21 febrero 2024 22:54
Muy mal servicio, tienen mucho racismo, tengo 2 niños y eh ido varias veces y siempre están aforo según ellos llenos el aforo de ellos es de 12 niños y justamente hoy tenían 23 si salen 2 niños el deber es dejar entrar dos más pues los empleados nos dijeron que para entrar ellos deben salir 14 niños hablan sin saber porque si tienen un aforo de 12 como van a tener 23 no me cuadran las mentiras que hablan solo porque no somos españoles el racismo está más que claro. Ojo con sus empleados de como dar un servicio y que deben atender los niños y no estaré hablando disparates entre ellos su prioridad son los niños. Atención con esto.
15 febrero 2023 10:06
Fantástico lugar para los niños.
2 horas gratis. Solo a partir de 3 años
Junto a la entrada opuesta al Ikea
23 noviembre 2022 18:32
Horroroso no cumplen las normas que dicen hay gente q se la va el turno después de 20 turnos la dejan pasar y el máximo es saltarse 10 turnos pero ellas igualmente dejan pasar y me parece una vergüenza que los que estemos allí no nos dejen pasar en los turnos perdidos o que dejen a la gente que perdio más de 10 turnos además el servicio muy mal mis hermanas salieron meadas porque no les enseñan donde esta el baño
21 noviembre 2022 3:16
Ya van dos veces ke mis hijos se kejan de los monitores por sus malas contestaciones, pienso ke no tienen porke pagar lo ke otros hagan y si tienen mal humor y poca paciencia pues monitores no podrian ser y para reñirles ya tienen a sus padres y menos sin tener culpa de nadasi ya estan superados no es nuestra culpa. Gracias
16 octubre 2022 7:47
Es increíble la pasimonia y calma de los empleados, ni se ayudan. 1 hora para que el niño entre. Falta formación informática, hacer más rápido el sistema o empleados más espabilados.
14 septiembre 2022 2:20
Tardan una eternidad en coger cada niño y pasar número para poder entrar.
Muy muy lento. Menuda calma llevan
08 septiembre 2022 5:27
Una pena que un niño de dos años no pueda acceder cuando en otros muchos parques de bolas si se permite, creo que depende del desarrollo del niño, para mi hijo no veo riesgo ninguno y es muy triste que quiera entrar porque ve a otros niños y el no pueda. En fin, la norma es la norma pero sino es ahí podrían pensar en los niños más pequeños ya que ni el parque de fuera del Ikea que había una zona con poco tienen ya porque lo han quitado y lo que está al lado de Zara no vale para entretener más de 5 o 10 minutos
04 febrero 2020 22:04
Ludoteca gratuita hasta 2 horas que te da margen de sobra para hacer tus compras. Los cuidadores son muy amables. Lo haria más grande para la envergadura de este centro comercial (Río Shopping)
28 noviembre 2019 23:10
Para mi es estupendo, yo he llevado a mi hija te veces ya y 2 han sido solo para que ella se divirtiera allí mientras yo la esperaba, es un servicio GRATUITO las 2 primeras horas y a partir de ahí te cobran 2€ que va a una fundación, que más quieres? Te toman los datos, foto, y huella dactilar para poder sacarla luego (seguridad ante todo) los únicos requisitos que te piden al ser GRATIS (repito gratis) es el tiempo maximo que puede estar y que la persona que la deja sea la misma que la recoja, los chicos con una paciencia que ni el santo Job, todos encantadores, lo que sí que deberían arreglarles es el terminal que da los números y avisa por sms cuando quedan poca
Gente delante tuyo, para que no se hagan colas, y hoy la tv que mostraba los números para dejar a los peques tampoco funcionaba, pero para mi es más importante que mi hija esta a gusto se divierte y sale contenta. Para mi es muy recomendable, además de darte la oportunidad de irte a comprar sola. Sin duda repetiré ella esta feliz jugando y pintando y yo puedo dedicarme tiempo a mi
23 noviembre 2019 15:09
Íbamos a dejar a nuestra hija mientras íbamos al cine, advertimos a la empleada que nos atendió de que la duración de la película hacia que excediéramos en unos diez minutos límite de tiempo de tres horas. Lo normal en una situación así es que tomaran nota de ello y no nos pusieran problemas para admitir a la niña. En lugar de ello nos dicen que se desentienden del tema, y que llegadas las tres horas de límite llamarían a seguridad. Entiendo que haya un límite de tiempo para evitar abusos, pero si no tienen un mínimo de flexibilidad para hacer frente a una situación tan normal, y no puede emplearse este servicio para la principal utilidad que tiene, que es que los padres de hijos pequeños puedan dejar los hijos cuidados mientras van al cine, no sé para qué está ahí. Así que dimos media vuelta, afortunadamente no habíamos comprado las entradas.
22 octubre 2019 3:22
Buen lugar donde los niños pueden pasar un rato muy agradable jugando en los toboganes, corriendo, en la piscina de bolas.

El único pero que le veo son las esperas que se forman para poder entrar. Hace poco estuvo estropeada la máquina de los tickets y se entraba haciendo cola, la espera es diferente pero entras antes. Con los tickets, la gente se va y.es mucho más larga la espera.

De hecho yo trataría, en momentos puntuales de poner a dos personas en la entrada, siempre respetando el aforo maximo.

Salvo por esto, la verdad que es un lugar fantástico para que los niños disfruten y jueguen, que es lo que tienen que hacer.
07 octubre 2019 10:20
El sitio en sí está bien pero no saben tratar con niños. En cuanto hay el menor problema (un niño que se quiere ir, dos niños que quieren acceder al mismo sitio y no se ponen de acuerdo) están muy perdidos. Y para mí es lo más importante.
26 septiembre 2019 5:33
Esta muy bien para dejar a los niños para que se diviertan mientras tú compras 2 horas gratis y una tercera si quieres que cuesta poco y es para una fundación, está muy concurrido pero sacas número y te avisan cuando te quedan 10 números
29 agosto 2019 9:22
A sra Sonia Camazon.
Lamentable usted si no entiende la seguridad de una ludoteca infantil.
La niña no puede salir por seguridad si no es con la persona que deja su huella dactilar al dejarla, (ya puede ir usted acompañada del ministro, que será que no).
Y por supuesto no pueden dejar que su tía (que lo dice usted) ellos no tienen porque dejar a nadie entrar.
Incurrirán en un delito.
Si su tía se puso bruta, pues a seguridad.
O mejor su tía le llama a usted y usted va.
Entérese bien de las normas y no proteste por la seguridad que atañen a su hija y a la de los demás niños.
Encima de que regalan el servicio protestan.
No se queja uno de que un perfecto desconocido pueda acceder a un recinto lleno de niños.
Mejor quédese en su casa.
26 abril 2019 12:29
Buen parque infantil donde los niños estarán estupendos mientras realizas tus compras. Gran variedad de actividades y personal muy responsable, buenas medidas de seguridad.
06 marzo 2019 11:04
Le pongo una estrella por no poner cero.
Ayer mi hija se quedó por primera vez acompañada desde fuera del cristal con su tía.
La niña comenzó a llorar a los 10 minutos y en lugar de dejar que su tía se pudiese acercar hasta que yo llegase le dejaron llorando y llamaron a los de seguridad porque se estaba preparando mucho jaleo.
¡Una niña qué quiere dar la mano a su tía y llaman a Seguridad.
Lamentable
18 febrero 2019 6:01
Si lo que quieres es llevarte un disgusto, es un buen sitio para hacerlo ya que si a tu hijo Le pasa algo; se cae, se encuentra mal, etc. Lo van a poner a ver la tele en lo que llegas en vez de llamarte inmediatamente. Y encima si el niño se cae en vez de ponerle hielo para que no se Le inflame la zona del golpe, van y Le ponen tapones en la nariz. DECEPCIONANTE!
07 enero 2019 13:05
Como sugerencia. Diría que para hacer compras está genial el poder dejarles en las bolas, pero al ser gratuito está siempre con unas colas inmensas. Deberían pedir ticket de compra por pequeño que sea. Porque mucha gente viene a dejar los niños toda la tarde y los q realmente nos es necesario para poder comprar no podemos acceder a ello. O que pongan uno a mayores de pago. Yo seguro lo utilizaria.

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