Segovia Tourist Office

Me encanta que se anuncien como dogfriendly, muy orgullosos, y después solo admitan perros de hasta 15kg, creo que no han entendido qué significa dogfriendly.

Fantástica oficina de turismo. Definitivamente ve. Los empleados son más que amables y serviciales. Recibirás excelentes consejos con mucha paciencia y mucho conocimiento. No hubiéramos experimentado tanto en Segovia sin estar allí.

Buenas, un recorrido muy agradable, por la ciudad y una guía Marta, de diez, y la atención en en el centro muy eficaz, volveremos

La Guía de Segovia Oculta es un absoluto despropósito. El peor tour guiado al que he ido en mi vida y por lo que estoy leyendo este no es el primer comentario negativo que tenéis sobre este tema. Es para poner una hoja de reclamaciones y que me devuelvan el dinero. Llegó a decir que "a mi este tipo de cosas no me gustan, me dan yuyu". Segovia esta llena de profesionales que te cuentan historias maravillosas sobre su ciudad, no recomiendo a nadie gastar su tiempo y su dinero en ese tour para el que una ciudad como Segovia tiene material de sobra para ofrecer una gran experiencia.

Editado, ya que no se puede responder a la Oficina de Turismo:
El problema no es la visita, el problema es la persona que la hizo ese día, pero vosotros seguid defendiendo lo indefendible. Y encima respondiendo de esas formas, dejándonos a los demás de ardidos. Seguid así, que os retratais solos. A la próxima pido de verdad la hoja de reclamaciones.

Gran ubicación, personal muy profesional y atento, hemos realizado 3 visitas diferentes y todas han sido muy completas y amenas, la visita de "Segovia oculta" muy recomendada, el guía conseguía transmitir muy bien la información con un punto de humor muy bueno.

Servicio muy amable Como no había suficientes personas para el recorrido por el acueducto, nos recomendaron el recorrido más largo por toda la ciudad que incluía las entradas para dos entradas y fue muy informativo. El guía turístico fue encantador y todos disfrutaron mucho el recorrido.

Estoy sorprendido por una ciudad que gana tanto con los turistas que ni siquiera pueden arreglar sus baños públicos pagados.

Aquí se venden artículos de recuerdo. Entonces, mientras esté en Segovia, le recomiendo que pase y vea lo que esta oficina tiene para ofrecer. Conseguimos algunos artículos de recuerdo geniales aquí.

Lamento tener una mala impresión, pese al afecto por esta ciudad y las iniciativas de la sección de Turismo. Anoche hicimos la vista guiada "Segovia Oculto", ofertada en la web oficial de Turismo de Segovia. Siendo jocoso, fue terrorífica, pero en sentido negativo. Recomiendo al servicio de guías turísticos segovianos desplazarse a Toledo y realizar cualquiera de sus visitas guiadas, especialmente las relativas a aspectos escatológicos, magia y misterio. Son un ejemplo del que pueden aprender. La de anoche fue la primera visita guiada en que estuve a punto de marcharme sin terminar. Carecía de narrativas de interés, ni un sólo gancho que motivase, y la calidad del guiado también dejó mucho que desear. Sucede cuando el guía no parece estar interesado en el asunto a conducir, y pareció ser el caso. Tal vez dé lo mismo la exactitud de los datos en una visita que pretendía trasladar misterio, lo que busca el público es eso, inquietarse, pero es algo que en absoluto supo transmitir la guía, que se veía algo incómoda ante un público que no lograba sintonizar con el tono más propio de un guiado patrimonial. En definitiva, mucho por aprender para después mostrar. En confianza, hago hincapié en la sugerencia de que os desplacéis a Toledo para instruiros en una materia que dominan de maravilla. Fdo.: Un colega del sector.

Muy táctica, ofrecían actividades como visitas guiadas por sitios, museos y podías ver lo que se cocina en la ciudad.
Te atiborras de información, y por precios razonables podías comprar un abanico de visitas.
Simplemente es una oficina de turismo como dios manda y que debería haber en todas las ciudades

Me informaron de todo lo que necesitaba saber: rutas a los sitios que me interesaban, transporte público y además me sugirieron sitios en los que no había pensado y fue un acierto. Me dieron un mapa muy útil que me sirvió de orientación durante toda mi estancia en la ciudad y alrededores. Personal: Muy amables y simpáticas.

La persona que nos atendió nos informó muy bien de todos los lugares de interés y pudimos aprovechar nuestra primera visita a Segovia al máximo.

Un free tour muy agradable y completo. La atención e información en la oficina genial. Además las entradas gratuitas q acompañan al free tour me parecieron todo un detalle y un acierto. Al final se trata de promocionar y dar a conocer la ciudad. Cometido cumplido!

Realizan visitas guiadas muy interesantes. Nuestros guía, Manuel, fue fantástico. Muy recomendado.

Abren a las 10, tienen suficiente personas para atender a muchos más turistas de los que hay ahora en tiempos de COVID.
Hay recorridos caminando que duran 2 horas e incluyen la entrada a varios monumentos. Los recomiendo para hacerse una idea de la ciudad.

Fantástica atención por parte del personal de la oficina de turismo, en concreto de Elena, que tubo la amabilidad de recomendarnos sitios que visitar y rutas que realizar. Agradecer especialmente a Manuel que nos hizo una ruta creo recordar que se llamaba¨ rutas al atardecer¨ fue amable, simpático, nos reímos mucho y aprendimos un montón de cosas curiosas sobre la ciudad de Segovia.

Ayer contrate un visita guiada x los monumentos, merece la pena los 17 euros que pague, además de que luego te permite el acceso a muchos museos.te explican como se construyó el acueducto, la catedral.hace que mires de otro modo el lugar. Quiero tienes agradecer a madalen la guía, que nos haría la visita tan cómoda y entretenida! La verdad que si ubiera estrellas para las guías data Chica se llevaba todas

Estupenda la visita"Patrimonio de la humanidad", muy bien explicada y muy amena. El único pero es la corta duración, me quedé con ganas de más.

Esta oficina de turismo esta tocando al acueducto, y son muy gentiles te atiende muy bien.y también lavabos que te cuestan 50 céntimos.

Visita guiada en la que María nos dio a conocer el patrimonio de Segovia. Nos gustó mucho, lo explicó muy bien. Muy didáctico. Una estupenda forma de conocer una gran ciudad. La recomendamos

Chicas muy amables. Me dieron mapita y hoja con info de cada atracción de la ciudad, entradas, horarios

Fuimos atendidos muy bien nos explico todo el recorrido y puesto que era domingo nos indicó que era mejor ver primero ya que x la tarde hay muchos que cierran.
Gracias saludos

They don’t tell you much other than hand you a map. I needed to go granja and also leave the city for up northern coast. They need to make a note to hand to tourists ie) #7/8 platform inside bus station to to Granja with time schedule every 30-45min. 1€. 50 ticket on bus. What’s so hard about that? Wasted half of my morning running around station as there are no posted information at platform no screen no time schedule. They are in flux waiting for office to open, maybe will have more info when move back to old building. I picked up a map and was pointed the directions to the auto station. I got more information on next to ticket office, on Renfe train travel out of Segovia.

Nada más llegar a Segovia, fuimos a la Oficina y a pesar de que estaban cerrando, nos atendieron amablemente. Gracias a la chica que nos aconsejó qué visitar y qué rutas hacer, aprovechamos Segovia al máximo en los 3 días que pasamos en la ciudad.

¿a qué político iluminado se le ocurre hacer la visita Patrimonio de la Humanidad y no enseñar la casa de los picos, el mirador de la sierra, la calle Cervantes?
ha convertido una visita didáctica y divertida en un paseo de cabras por los despoblados de Segovia.
Por lo demás el guía agradable pero sin base para poder explicar

Decidimos hacer la visita guiada de la tarde y he de decir que no es nada recomendable, estuvimos una hora y media por la ciudad y 20 minutos escasos en el alcázar, dar ese tiempo para visitarlo me parece VERGONZOSO. Lo dicho nada recomendable

Oficina de turismo muy amplía. Maquetas de la ciudad de Segovia muy buenas. Tiene máquinas para sacar souvenirs como billetes de Segovia y monedas. La tienda de regalos tiene muchos accesorios. Recomendable ir si quieres comprar algo de recuerdo o coger algún mapa

Los horarios de los buses que están en el centro de información no concuerdan con los que están en las paradas. Planeamos nuestro viaje según los horarios del centro de turismo y al final tuvimos que tomar un taxi para no perder el tren de vuelta a Madrid.

We got information by a very friendly woman (in English). She gaves us a lot of tips to visit the must-see places for one day in Segovia.

Muy buen servicio y muy buenas sugerencias, para comer, para comprar y para pasear. Son profesionales y orgullosos de su ciudad.

La explicación fue bastante pobre, no se explayaron mucho. Está muy bien situada y es grande y modera. Los precios de la ciudad en general son muy abusivos. No puede ser que la catedral cueste 3€ y las iglesias 4€ cada una.

MUY BIEN SITUADO, EL PERSONAL MUY ATENTO I AMABLE. DA GUSTO ENTRAR I PEDIR QUALQUER COSA. ENSEGUIDA TE ATIENDEN.

Muy buena atención, pero les cuesta dar mapas, nos dieron uno y al pedir el segundo ya que veremos muchos, parece que le molestó

Las visitas guias son muy didácticas, lo que no esta bien es el horario de la oficina (se abre muy tarde y se cierra muy pronto) ya que a la hora que acaban las visitas por la mañana no da tiempo más que para ir a comer y perderse la visita a recomendaciones que nos hacen las guías turísticas y que ya por la tarde se olvidan o no se pueden hacer. A quién gestiona la oficina es bueno recordarle que Segovia vive del turismo y a este (el turismo) hay que cuidarle porque su voz servira para que otros nuevos visitantes acudan a su ciudad.
Resumiendo.
Guías y personal de atención en oficina: Estraordinarias profesionales
Horario: Un desastre

Bastante vergonzoso!
Pregunté por teléfono para informarme de varios museos en concreto si tenían puertas abiertas el día de los museos y la chica que me contestó tuvo que preguntar a sus compañeras porque no lo sabía, y después me dice que ninguno tenía puertas abiertas. Fui a todos ellos y todos eran gratis. ¿Qué ocurre, es que no lo saben o lo tienen que ocultar por algún motivo?

Nos atendieron de maravilla e ilustraron de forma más que eficiente.
Lo primero al llegar a Segovia. A la oficina de turismo (está al lado del acueducto).

Mucha información, pero apenas tienen visitas guiadas los martes. La chica se calló que los martes de 14: 00 a 16: 00h.la visita al Alcázar es gratuita para miembros de la UE. No tienen bus turístico ni tuktuk, ni nada para enseñar la ciudad.

This is a fairly stands tourist office in Segovia, there's a shop, a bathroom and obviously loads of information about things to do in Segovia. Especially helpful are the staff who can provide a map of interesting things in the city as well as a itinerary for one day.

Muy buena atención magnifica información y destacar su aptitud con p y en especialsu acitud con c.

Centro de recepción de visitantes a pie mismo del acuedusto. E un sitio sumamente concurrido por gente en busca de información. Es una manera muy fácil de conocer los lugares de mayor interés de la ciudad. Dispone de tienda de recuerdos y productos típicos.

Un trato muy agradable aunque había mucha gente. Varias maquetas y gran variedad de actividades para niños. El único punto negativo son los servicios, de pago incluso para niños, estrechos.

Really nice and helpful staff, at least one of the Ladies. Giving the map full of information and advising local food to taste. I really recommend to visit this place before sighseeing the old city. There is also wooden 3D design of the city to see it from other perspective.

Deberían informar también sobre que visitar en la provincia, preguntamos sobre los horarios de la Granja y no lo sabían

Hemos hecho el tour de Segovia al complejo con entradas y muy bien. Nos ha gustado mucho nuestra guía se llamaba Sonia y ha sido muy maja y nos lo ha explicado todo muy bien lo hemos disfrutado mucho se ha hecho muy ameno. Muchas gracias!