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Fue hace tiempo, pero quiero dejar constancia de que el comportamiento del técnico/dueño fue grosero y desagradable. El termostato de un frigorífico desde el primer dia no funcionaba en absoluto, enfriaba al máximo. Me trató de retrasada como si no supiera distinguir entre el frio y el calor, la solución que me daba en vez de reparar el frigorífico (porque no le interesaba al estar en garantía), fue que si enfriaba mucho, pusiera las bebidas en la ventana. Quedó en volver con un termómetro y no apareció, me quejé a la fábrica y cuando me llamó siguió en su línea. El frigorífico sigue enfriando a tope y gastando mucho, pero prefiero dejarlo así, con tal de no volver a ver la cara de este señor.
La atención telefónica excelente! El técnico llamó y vino para reparar el frigorífico, dijo que cambió una pieza (que yo no vi cambiar pero no puedo asegurar) y que me llamaría a última hora para preguntar. No llamó tuve que llamar yo y nada que pasaría hoy (no pasó y no se nada de ellos) desde luego no volveré a llamar.
Les llamé para un arreglo de molinillos y aunque no pudieron realizarlo porque no es su campo, me atendieron muy bien y me aconsejaron quién me lo podía solucionar