No recomiendo en absoluto. Volví a pedir los artículos a Repuestos Fuentes, aunque salgan un poco más caros.

Reeditado:
Gracias por responder a mi comentario. Podrán dudar los lectores de mi versión, ya que no se pueden enseñar los e-mails en cuestión, ni el vídeo del desembalaje, pero, lo que ya no podrán dudar es de su mala educación, recurriendo al insulto fácil. Lo que podía ser una duda, ahora es una confirmación. Gracias por corroborar una parte de mi comentario al menos.

Hice un pedido con dos artículos de los que uno no llegó. Después de varios correos en los que me dejaba por mentiroso, porque si en todos te dice que está seguro de haberlos mandado, aún diciéndole que tengo el vídeo del desembalaje, eso es llamarme mentiroso, me hizo el reembolso. Encima el otro artículo, un cable Flex de on off para un Samsung A40, resulta que no valía. Ya no quise reclamar más dado la mala educación del responsable de Redconsolas en todos los correos. No recomiendo en absoluto. Volví a pedir los artículos a Repuestos Fuentes, aunque salgan un poco más caros.

El cristal es muy débil en la parte inferior porque al hacerle un poco de presión para pegarlo se quebró. Muy mala calidad en este modelo.

No funcionó ni 5 minutos se apagó y no encendió más y no se hacen cargo osea k 34 euros tirados a la basura

Repuestos originales de buena calidad cumplimiento en sus entregas muy bien les recomiendo comprar en Red consolas

Una de las PEORES experiencias, llevo más de 10 años comprando pantallas en diferentes tiendas online y es la primera vez que me pasa esto. Hago una compra en esta tienda de una pantalla y aunque no es la más barata me decido porque tengo urgencia de recibirla.
Veo que indican “Envío 24 h MRW” y por eso me decido. Compro el día 9 sábado y entiendo que hasta el lunes no saldrá. Pero hoy es Jueves 14 y aún no recibí el paquete. ¿Donde está? No sé porque el número de seguimiento no aclara nada, ¿reclamo y que me devuelvan el dinero? Tampoco porque necesito la pantalla con urgencia.
Ahora yo tengo una reclamación de un Cliente por “MI” mal servicio (que no es culpa mía porque yo tardo 20 minutos en cambiar la pantalla).
Resumen: NO VOLVERÉ A COMPRAR AQUÍ NI RECOMENDARE LA TIENDA.

Son unos estafadores. Mientras no tengas ningún problema con lo que comprar todo perfecto. Pero como tengas que hacer una reclamación o devolución.lo llevas claro. NUNCA MAS COMPRARE EN ESTA TIENDA

Casi dos semanas esperando mi paquete nada que llega ‍️, tampoco tengo información si viene en camino o que? O donde puedo verlo?

Muy buena disposición para atender. El material suministrado funciona correctamente. La pantalla para smartphone adquirida está montada y operativa.

Es un placer comprar en RedConsolas. Es la segunda vez que lo hago y en las dos ocasiones todo ha sido fácil, cómodo y rápido. 100 % aconsejable.

Nefasto el trato de esta empresa, no puedes hablar con ellos en ningún momento, más que por correo.
Me enviaron productos de tactil y pantallas, de tan mala calidad, que o no funcionaban o funcionaban mal, los devuelvo y resulta que no lo reconocen y el porte de vuelta (devolucion) me lo cobran y el de de ida, al estar según ellos bien los productos, me oo descuentan de la devolución, por lo que pierdo casi 17€ por su mala gestión, además de la persona que me llamo era un auténtico chulo y solo conseguí hablar por tlf con ese señor, para que me tratara mal y perder dinero.
Nefasto y vergonzoso, me dijeron que ya no podía comprar como profesional por la devolución en efectivo.
Y digo yo, si los conocía y me tratan así, que esperan que les vuelva a comprar? Ni yo, no nadie quien yo conozca volverán a comprarle.
Hoy han ganado 17€ conmigo, pero aseguro que han perdido mucho mucho más.
Triste como tiran un nombre por el suelo, ellos mismos, me dan pena.

Les compro una pantalla y a los 3 meses sale una mancha en la pantalla, les digo que la pantalla no es original porque como es posible que se estropee con menos de 3 meses, claramente la pantalla no esta rota ni se ha caido al suelo ni nada, pero segun ellos no me devuelven el dinero.la pantalla me costo 96 euros, cual es la explicacion a todo esto? Os he enviado fotos y lo podeis ver que la mancha en la pantalla se ha ido extendiendo y como podeis pasar de estos problemas? Quien en el futuro os volvera a comprar?
solo espero como ultimo recurso ya que me deis una solucion ya sea remplazar la pantalla o devolver la mitad del dinero

Tuvimos que hacer una compra express para entrega en sábado y pese a ser último momento de la tarde, el paquete fué enviado y entregado. Bien.
El material adquirido presenta defecto de fábrica días después sin hacerse cargo del problema. Atención telefónica nula.

Impresionante que a pesar de las fechas que eran cuando hice mi pedido (Navidades) llegase todo tan rápido.
Súper recomendable

El proceso de compra fue correcto y el envío rápido. El paquete llegó en perfecto estado. En cuanto al embalaje, no me pareció el más adecuado, ya que la pantalla se encontraba bien protegida, sin embargo el conector estaba por fuera del embalaje. Sino lo ves, como en mi caso, se puede romper al desempaquetar, por lo que tuve que comprar otra pantalla.

Sitio web muy bien desarrollado, atención al cliente increíble, productos de muy buena calidad, y para terminar algún problema se resuelve muy rápido.

Una tienda eficaz y unos productos de calidad, si quieres hablar con ellos es a través de email, pero contestan de inmediato y solucionan cualquier problema que este en su mano. Volveré a comprar sin duda.

La compra (chasis redmi note7) a sido muy rapida y recibida en menos de 24 horas! Un sitio de confianza para comprar online!

Mal, no se corresponde con la de la foto en la web y no es compatible con mi redmi note 3 pro, la voy a devolver

Me equivoqué con el pedido e intenté cancelarlo a los 5 minutos, nadie me contestó y me lo mandaron igual.

Display de muy alta calidad, como el original
Entrega al día siguiente.
Muy contento con el producto.

Le pedí una pantalla original a mi hermano y esta empresa la mando sin protección alguna. De hecho cuando se abrió el paquete ya parecía golpeada y Efectivamente al conectarla solo era táctil en su mitad, la otra mitad ya venía rota. Por tanto me dicen que la devuelva, me gasto 13 euros en gastos de envío para que me abonen mis casi 80 euros. Pero a su llegada me dicen que no me lo abonan porque está manipulada. Mentira! Vino así. La última vez que confío en este tipo de empresas. Es su palabra contra la mía! Dicen q tienen su política. Sinverguenzas!

Todo el proceso ha sido impecable. Recibí la compra en perfecto estado. Tuve que devolverla porque con este lio del covid 19 no pude viajar y llevárselo a mí hijo y no me pusieron ningún problema. Muy atentos y eficientes.

Excelente compra, el mejor precio que encontré para la pantalla de un S8+ original, y el envío rápido, en 24h, desde luego si tengo que comprar algo más no lo dudaré.

He comprado bastantes pantallas de Samsung originales y la verdad que siempre funcionan 100%, llevo años comprando en diferentes sitios pero he decir que en esta página los precios son los más bajos para el mismo componente (ORIGINALES) que en otros sitios.lo recomiendo a cualquier técnico.son buenos profesionales con muy buenos precios.

Buenos precios en repuestos, los envíos tardan 24horas en llegar a tu casa, ya e comprado varias veces y volveré a comprar siempre que lo necesite

Compré una pantalla para el xiaomi mi 9t y no me ha durado más de un mes, le ha salido el problema del táctil fantasma, se vuelve loco el movil detectando toques por todos lados, he tirado 100€ a la basura. Calidad de los productos pésima

¿Que califique la compra? ¿La misma que me tenía que haber llegado el jueves y que nunca me llegó? Si por lo menos alguien contestará al teléfono de redconsolas pues a lo mejor me podrían haber dado una explicación.

Excelente contestan rápido por was y rápido envío, buena calidad llego perfecto sin duda recomendable

Buena compra y un trato eccelente.compre una pantalla para movil y llegó rota por el transporte, contacte por mail y en un rato me llamaron y al dia siguiente tenia otra en casa como me dijeron.da gusto ver que hay sitios y personas que cumplen su palabra. MUCHAS GRACIAS.

Si te equivocas tienes que enviarlo tu a ellos y pagar el envío de nuevo, no sería más fácil k trajeran la pieza correcta y se llevarán la otra gracias.

Perfecto. Tuvimos que hacer una compra express para entrega en sábado y pese a ser último momento de la tarde, el paquete fué enviado y entregado.
Las piezas perfectas también. Os queda por mejorar la atención telefónica.es muy difícil contactar.

He comprado dos veces y la verdad, todo rapido, tuve un problema tecnico con un producto y fueron igual de rapidoz y eficaces en resolverlo. Seguire comprandoles sin duda. Altamente recomendable

Llego todo a su tiempo y en perfecto estado. La atención al cliente, que necesite, muy amables y respuesta rapida! Todo perfecto!

Vergonzoso. Realizas una compra, ponen escusas de que el fabricante está tardando con la producción del producto y atrasan la fecha de entrega, cuando se cumple la segunda fecha de entrega vuelven a retrasarla por lo mismo, cuando se cumple otra vez la fecha de entrega no dicen nada y días después me avisa PayPal de que me devuelven el importe sin que se pongan en contacto conmigo para dar una explicación. Ahora me llega un email para calificar la compra. Que compra? Señores de Costomovil, ustedes saben que significa la palabra compra? Existe una cosa llamada diccionario donde si aprendieron a leer (que lo dudo) aparece la explicación de muchas y variadas palabras, entre ellas la palabra compra. Esto lo que fue, se le llama mover el dinero, se desplazó de mi cuenta a la suya y de la suya a la mía. 3 meses de espera para esto. BUUUUURROOOOOOSSSS!

Aunque hagas los pedidos con tiempo es muy raro que te lleguen en 24 horas. Estaría bien que cumplierais lo que publicitais: "Todos los pedidos antes de las 18: 00 horas, salen hoy". Y tambien poneis que con Seur es hasta las 19: 00 horas.

Llevo años comprando en redconsolas y nunca tuve problemas, el trato es excelente, calidad precio y profesionalidad

Llego roto el primer pedido, lo comunique a la empresa y me enviaron otro pedido sin ningún problema. Seriedad y profesionalidad