Redytel Wimax

Acabo de convertirme el cliente redytel gracias a ELENA, me explicó todo al detalle resolviendome todas las dudas que tenía y el proceso de contratación e instalación de fibra y móvil ha sido todo un éxito y súper rápido! Recomendable 100%

Hace unos días tuve problemas con la compañía que tenía, me puse en contacto con la compañía redytel para que me dieran una solución y la verdad he quedado encantada. No sólo ha sido la rapidez en el servicio sino que se adaptaron a todo lo que necesitaba.
La fibra en casa va genial y los teléfonos no me han vuelto a dar ningún problema.
Los recomiendo sin dudas. Calidad precio y sin letra pequeña

En un principio todo estaba funcionando bien pero desde una temporada va fatal la atención es penosa
He tenido que cambiar de compañía
Sólo se ocupa de cobrar
Penosa

Puse a mi madre internet y muy bien, Elena es encantadora y muy buena asesorando. Encontré su papeleta en el buzon y acerté llamandola. Muy contento con ella y con Redytel!

Muy contenta con sus servicios y con Helena, Muy agradable y su atención con el público estoy súper contenta

Trabajo desde casa y hay cada poco caídas de internet, hoy 13 de julio otra caída más como de costumbre, luego llamas para que te att una persona y no te cogen el tf y si logras que alguien te att te cuelgan, el servicio es pésimo, porque no me queda otro remedio que estar con ellos, tengo la poca suerte de que no me presta el servicio ninguna compañía porque no me llega, pero ojalá llegue ese día para deciros hasta nunca

La atención buenísima. Sólo espero que abarquen la cobertura para poder contratar internet (wifi) +TV + teléfono fijo. Con ustedes. Gracias

Son de El Bierzo y muy buenos profesionales. Me solucionaron un problema con otra compañía. Buena relación calidad/precio. Muy recomendables

Soy cliente desde hace años hoy toda la tarde sin internet y esto viene siendo casi todas las semanas un día. Siempre los recomendé a familiares y conocidos pero en mi experiencia cada día parece ir peor y llamas te salta un contestador diciendo q es avería y punto no puedes hablar con nadie pero la factura muy puntual y sin descuentos por los servicios perdidos

! He contratado el internet de mi casa con Redytel y estoy super contenta!
Precio mas economico del mercado y lo que es mejor aun, precio de por vida!
la atencion personalizada, a parte de ser una empresa local.
Totalmente recomendable.

Si todo muy bien pero últimamente el servici
o esta fallando y tardan mucho en solucionarlo, sin mas ayer toda la tarde sin Red. No puede ser.en la factura no me descuentan un euro Yo quiero servicio para eso lo pago.

Caídas cada 2 x3 en la red, no contestan aunque les llames 20 veces al número indicado.

¿Cuando vais a ofrecer un servicio de calidad?

AUNQUE UN MES TE HAYAN TENIDO DÍAS SIN RED LA FACTURA Y EL CARGO EN CUENTA CAEN IGUAL SIN POSIBILIDAD DE RECLAMAR. ¿No te interesa? Pues date de baja. Cómo estás en un pueblo donde no llega la red, pues te aguantas.

Nos acaban de instalar la fibra óptica y todo genial. El chico, Marcos Antonio ha sido muy atento y amable.

El precio esta muy bien, Internet estable, y aunque no llega a los megas que contratas 60 en mi caso, generalmente va rápida, es verdad que en algunos momentos va lenta como para estar en varios dispositivos a la vez o para ver tv por internet pero estoy muy satisfecho con el cambio del 3G, 4G de Movistar, que era muy inestable y cuando hay mucha gente conectada baja mucho la velocidad

Caidas de red cada dos por tres, tardes completas sin conexión con un trabajo que depende al 100% de internet. Lo único que mantiene este servicio es la falta de una empresa competente en la zona.

Muchos cortes de línea, días de hasta 5 horas seguidas sin internet, encima mal servicio al cliente que no atienden por teléfono.
Compañía poco seria.

Contraté con ellos el servicio de la fibra, con precio fijo para siempre, muy buen trato y personalizado, lo mejor de todo que son de aquí, del Bierzo!

Empresa 100% recomendable en cuanto a servicios y coberturas, con precios muy competitivos y trato humano y técnico excepcional, a diferencia de otras grandes compañías

Falla más que una escopeta de feria. Deseando que tengan competencia por los pueblos para mandarlos a tomar por c***:)

Ladrones, estafadores, mal servicio, no llega lo que prometen ni de coña. Cada dos por tres nos dejan sin internet, pero para cobrar bien rápidos andáis.xq aquí no podemos poner otra compañía xq lo tenéis todo pillado vosotros, sino nos cambiabamos de compañía

El trato en oficina es de 10, la instalación rápida y el día a día sin ningún problema. Mis padres llevan más de un año (Fibra + móviles) y no han tenido ningún problema. ¡Además son del Bierzo! Apoyemos a las empresas de aquí, más aún cuando funcionan mejor que las grandes compañías.

He contratado con Redytel y he de decir que me ha sorprendido gratamente el servicio que ofrecen. Sin ninguna duda tiene muy buena cobertura pero lo mejor es el trato que tienen con el cliente. El personal que compone el servicio técnico en Ponferrada es maravilloso, sin lugar a dudas me llevo un muy buen sabor de boca.

Tras sufrir la mala experiencia del engaño por parte de algunos feroces y cansinos comerciales de.afone, asegurando repetidamente una buena cobertura 4G, que no existía como se comprobó, además de ser víctimas de una transmisión de datos personales a otro usuario, incumpliendo la Ley de Protección de datos, portamos a Redytel y afortunadamente se acabó la pesadilla de la cobertura y caídasde red. Nada que ver con el via crucis de.afone. Rapidez y buena atención cualificada del Servicio Técnico, TRANSPARENCIA y VERDADES en lo contratado y ofrecido. La rapidez de conexion y calidad es a dia de hoy genial. Por poner un pero, diría que ojalá la cuota fuese mas barata en las zonas rurales, precisamente tan castigadas ya con sobrecostes. A ver si quienes dicen gobernar por y para la no despoblación del medio rural, invierten màs en mejorar sus comunicaciones y desarrollo con el exterior, no olvidando a su suerte a los pueblos. Si todos vamos a vivir a la Castellana, a ver de dónde van a salir los tomates y las patatas. Mejor eso, que gastar el dinero en si los niños/as/es visten de rosa o azul, el color no quita el frío ni el hambre Sres. Gracias Redytel

Muy serios, atencion excelente y la rapidez de la conexion a internet es sublime.
Muy bien esta empresa en el Bierzo

Acabo de firmar con REDYTEL y estoy muy contento. Rapidez, seriedad y profesionalidad. Sin pedir nada me regalaron un Bono de avión para 2 personas. Gracias

Internet va bien, no hay sorpresas en la factura y son amables y de aquí. Qué más se puede pedir! Estamos muy contentos con ellos.

Contrate Internet y móvil y muy bien, estoy contenta porque tengo cobertura en todo el piso. El servicio técnico es rápido y eficaz. En la oficina el trato perfecto.

Tengo Internet con Redytel. Son las 15 horas. No atienden por no ser su horario, quiero dejar el teléfono para que el servicio técnico se pongo en contacto conmigo, pero.el buzón está lleno. ¿Este es una buena atención? Mientras, sigo sin Internet.

Très bonne expérience. Nous avions besoin d une bonne connexion internet dans le cadre du télétravail. Le gros plus: français excellent.

Soy cliente hace años
En principio era esceptico
Con internet por radio estoy supercontento muy recomendable

Se han comportado como lo que son unos señores.gracias por todo.
Tengan cuidado con un tal David de bembibre que por suerte ya no está con redytel (un mentiroso) lo dicho una compañía 10

Fuera de horario comercial no tienes atención técnica si falla el internet un sábado por la tarde no te contestan hasta el lunes

Muy profesionales y resolvieron mi incidencia rápidamente. Un 10 y un ejemplo de empresa que cumple con su slogan: “Donde los otros no llegan” es verdad en mi caso.

Conozco gente con esta compañía, la red muy buen y directa sin perdidas de señal, una atención muy amable y profesional, lo malo clientes antiguos no actualizar sus routers es un punto negativo, pero x lo demás muy optimo.

Excelentes profesionales, muy buena atención y buen servicio. Llevo muchos años con su servicio y la verdad es que no me puedo quejar.

Soy cliente de Redytel, ya hace bastante tiempo en Wimax ya que en mi domicilio no teniamos disponible fibra. Siempre hemos tenido una atención impecable, desde las rápidas actuaciones en pequeñas averías hasta la atención a cualquier duda sobre la tarifa. Resaltar la rapidez una vez que tuvimos fibra disponible, nos hicieron la instalación perfecta hasta casa y todo el equipo nos ha estado informando en todo momento como iba el tema de la instalación, portabilidad de lineas etc. Conclusión, ya tengo fibra en casa, perfecto todo en orden y sin preocupaciones.
Sin duda me quedo con ellos. Gracias equipo Redytel!

Muy profesionales, estan pendientes de todo, garantia absoluta. Muy recomendables. Llamas para cualquier duda o consulta y una autentica maravilla, trato exquisito, servicio excepcional.

Marcos es un profesional de los pies a la cabeza, te solucióna todo perfectamente, muy buen servicio

Grandísima empresa berciana, muy buen trato con los clientes, es una maravilla tener un problema y saber que puedes contar con una solución cercana. La máxima nota es un 5 pero pondría un 10.

Me han ayudado a conectarme al mundo con su conexión a internet de alta velocidad.
Un 10 en asesoramiento.

No profesionales con la fecha de instalación y servicio. Falta de comunicación con el cliente. La atención al cliente puede mejorar.

Tengo fibra en villalibre de la jurisdicción y en plena cuarentena por el covid tuve que empezar a teletrabajar, empezó a fallar el router y sólo puedo dar las gracias a Marcos y el resto del equipo por la rapidez y la profesionalidad con la que resolvieron los incidentes, desde entonces no ha vuelto a fallar, tengo una conexión estable a un precio inmejorable. Gracias!

Timadores procesionales, te ofrecen 3mb por 30€ al mes y 100€ de instalación, de risa, encima se cae el Internet cada dos por tres, si no queréis ser estafados, no contactéis con redytel, os recomiendo Movistar mucho antes, que ya es decir

Hace 3 meses y medio estuve en su local y firmé un contrato para que me pusieran Fibra la siguiente semana. No sólo no vinieron esa, sino que fue a la siguiente y el instalador puso excusas todo el rato para no instalarme su producto, porque supuestamente estaba muy lejos la caja más cercana. Aún así se fue diciéndome que volverían a poner una nueva más cerca de mi casa. Jamás volvieron ni me volvió a llamar hasta que hoy me dio por hacerlo a mí y no sabían ni lo que había pasado. De vergüenza.

Destacar la capacidad de dialogo y resolucion de problemas del equipo de Redytel, como parte del servicio de calidad que tanto en internet como en telefonia ofertan.

Llevo prácticamente un año con ellos y estoy encantado. Estoy esperando que lleguen a mi casa con la Fibra. Son muy profesionales.

Internet bien, pero en mi caso que uso mucho el internet me falla mucho, eso si, si llamas para reportar la incidencia te atienden al momento y lo resuelven lo mas pronto posible.

Estubieron en mi local el 9 de julio 2018 en técnico coloco los cables enmarañadoos detrás del tpv y movió la piedra de mármol con la suerte q se calló el tpv al suelo y lejos de solucionarlo llevo 4 meses esperando a su seguro se haga cargo del desperfecto