15 octubre 2023 14:25
La persona que atiende mas fria que el helado.
Es una pena que vayas a darte un capricho y casi prefieras ni dartelo.
Es una pena que vayas a darte un capricho y casi prefieras ni dartelo.
15 octubre 2023 7:19
Cualquier helado es más dulce que la señora que nos ha atendido, poca educación y simpatía cero. Una pena la verdad.
24 septiembre 2023 2:01
Sed @gmail.com
No existe helado ARTESANAL mejor en la zona. Calidad ; limpieza y gustos insuperables.
QUITAPENAS, AVELLANA, DULCE DE LECHE, CHOCOLATE REMO, FERRERO ROSCE …….
BUENOS DE FABULA ; CHAPÒ de esta turista de Madrid
No existe helado ARTESANAL mejor en la zona. Calidad ; limpieza y gustos insuperables.
QUITAPENAS, AVELLANA, DULCE DE LECHE, CHOCOLATE REMO, FERRERO ROSCE …….
BUENOS DE FABULA ; CHAPÒ de esta turista de Madrid
19 agosto 2023 17:22
Esta reseña no es para hablar de los helados en si, sino de los empleados que la regentan. FALTA DE PROFESIONALIDAD Y EDUCACIÓN.
Tras avisar antes de pedir de que soy alérgica a los frutos secos y consultar qué helados podía comer o no, me informa el señor de que el de “kinder” con total seguridad no contiene frutos secos y que lo puedo comer sin problemas. Lo pido y mi sorpresa es que cuando empiezo a comerlo me encuentro un trozo de galleta con frutos secos. Vuelvo a entrar, asustada, a comentarlo y me vuelve a decir que no, que eso es imposible. Le insisto en que me sabe a frutos secos y es ahí cuando decide preguntar a otra persona (a la cual no veo, está oculta detrás de un tabique) para que mire la lista de ingredientes y se dan cuenta de que si, que lleva frutos secos. Me parece inadmisible que suceda algo así. Por suerte, sólo lo probé pero podría haber acabado en tragedia.
Lejos de mostrar interés o agobio siguió atendiendo a otro cliente como si nada hubiera pasado.
Tendría que haber pedido la hoja de reclamaciones pero por no montar un número preferí callarme. ESPERO QUE DE ESTO HAYAN APRENDIDO es algo muy serio. Ya no pienso volver. FALTA DE PROFESIONALIDAD ABSOLUTA
Tras avisar antes de pedir de que soy alérgica a los frutos secos y consultar qué helados podía comer o no, me informa el señor de que el de “kinder” con total seguridad no contiene frutos secos y que lo puedo comer sin problemas. Lo pido y mi sorpresa es que cuando empiezo a comerlo me encuentro un trozo de galleta con frutos secos. Vuelvo a entrar, asustada, a comentarlo y me vuelve a decir que no, que eso es imposible. Le insisto en que me sabe a frutos secos y es ahí cuando decide preguntar a otra persona (a la cual no veo, está oculta detrás de un tabique) para que mire la lista de ingredientes y se dan cuenta de que si, que lleva frutos secos. Me parece inadmisible que suceda algo así. Por suerte, sólo lo probé pero podría haber acabado en tragedia.
Lejos de mostrar interés o agobio siguió atendiendo a otro cliente como si nada hubiera pasado.
Tendría que haber pedido la hoja de reclamaciones pero por no montar un número preferí callarme. ESPERO QUE DE ESTO HAYAN APRENDIDO es algo muy serio. Ya no pienso volver. FALTA DE PROFESIONALIDAD ABSOLUTA
06 agosto 2023 2:21
Helados bastante normales, no ponen demasiada cantidad y no son muy cremosos, pero de sabor están buenos.
10 julio 2023 14:30
De los peores helados que he tomado. Preferible un calipo. Nada de artesanal, industriales a base de potenciadores de sabor, colorante y azucar
02 julio 2023 5:34
Me he pedido un helado de pistacho y nunca me había tomado un helado con un sabor tan artificial, encima 2 € una bola de la peor calidad que he visto nunca.
22 abril 2023 12:26
Calidad del helado pésimo. De precio no está mal, pero horrible los sabores.
Es de las únicas heladerías del mundo que he visitado que no te dejan probar el helado. Claro porque si no no lo compras.
Le servicio de atención al público, una amargura de señora incapaz de sonreír un poquito.
No volveré y no lo recomiendo.
Es de las únicas heladerías del mundo que he visitado que no te dejan probar el helado. Claro porque si no no lo compras.
Le servicio de atención al público, una amargura de señora incapaz de sonreír un poquito.
No volveré y no lo recomiendo.
29 marzo 2023 4:40
Los helados son de calidad normal, nada especial.
Muy poca variedad de sabores en comparación con otras heladerías, en concreto no tenían un sabor como la Stracciatella, que es muy común en cualquier heladería.
La atención del hombre que pone los helados, sin más, poner el helados, cobrar y punto, por simpatía desde luego que no se gana el sueldo.
Muy poca variedad de sabores en comparación con otras heladerías, en concreto no tenían un sabor como la Stracciatella, que es muy común en cualquier heladería.
La atención del hombre que pone los helados, sin más, poner el helados, cobrar y punto, por simpatía desde luego que no se gana el sueldo.
09 octubre 2022 21:45
Poca variedad, calidad muy normalita, cantidad penosa y el precio, pues teniendo en cuenta lo anterior, demasiado. Como cabrea cuando te plantan la bola redonda y pequeña de la cuchara heladera y sobresale poco o nada.
23 septiembre 2021 14:47
No recomiendo este heladería
. La tarrina queda 'pobre' ya que te pone las bolitas (va por bolas) muy muy pequeñas, quedando media tarrina libre. El Kinder estaba bueno, pero en cambio el sabor de turrón no sabía absolutamente a nada. Por otro lado, recalcar que la simpatía de la dependienta brilla por su ausencia.
. La tarrina queda 'pobre' ya que te pone las bolitas (va por bolas) muy muy pequeñas, quedando media tarrina libre. El Kinder estaba bueno, pero en cambio el sabor de turrón no sabía absolutamente a nada. Por otro lado, recalcar que la simpatía de la dependienta brilla por su ausencia.
08 septiembre 2021 21:14
Situado en Plaza Mayor, no dispone de mucha variedad y la tarrina de dos bolas queda algo vacía, si bien el precio no es excesivo. Los helados están buenos y según quien te atienda lo hace con más o menos simpatía.
07 mayo 2021 6:42
Llevamos muchos años comprando alli helados, son deliciosos, muy sabrosos y los vendedores muy amables.
La verdad es que me sorprenden las críticas negativas, nuestra experiencia siempre ha sido de diez.
La verdad es que me sorprenden las críticas negativas, nuestra experiencia siempre ha sido de diez.
17 octubre 2020 4:27
Horrible el trato del dependiente, contesta fatal y te mira peor. Un chico con flequillo. Nada recomendable, pregunte algo y al ver cómo me contestó me fui.
08 octubre 2020 23:26
Muy mal trato por parte del dependiente, creo que para que algún sitio tenga éxito también es importante el trato como la calidad del producto
23 septiembre 2020 20:04
Anicel del toro hay que respetar las normas sanitarias del covid por la salud de las personas hay que ir con mascarilla y respetar las distancias de seguridad y no enfadarse porque te lo digan
Respetemos las normas sanitarias
Respetemos las normas sanitarias
17 mayo 2020 19:42
Mi hijo salio llorando. Ha quedado traumatizado de por vida nunca más volverá a comer un helado. La mujer es la más antipática del mundo.
30 noviembre 2019 7:09
Una borde de mucho cuidado, gastamos varios helados y cuando tuvimos duda con uno no nos dejaba probar. Sin duda el resto de comentarios son muy acertados respecto al trato de la dependienta
16 septiembre 2019 15:57
Una borde, trato a la clientela horrible. Gastamos seis helados y cuando la séptima quiso probar un poco de un sabor le dijo que para probar comprar. Impresentable
10 agosto 2019 19:25
La chica que atiende parace Hitler, cero simpática. Te obligan a coger un solo sabor en una mini bola y no siquiera te dejan probarlos para elegir sabor. Nada recomendable, hay más heladerías como para aguantar eso.
22 junio 2018 3:41
Helados muy buenos y con buen precio. No hay mucho para elegir pero todos los sabores muy buenos y bien conseguidos. También hay granizados a buen precio y creo que hay seis sabores. A veces hay cola, pero avanza muy rápido.