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Mala experiencia. Hace 2 meses compré un producto por la web, que luego resultó que no lo tenían y a día de hoy no me han devuelto el dinero, pese a llamar a la tienda todas las semanas. No lo recomiendo
Pésima atención al cliente, compré un abrigo en noviembre, tenían la talla equivocada en el stock, me enviaron una talla menos, me llamaron para garantizarme que no habría ningún problema con la devolución, después de varios, muchos, mensajes sin respuesta, todavía estoy esperando la devolución del importe, más de tres meses de espera
Venden un surtido que no está disponible, atrayendo el precio más bajo. No puedo devolver el dinero durante casi un mes. No responden a los correos electrónicos. Presentaré una denuncia. A juzgar por la cantidad de reseñas similares, estos son estafadores. No compre, perderá su dinero.
I experiencia es malísima con esta tienda. Hice un pedido el día 25 de septiembre. Una vez pagado me llega un e.mail informando el artículo no se encuentra en stock. (cosa que deben informar antes de realizar el pedido y no una vez pagado) Mandé 2 e.mails al correo indicado en la web sin éxito, les escribí a través de Instagram y llamé varias veces al teléfono de contacto de la tienda, después de muchos intentos me contestan y me dicen que sí que me harán el reembolso puesto que el artículo no se encuentra en stock. Tras pasar varios días, el reembolso no llega, vuelvo a escribir a Instagram ya que por emails no contestan y me dicen que han estado escasos de personal que no me preocupara que me hacen el reembolso esa misma mañana. A día de hoy sigo sin recibir mi reembolso, les he abierto una disputa en PayPal ya que pagué por ahí a la que tampoco dan respuesta. Ayer volví a llamar y me dijeron que hoy se pondrían en contacto conmigo y tampoco ha sucedido. No volveré a comprar nunca en esta tienda ni la recomendaré a nadie. El servicio post-venta es malísimo, te sientes que te están tomando el pelo constantemente.
Probablemente la mejor tienda de su sector en Valladolid. Si lo que buscas es ropa de alta calidad así como complementos para niño@s, lo tienen. Son especialistas altamente cualificados y te asesoran en todo lo que necesites.
Compré a principios de agosto un bikini de niña talla 10 Karl Laggerfeld. Me llamaron y me cancelaron el pedido ya que no disponían la talla. Me pidieron disculpas, muy amablemente. Me dijeron que en breve me harían la devolución. He enviado varios mails y por teléfono he dejado varios mensajes en el contestador. A día de hoy, no me han devuelto el dinero
La mejor tienda de Valladolid y referente nacional en moda y decoracion infantil. Un gusto exquisito y un trato estupendo, simpre, despues de doce años de experiencia, temporada tras temporada.
El envío rapidisimo en horas lo tenía en casa y la presentación del paquete excelente.es la segunda vez que compró y volveré a repetir Gracias por todo
La ropa con unos diseños preciosos, pero sobre todo la calidad. Y el trato de lujo. Te asesoran estupendamente sobre tallas, estilos. Tienes muchas opciones y precios variados para que tus hijos vayan como un pincel. Tengo ropa de mi hijo mayor de 10 años y que dos años después ha usado su hermano, esta intacta y os podéis imaginar la de lavados que tiene encima.